Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waar we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S7 bezitten, helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met de telefoon. Vandaag zullen we de Galaxy S7 aanpakken die geen e-mailprobleem en andere gerelateerde problemen kan verzenden of ontvangen. Zoals we allemaal weten, vertrouwen de meeste mensen op hun telefoon om e-mails te ontvangen terwijl ze onderweg zijn. Als de telefoon geen e-mails kan ontvangen, wordt dit bijvoorbeeld een groot probleem voor zakenmensen.
S7 Kan geen e-mail verzenden of ontvangen
Probleem: Ik kan geen e-mail meer ontvangen of verzenden in de Samsung-app. Ik denk dat ik per ongeluk iets heb gewijzigd in mijn beveiligingsinstellingen omdat ze niet meer allemaal tegelijk synchroniseren. Ik heb de Yahoo-app gedownload om mijn Yahoo-e-mails te ontvangen. MAAR mijn zakelijke e-mails van Time Warner Cable worden niet gesynchroniseerd, ook al weet ik dat ik de juiste pop- en SMTP-servers en wachtwoorden installeer. Alles werkte prima totdat ik mijn vingerafdrukinstellingen op mijn telefoon zette en ik ben bang dat ik per ongeluk iets anders in de beveiligingsinstellingen heb aangeraakt. De enige e-mails die in de e-mailapp van Samsung blijven zinken, zijn afkomstig van e-mails van rochester.rr.com.
Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is controleren of uw zakelijke e-mail werkt. Om dit te doen, moet u het openen met een browser. Ga naar https://mail.twcbc.com/, het TWC business class e-mailwebmailadres en open vervolgens uw e-mail. U moet hier uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren. Als u geen toegang heeft tot uw e-mail, is er iets mis mee. In dat geval moet u contact opnemen met TWC. Als u toegang heeft tot uw e-mail, is het tijd om het probleem met de telefoon op te lossen.
Aan de telefoonkant moet u eerst controleren of de instellingen correct zijn. Zorg ervoor dat de POP- en SMTP-serverinstellingen en poorten correct zijn. Voor de juiste instellingen moet u contact opnemen met uw serviceprovider, dit is TWC.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de instellingen correct zijn, moet u het e-mailaccount van uw telefoon verwijderen. Start uw telefoon opnieuw op en stel het e-mailaccount opnieuw in.
S7 heeft geen toegang tot Yahoo Mail na het wijzigen van het wachtwoord
Probleem:Nadat ik een paar dagen geleden mijn Yahoo-e-mailwachtwoord had gewijzigd, ontving mijn Samsung S7 geen e-mails meer naar mijn account. Ik heb mijn e-mailaccount van mijn telefoon verwijderd en heb geprobeerd het opnieuw toe te voegen door mijn e-mailadres en geverifieerd nieuw wachtwoord in te voeren, ik krijg een mislukt bericht dat mijn een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord is gebruikt of dat POP3 / IMAP-toegang niet is ingeschakeld. Bij handmatige installatie lijkt alle informatie voor een Yahoo-account correct, zoals voorgesteld door een Geeks-webpagina (poort voor inkomende e-mail 993, uitgaande poort 465)
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat u de juiste combinatie van e-mailadres en wachtwoord invoert. Om dit te verifiëren, probeert u uw e-mail te openen met de browser. Als de combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord correct is, herkent de e-mailapp dit niet, dan raad ik u aan eerst de cache en gegevens van de e-mailapp te wissen, omdat dit kan worden veroorzaakt door een storing in de app. Stel uw e-mail opnieuw in met de onderstaande instellingen.
Voor POP-e-mailinstellingen
Inkomende e-mail (POP) -server
- Server - pop.mail.yahoo.com
- Poort - 995
- SSL vereist - Ja
Uitgaande e-mail (SMTP) -server
- Server - smtp.mail.yahoo.com
- Poort - 465 of 587
- SSL vereist - Ja
- TLS vereist - Ja (indien beschikbaar)
- Verificatie vereist - Ja
Uw inloggegevens
- E-mailadres - uw volledige e-mailadres ([email protected])
- Wachtwoord - het wachtwoord van uw account.
- Verificatie vereist - Ja
Voor het instellen van IMAP-e-mail
Server voor inkomende e-mail (IMAP)
- Server - imap.mail.yahoo.com
- Poort - 993
- SSL vereist - Ja
Server voor uitgaande e-mail (SMTP)
- Server - smtp.mail.yahoo.com
- Poort - 465 of 587
- SSL vereist - Ja
- Verificatie vereist - Ja
Uw inloggegevens
- E-mailadres - uw volledige e-mailadres ([email protected])
- Wachtwoord - het wachtwoord van uw account
- Verificatie vereist - Ja
S7 kan geen e-mails verzenden na software-update
Probleem:Sinds de recente update op mijn Samsung Galaxy S7 heb ik e-mailproblemen. Ik kan ze nu ontvangen, maar ik heb geen e-mails kunnen verzenden. Dit heeft te maken met de e-mailapp, waar mijn werk en Hotmail-e-mails naartoe gaan. Mijn Gmail-app werkt, maar ik gebruik dat account niet vaak. Ik weet niet zeker wat ik nog meer moet doen. Ik heb al geprobeerd een reset uit te voeren, ik heb geprobeerd het account opnieuw toe te voegen ... Ik moet e-mails kunnen verzenden.
Oplossing:Voor dit specifieke probleem raad ik u aan de uitgaande serverinstelling van uw e-mailaccount te controleren en ervoor te zorgen dat deze correct is. Als de instellingen goed zijn, moet u de cache en gegevens van de e-mailapp wissen. Zodra dit is gebeurd, moet u de e-mailaccounts op uw telefoon opnieuw instellen.
Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit is een aanbevolen procedure die effectief is bij het oplossen van problemen die direct na een software-update optreden, omdat hiermee de oude softwaregegevens worden verwijderd die mogelijk niet volledig van de telefoon worden verwijderd.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
