De #Samsung #Galaxy # S7 is een voormalig vlaggenschipmodel dat nog steeds erg populair is. Het is eigenlijk een van de beste keuzes om te overwegen voor consumenten die een goed presterende telefoon willen die niet zoveel kost als de nieuwste vlaggenschipmodellen. Enkele van de beste functies van deze telefoon zijn het Super AMOLED-scherm van 5,1 inch, een octa-core processor met 4 GB RAM, een 12 MP dual pixel camera en een 3000 mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken die vastzit in het knipperende Samsung-logo na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S7 Vastgelopen in knipperend Samsung-logo na software-update

Probleem:Hallo, ik heb een Samsung S7 die prima werkte totdat ik 2 nachten geleden een systeemupdate deed. Zodra ik op update drukte, begon het Samsung-logo op mijn telefoon te knipperen. Ik liet het voor de nacht achter en toen ik wakker werd, flitste het nog steeds. Het zou niet worden uitgeschakeld. Ik hield de knop omlaag en de startknop ingedrukt om te resetten, maar het deed gewoon hetzelfde bij het opstarten. Ik hield toen de startknop, aan / uit-knop en omhoog-knop ingedrukt om een ​​herinstallatie uit te voeren, maar het bevroor toen gewoon op dat scherm. Ik belde Samsung, die me vertelde de reset uit te voeren en opnieuw te installeren voordat ik werd geadviseerd om het naar hun winkel te brengen. Ik nam het in, maar kreeg te horen dat omdat er een scheur in de voor- en achterkant zat, het niet onder hun garantie van 24 maanden viel. Ze brachten me £ 25 in rekening om het aan te sluiten en vertelden me dat het geen softwareprobleem was en waarschijnlijk zou betekenen dat het een nieuw moederbord nodig had, maar ze zouden het niet repareren tenzij ik £ 250 betaalde voor een nieuw voorscherm en eerst terug. Kunt u alstublieft adviseren? Ook …… ik probeer nu mijn werktelefoon te gebruiken als vervanging. Het is een Samsung J5, maar heeft slechts 8 GB geheugen en werkfuncties die 3 GB beslaan, dus er is geen ruimte voor apps. Ik heb een standaard 4GB micro sd van mijn camera geplaatst, maar er kunnen geen apps of nauwelijks gegevens naar worden overgebracht. Maakt het type SD-kaart uit? Is er geen optie om over te zetten naar SD-kaart in de bestandsbeheerder? Bij voorbaat dank voor uw advies

Oplossing: Wat betreft het probleem met je J5, kun je geen apps op de microSD-kaart installeren. U kunt alleen gegevens naar deze kaart overbrengen, zoals de foto's die met uw camera zijn gemaakt of uw muziek- en videobestanden.

Vooruitgaan naar de S7, wat u in dit geval als eerste wilt doen, is de microSD-kaart verwijderen als u er een hebt geïnstalleerd. Zodra dit is gebeurd, start u de telefoon opnieuw op door zowel de aan / uit-knop als de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon moet hierna opnieuw worden opgestart. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader. Zorg ervoor dat het oplaadsymbool verschijnt.
• Terwijl de telefoon nog steeds op de oplader is aangesloten, start u het apparaat in de herstelmodus. Wis vervolgens de cachepartitie van de telefoon. Volg dit met een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat u alle gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen, verliest als u deze procedure uitvoert.
• Start de telefoon opnieuw op.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem, in welk geval u het bij een servicecentrum moet laten repareren.

S7 Zwart scherm met blauw LED-licht

Probleem:Mijn telefoon ging naar een zwart scherm en ging vanzelf uit. Ik heb geprobeerd het op te laden en het vervolgens aan te zetten en soms gaat alleen het Samsung-logo aan en dat is het, het gaat meteen weer uit, het gaat niet aan en er brandt een blauw lampje dat gewoon blijft branden. Mijn telefoon werkte niet in meer dan 2 maanden en ik mis mijn telefoon echt. Ik heb alle opties voor probleemoplossing geprobeerd, maar niets werkt. Kunt u me alsjeblieft helpen?

Oplossing: Als er op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, raad ik u aan deze eerst uit uw telefoon te verwijderen en vervolgens een gesimuleerde batterij te trekken. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon en laat deze 20 minuten opladen met een stopcontactlader.
• Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
• Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop 10 seconden ingedrukt te houden.
• Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, start u deze in de herstelmodus. Voer vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 reageert niet

Probleem:Ik heb een Galaxy S7 die nergens op reageert. zelfs als ik hem oplaad, laadt hij helemaal niet op en reageert hij helemaal niet. Ik heb geprobeerd alle knop voor het oplossen van problemen ingedrukt te houden en bijna elke andere manier die ik online heb gezien over het oplossen van het probleem, maar dat werkt niet. wat zal ik doen

Oplossing: Als uw telefoon niet reageert, moet u eerst controleren of de batterij voldoende is opgeladen. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om de telefoon op te laden.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat erin vastzit, wordt verwijderd.
• Laad de telefoon gedurende 20 minuten op met een stopcontactlader.
• Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
• Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als er een is geïnstalleerd.
• Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u proberen de telefoon in de herstelmodus te starten en vanaf hier de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 verwijdert regiocode uit tekstberichten

Probleem:Galaxy S7. Bij het ontvangen van teksten van bepaalde contacten, wordt het netnummer verwijderd. Er verschijnt dus alleen een 7-cijferig nummer. Ik ontvang de sms prima, maar als ik ga reageren, gaat het niet door. Ik moet dan mijn antwoord doorsturen naar het contact dat in mijn telefoon is opgeslagen. De contactpersoon die in mijn telefoon is opgeslagen, heeft het telefoonnummer en het netnummer, waarna het bericht wordt doorgestuurd. Ik heb al geprobeerd de telefoon opnieuw in te stellen en de getroffen contacten opnieuw in te voeren. Ik heb dit gedaan met een handvol van mijn contacten en ik kan er geen gemeenschappelijk verband tussen vinden. Er zijn verschillende netnummers onder de contacten waarvoor het niet werkt, en ze zijn al lange tijd contacten op mijn telefoon. Mijn provider is Bell.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat de nummers in uw contactenlijst ook het netnummer bevatten. Als dit al het geval is, verwijdert u het contact en voert u het opnieuw in met het juiste netnummer. Zodra dit is gebeurd, wist u de cache en gegevens van de dialer en dialer-opslag-app uit de applicatiebeheerder. Doe hetzelfde voor de berichten-app. U moet ook het betreffende sms-bericht verwijderen en vervolgens een nieuwe berichtenthread starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

S7 installeert alleen systeemupdate tot 31%

Probleem: mijn mobiele telefoon wilde updaten, maar toen het met de update begon, installeerde het alleen de systeemupdate tot 31%, daarna wordt het uitgeschakeld en komt het Galaxy S7 aangedreven door Android-scherm tevoorschijn. dan gaat het terug naar de blauwe installatie-systeemupdate naar 31%. zo blijft hij maar rond en rond fietsen. wat zal ik doen?

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is om de telefoon in de herstelmodus te starten en vanaf hier de cachepartitie te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S7 Verizon ontgrendelde MMS werkt niet op Rogers

Probleem:Hoi. we hebben een Verizon-ontgrendelde (oorspronkelijk) S7 gekocht en gebruiken deze op het Canadese Rogers-netwerk. Nadat we het hadden ingevoerd, werkt de APN-configuratie van Rogers technische ondersteuning, 4g en sms. MMS zou dat niet doen, wat betekent dat alle foto's worden geblokkeerd, ongeacht de grootte (we hebben een MMS-app geprobeerd die het verkleinen van foto's mogelijk maakt). we hebben een alternatieve APN-configuratie voor mms geprobeerd, maar geen plezier. Het probleem, nu denk ik dat dit de belangrijkste APN is die het "standaard" -type is. Deze nougat biedt niet meer de keuze tussen “internet + mms enz. Kort verhaal, we kunnen geen multimedia-bijlagen gebruiken in sms (mms). Heeft u een suggestie, want op dit moment vermoeden we dat sommige Verizon-apn's niet verdwijnen, zelfs als we alle APN's opnieuw initialiseren (verwijderen). De ondersteuning van Rogers gaf ons op en zei dat deze telefoons zijn als "op bestelling gemaakt" en het type zegt dat het gemaakt is voor Verizon en dat er een zekere incompatibiliteit verwacht mag worden. we kunnen ons er niet bij neerleggen dat we geen MMS gebruiken en we zouden niet willen overgaan tot ingewikkelde rooting en de onverwachte gevolgen.

Oplossing: Omdat Verizon een CDMA-netwerk gebruikt en Rogers een GSM-netwerk gebruikt, zal de S7 die je hebt problemen ondervinden bij het uitvoeren van Rogers, zelfs als deze is ontgrendeld. Het veel voorkomende probleem is dat het apparaat geen mms kan verzenden of ontvangen. Als u de juiste APN-instelling niet kunt wijzigen of gebruiken, wordt het sterk aanbevolen om de telefoon te flitsen met een andere firmwareversie. Overweeg om de website van het XDA Developers Forum te bezoeken om een ​​idee te krijgen van hoe dit wordt gedaan.