De #Samsung #Galaxy # S7 is een van de best verkopende smartphones van 2016. De reden hiervoor is vanwege een aantal factoren, te beginnen met het solide ontwerp, krachtige hardware, uitstekende software en geweldige functies. Veel mensen hebben dit apparaat beschreven als de S6 die had moeten zijn sinds het lijkt op zijn voorganger, maar toch wordt geleverd met verschillende functies die het vorige model niet had, zoals waterdichtheid en de beschikbaarheid van een microSD-kaartsleuf. Hoewel veel mensen die deze telefoon gebruiken, er geen problemen mee hebben ondervonden, zijn er nog steeds gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken zonder geluid bij het ontvangen van sms-berichten en andere gerelateerde problemen.

S7 Geen geluid bij het ontvangen van tekstberichten

Probleem: Hallo, mijn vader heeft problemen met zijn Galaxy S7 met de tekstmeldingen en schermrotatie. Om specifieker te zijn, ik heb alle geluiden en meldingen in de instellingen gecontroleerd en iedereen staat zo hard mogelijk aan, ik heb zijn berichtmeldingsgeluid veranderd en nog steeds niets. Zijn telefoon waarschuwt hem niet met geluid als hij een sms ontvangt. Ook het scroll down menu is niet meer beschikbaar, de telefoon doet niets als je naar beneden probeert te scrollen. Ten slotte zullen de afbeeldingen op zijn telefoon niet draaien als de telefoon op zijn kant wordt geschoven. Bij voorbaat dank voor alle hulp.

Oplossing: Omdat je er al voor hebt gezorgd dat het volume op maximaal is ingesteld, moet je ervoor zorgen dat de meldingsschakelaar is ingeschakeld voor de berichten-app. Open hiervoor de Berichten-app en tik vervolgens op de optie Meer (de drie puntjes rechtsboven). Zorg ervoor dat Meldingen vanaf hier is ingeschakeld. U kunt ook naar de optie Meldingsgeluid gaan en het geluid wijzigen dat wordt afgespeeld voor elk ontvangen bericht.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Controleer na het uitvoeren van elke stap of het probleem zich nog steeds voordoet en ga dan verder met de volgende stap.

• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app uit de applicatiebeheerder.
• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Wat betreft het probleem met betrekking tot de foto's die niet zullen draaien, moet u ervoor zorgen dat de functie voor automatisch draaien van de telefoon in de aan-positie staat.

• Trek de statusbalk omlaag om het menu met snelle instellingen weer te geven.
• Tik op het pictogram Automatisch draaien om de optie in of uit te schakelen.

S7 Bericht verzenden mislukt Fout

Probleem:Ik heb een Samsung S7. Ik heb het ongeveer 3 maanden gehad. Plots krijg ik in de afgelopen 3 weken een "bericht mislukt" wanneer ik een sms verstuur. Ik weet echter dat de tekst door de ontvanger is ontvangen. Ik heb verschillende technische mensen ernaar laten kijken en ze zijn verbijsterd. Ik heb een fabriek gemaakt en het probleem blijft bestaan.

Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, kunnen we de software veilig elimineren als mogelijke boosdoener. De volgende stap voor probleemoplossing die u moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem. Om dit te doen, verwijdert u gewoon de simkaart uit uw telefoon en plaatst u deze in een ander apparaat. Als de simkaart in een ander apparaat is geplaatst, moet u controleren of dezelfde fout optreedt. Als dit het geval is, moet u hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder. Als het probleem zich niet voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een probleem met de telefoonhardware. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 ontvangt geen tekstberichtcode van bank

Probleem: wanneer ik online koop met een Spaanse bankkaart ontvang ik geen sms met code om over te schrijven, maar als ik mijn kaart in een winkel gebruik, krijg ik een sms met de bevestiging dat ik mijn kaart in een winkel heb gebruikt of dat ik geld uit een geldautomaat heb gehaald

Oplossing: Aangezien uw telefoon sms-berichten van speciale nummers kan ontvangen, moet u eerst controleren of u het banknummer in de blokkeerlijst van uw telefoon hebt geplaatst.

• Tik in een startscherm op Berichten.
• Tik op het Menu of MEER pictogram.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Berichten blokkeren om het selectievakje in te schakelen.
• Tik op Blokkeerlijst of Bloknummer.
• Tik op het minteken naast het nummer dat u wilt verwijderen.
• Tik als u klaar bent op de pijl terug.

De bovenstaande procedure is alleen van toepassing als het nummer in de blokkeerlijst staat. Nadat het nummer is verwijderd, controleert u of u het sms-bericht nu kunt zien.

Als het nummer niet in de blokkeerlijst staat, moet u dit bij uw bank bevestigen. Ze hebben mogelijk het verkeerde nummer geregistreerd onder uw account, daarom ontvangt u de sms-berichten niet. Een andere mogelijkheid is dat het probleem kan worden veroorzaakt door een netwerkstoring. In dat geval moet u met uw netwerkaanbieder overleggen over deze kwestie.

S7 Tekstbericht Tijdstempel toont tijd ontvangen niet verzonden

Probleem:Ik heb net een paar weken geleden een upgrade uitgevoerd van een Galaxy S4 naar een S7. Als ik een sms ontvang terwijl mijn telefoon is uitgeschakeld, wordt in de sms de tijd vermeld waarop de telefoon is ingeschakeld in plaats van de tijd dat de sms is verzonden. Het doet hetzelfde als ik er een krijg terwijl ik geen service heb, de tijd dat ik service krijg en de tekst doorkomt, is de tijd die wordt weergegeven. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat mijn telefoon om 5:00 uur uit staat en iemand me een sms stuurt, als ik mijn telefoon om 6:00 uur weer aanzet, zal de sms zeggen dat hij om 6:00 uur is verzonden in plaats van de werkelijke tijd. Het gebouw waar ik werk heeft een vreselijke service, dus er komt niets door totdat ik vertrek, het is erg frustrerend om niet te weten wanneer de berichten daadwerkelijk zijn verzonden. Ik heb dit probleem nooit gehad met mijn s4, alleen nadat ik een upgrade naar de s7 had uitgevoerd.

Oplossing: Dit is eigenlijk hoe de nieuwe softwareversie werkt, waarbij het werkelijke tijdstip waarop het bericht door de telefoon is ontvangen, het tijdstip is dat wordt aangegeven in het tijdstempel. Een gedetailleerde uitleg waarom de aangegeven tijd niet de tijd is waarop deze is verzonden in plaats van de tijd waarop deze is ontvangen, wordt in deze link uitgelegd.

S7-sms wordt weergegeven als verzenden is mislukt, zelfs als ze worden verzonden

Probleem: Ik heb net een software-update uitgevoerd. De telefoon verzendt en ontvangt zowel sms als mms. Het probleem is dat, hoewel de sms-berichten de ontvanger bereiken, alle verzonden sms-berichten als "mislukt" worden weergegeven. MMS verzenden zonder problemen.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Zodra dit is gebeurd, moet u uw telefoon opnieuw opstarten. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, kan dit worden veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Wat u nu wilt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.