De #Samsung #Galaxy # S7 is een vlaggenschiptelefoon die in 2016 werd uitgebracht en die veel beter is dan zijn voorganger. Hoewel het dezelfde ontwerpstructuur heeft als de S6, eindigen hier de overeenkomsten. Aan de binnenkant heeft de telefoon een veel krachtigere processor en groter RAM-geheugen. Het heeft ook een superieure camera die geweldige foto's bij weinig licht maakt. Het apparaat heeft ook een versterkte batterij van 3000 mAh voor een langere gebruiksperiode. Er zijn ook de extra functies die niet op de S6 te vinden zijn, zoals een microSD-kaartsleuf, waterdichtheid en stofdichtheid. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken zonder netwerkverbindingsprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S7 Geen netwerkverbinding

Probleem:Dit is een nieuwe vervangende telefoon van minder dan een maand oud s7-model. Scheen tot vanmorgen ok te werken. Geen netwerkverbinding die ik heb gereset en ook teruggezet naar de fabrieksinstellingen ... zonder succes. We hebben een andere telefoon op hetzelfde mobiele netwerk en dat is geen probleem. Ik kan geen sms'jes of telefoontjes ontvangen of verzenden. de ontvangst in bepaalde gebieden is ook vlekkerig ... maar ik heb een eerder model Samsung gehad zonder problemen.

Oplossing: Probeer een andere simkaart in de telefoon te plaatsen om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met de simkaart. Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus niet is geactiveerd wanneer u op een netwerksignaal controleert. Voor het geval het probleem zich blijft voordoen en dat weten we al

• er is een goed signaal in uw omgeving
• U hebt al een fabrieksreset uitgevoerd op de telefoon

Dan kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Ik raad u aan deze telefoon bij een servicecentrum te laten controleren.

S7 ontvangt geen tekstberichten

Probleem: Ik zet mijn Galaxy S7 's nachts uit, wanneer ik hem' s ochtends aanzet, komen alle sms-berichten die naar mij zijn verzonden toen de telefoon was uitgeschakeld onmiddellijk binnen en krijg ik een melding, maar dit is in de afgelopen maand of 2 veranderd. Nu wanneer Ik zet de telefoon aan Ik ontvang geen sms-meldingen, ik moet mezelf een sms sturen om de sms-berichten op te halen die zijn verzonden terwijl de telefoon was uitgeschakeld. Vraagt ​​u zich af hoe ik dit kan oplossen?

Oplossing: Zorg er eerst voor dat u zich in een gebied met een goede netwerkontvangst bevindt, want soms kan dit specifieke probleem optreden als het signaal onregelmatig is. Als het signaal in uw omgeving goed is, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit om dit probleem op te lossen.

• Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7 wordt willekeurig uitgeschakeld

Probleem:Mijn telefoon wordt uitgeschakeld wanneer ik hem gebruik, soms kan ik Messenger gebruiken als ik ben verbonden met een voedingsbron, mijn telefoon zal gewoon opnieuw opstarten maar niet volledig opnieuw opstarten en zal dat blijven doen tot de 'daadwerkelijke ”Levensduur van de batterij is verstreken.

Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer het dan te verwijderen, omdat dit het probleem kan veroorzaken.

Als het probleem zich blijft voordoen of als de telefoon geen microSD-kaart heeft, kunt u nu het beste een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 blijft niet verbonden met wifi na software-update

Probleem:Vanaf 4 dagen geleden blijft mijn Samsung Galaxy S7 niet verbonden met mijn wifi-account thuis. Het begon nadat de laatste update plaatsvond. Ik heb alles geprobeerd en kan er niet voor zorgen dat het verbonden blijft. Dit resulteert in datakosten van mijn mobiele telefoon voor gegevens die ik al met mijn wifi heb betaald. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of andere apparaten in uw huis hetzelfde probleem ondervinden. Dit geeft aan of het probleem wordt veroorzaakt door de thuisrouter of uw telefoon zelf. Als het probleem zich alleen met uw telefoon voordoet, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Vergeet de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon en maak er opnieuw verbinding mee.
• Controleer of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7 ontvangt geen tekstberichten verzenden

Probleem: Mijn Galaxy S7 ontvangt geen sms-berichten. Alle andere apps werken op de telefoon, maar ik kan geen sms-berichten ontvangen of verzenden. Mijn telefoon blijft ook achter in functies en schakelt zichzelf uit. Dit begon nadat ik een waarschuwing kreeg dat de opslag bijna op was. Ik heb ruimte vrijgemaakt en heb nu meer dan 5 GB gratis, maar het helpt niet. Ik heb alle app-instellingen op de telefoon gecontroleerd en ze lijken in orde te zijn. Bedankt

Oplossing: Wat betreft deze sms-berichten, is het eerste dat u moet doen, contact opnemen met uw netwerkaanbieder en ervoor zorgen dat het account een actief sms-abonnement heeft. Zorg er ook voor dat de telefoon een goede signaalontvangst heeft.

Volg de onderstaande stappen om problemen met de telefoon op te lossen.

• Start het apparaat opnieuw op door de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets minstens 10 seconden ingedrukt te houden. Hierdoor wordt de telefoonsoftware vernieuwd en wordt de verbinding met het netwerk gereset, wat meestal helpt bij dit soort problemen.
• Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7 Geen SIM-fout nadat microSD-kaart is geplaatst

Probleem: Ik heb een SD-kaart in mijn telefoon geplaatst voor meer opslag. Nadat ik dit had gedaan, kreeg ik een pop-up met de tekst "Geen simkaart" en werkte mijn simkaart niet meer. Ik stopte gedwongen in de systeeminterface, maar dat zorgde er alleen voor dat de achtergrond van mijn startscherm werd gereset (en waarschijnlijk meer dat ik niet weet). Als dit het probleem niet kan veroorzaken, wil ik er ook aan toevoegen dat ik gisteren een gaming-app heb geïnstalleerd. Ik zou dit probleem willen oplossen zonder gegevens met betrekking tot foto's of geheugen te verliezen (ik geloof dat dat is wat een herstart doet?). Het wissen van dingen zoals cache vind ik prima. Ik ben niet zo zeker van mijn Android-versie en ik weet niet hoe ik dit moet controleren. Ik denk dat het Marshmallow is. Help alstublieft en bedankt.

Oplossing: Probeer de simkaart uit uw telefoon te verwijderen en plaats deze voorzichtig terug in de simkaarthouder en zorg ervoor dat deze zich in de juiste positie bevindt. Plaats de lade terug in de telefoon en zorg ervoor dat deze stevig naar binnen wordt gedrukt. Doet het probleem zich nog steeds voor? Als dit het geval is, probeer dan de microSD-kaart uit de telefoon te verwijderen en controleer vervolgens opnieuw of het probleem zich nog steeds voordoet. Als de simkaart kan worden gelezen, kan het probleem te maken hebben met hardware, waarbij de telefoon de simkaart niet kan detecteren wanneer er een microSD-kaart aanwezig is. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren of dit het geval is. Als de simkaart niet kan worden gelezen, moet u proberen een andere simkaart in uw telefoon te plaatsen om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de simkaart.

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens wanneer u dit doet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.