Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waar we eigenaren van de #Samsung #Galaxy # S7 helpen de problemen op te lossen die ze met hun apparaat ondervinden. Vandaag zullen we de Galaxy S7-MMS aanpakken, het probleem en andere gerelateerde problemen niet downloaden. Wat in dit geval gebeurt, is dat wanneer een melding voor een mms verschijnt, deze niet kan worden geopend omdat deze niet kan worden gedownload. We zullen dit probleem aanpakken, evenals andere berichten over berichten die onze lezers ons hebben gestuurd.

S7 MMS kan niet worden gedownload

Probleem: Opgewaardeerd van een S6 naar een s7. Een week later begin ik met mms-problemen. De telefoon wordt super heet en begint niet goed te werken. Alle mms komen door als downloads die niet worden gedownload en alle berichten die ik probeer te verzenden in een groep, draaien gewoon. Ik heb alle probleemoplossing met Verizon en Samsung doorlopen. Verizon stuurde me een GLOEDNIEUWE S7 en binnen een uur nadat ik hetzelfde probleem had ingesteld .. 2 verschillende s7 in 2 weken hetzelfde probleem. Ik moet mijn telefoon 30 minuten uitzetten om af te koelen en als ik hem aanzet, is alles goed, totdat mijn vrienden weer een sms-palooza beginnen.

Verwant probleem: Ik kan geen mms-sms-berichten downloaden, tenzij ik thuis verbonden ben met mijn wifi of een ander wifi-netwerk. De download blijft maar draaien. Is er een manier om mms-sms-berichten te downloaden als ik onderweg ben? Als ik een bericht van één persoon krijg, is downloaden geen probleem. Maar mms, download gewoon niet! Bedankt

Oplossing: Laten we de telefoon starten als een nieuw apparaat om dit probleem op te lossen. Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets op uw telefoon. U moet eerst het onderstaande bevestigen.

• Zorg ervoor dat u een actief mobiel data-abonnement hebt en dat de mobiele schakelaar is ingeschakeld.
• Controleer of uw telefoon een goed mobiel gegevenssignaal ontvangt, bij voorkeur 4G LTE.
• Zorg ervoor dat uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft.

Nadat u het bovenstaande heeft bevestigd, probeert u de telefoonbrowser te gebruiken om een ​​website te openen. Gebruik hiervoor geen wifi-verbinding, maar gebruik in plaats daarvan uw mobiele gegevensverbinding. Dit is om te controleren of uw mobiele gegevens werken.

Als uw mobiele gegevens werken, moet u een mms kunnen verzenden en ontvangen. Probeer jezelf een mms-bericht te sturen en controleer of je het kunt ontvangen.

S7 verzendt of ontvangt geen mms

Probleem: Ik ben afgelopen weekend net overgestapt op Cricket Wireless van Verizon. De haven verliep over het algemeen goed. Ik heb een probleem met het niet kunnen verzenden of ontvangen van mms-berichten via wifi of data. Ik ben twee keer in de winkel geweest. Ik moest de telefoon handmatig configureren op de APN. Nadat ik de telefoon had geconfigureerd, heb ik de gegevens aan het werk gekregen, maar de mms doet het nog steeds niet. Ik kocht de telefoon van Verizon en bracht hem naar Cricket. De mensen bij Cricket hebben ook de telefoon opnieuw geconfigureerd, nog steeds geen geluk. Cricket beweerde dat ze dit eerder hebben gezien. Ze zeggen dat het aan het einde van Verizon is, ze hebben de poort niet 100% laten passeren. Verizon beweert dat de poort klaar is.

Oplossing: Als de telefooninstellingen allemaal correct zijn en uw account geen probleem heeft, kunt u nu een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, probeert u te controleren of u nu een mms kunt verzenden en ontvangen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een berichten-app van derden te gebruiken. Er zijn verschillende keuzes beschikbaar in de Google Play Store, download er een die u het liefst gebruikt.

S7 Extra afbeeldingen in bericht verzenden

Probleem:Ik heb onlangs een foto van mijn galerij naar mijn man gestuurd en hij vertelde me dat hij die foto had en nog ongeveer 33 van mijn foto's erbij waren. Hoe kan ik dit probleem oplossen? Het gebeurt ook als ik een afbeelding op tekst stuur.

Oplossing: Probeer te controleren of u het probleem opnieuw kunt dupliceren. Dit is alleen om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door het per ongeluk verzenden van meer dan één foto. Het is ook mogelijk dat u een burst-afbeelding heeft verzonden.

Om dit probleem op te lossen, probeert u het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app te wissen en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. U moet ook proberen te controleren of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

S7 ontvangt geen tekstberichten

Probleem:Hallo, ik heb mijn Samsung S7 nu een paar maanden en ik heb problemen met sms'en. Soms ontvangen anderen mijn sms-berichten niet en ik ontvang die van hen ook niet, en soms worden er veel sms-berichten gedupliceerd en verzonden. Weet u alstublieft hoe u dit kunt stoppen? Bedankt

Oplossing: Het verzenden en ontvangen van sms-berichten is grotendeels netwerkafhankelijk. Als het bericht is gemarkeerd als verzonden op uw telefoon, is het de taak van het netwerk om ervoor te zorgen dat het bij de ontvanger terechtkomt.

Aangezien u dit probleem ondervindt, volgen hier enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren.

• Zorg ervoor dat u zich in een gebied met een goede signaalontvangst bevindt. Als het signaal in uw regio zwak is, krijgt u mogelijk vertraagde sms-berichten of erger nog, de berichten komen mogelijk helemaal niet aan.
• Probeer uw telefoon opnieuw op te starten. Hierdoor wordt de telefoonverbinding met het netwerk vernieuwd.
• Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app te wissen.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.