Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S7Edge bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze met hun telefoon ondervinden. Vandaag zullen we de Galaxy S7-edge aanpakken, waardoor de batterij snel leeg raakt en andere gerelateerde problemen optreden. Hoewel dit een vrij solide telefoon is die niet veel problemen heeft, ondervinden sommige van onze lezers stroomgerelateerde problemen met het apparaat. We zullen deze problemen bekijken en vervolgens de best mogelijke stappen voor probleemoplossing bieden die kunnen worden uitgevoerd.
S7 Edge raakt snel leeg
Probleem:Batterij gaat maar een paar uur mee op een goede dag. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart totdat de batterij leeg is. Toetsenbord komt soms niet tevoorschijn om te typen. Telefoon wordt ook erg heet. Ik heb deze telefoon bijna 2 maanden. Ik neem aan dat het is opgeknapt, want mijn oude rand is gestolen en ik heb de verzekering gebruikt en kreeg dit stuk rotzooi. Ik ben op reis naar het buitenland, dus er zijn geen verizon-winkels om naartoe te gaan. Er is geen sd-kaart geplaatst. Ik heb een virusscan uitgevoerd met VZ-bescherming en er wordt geen malware weergegeven.
Oplossing: Wat u nu wilt doen, is controleren of een storing in de telefoonsoftware het probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
- Controleer of een app die u onlangs hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als de telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Ondervindt u een van de problemen wanneer de telefoon in deze modus werkt? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit waarschijnlijk wordt veroorzaakt door een hardwarecomponent die niet werkt.
S7 Edge duurt te lang om op te laden
Probleem:Telefoon heeft oplaadproblemen, het duurt 5 uur om op te laden. Ik heb meerdere opladers geprobeerd. Evenals de originele oplader. Er is geen afschrijving in mijn haven en de telefoon heeft nooit waterschade gehad
Oplossing: 5 uur nodig hebben om de telefoon volledig op te laden is niet helemaal normaal, aangezien de telefoon in minder dan 2 uur volledig kan worden opgeladen met de Adaptive Fast Charging-oplader. Er zijn verschillende factoren die dit specifieke probleem kunnen veroorzaken, die moeten worden gecontroleerd door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
- Soms kan vuil of vuil in de oplaadpoort ervoor zorgen dat de telefoon langzaam oplaadt. Reinig de oplaadpoort van uw telefoon met een blikje perslucht en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Een defect laadsnoer kan ertoe leiden dat de telefoon langzaam oplaadt. Vervang dit snoer door een nieuw snoer en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Als de output van de muuroplader niet binnen het bereik van 2,0 A ligt, laadt de telefoon langzaam op. Probeer een andere oplader (een met een uitgangsvermogen van 2,0 A) en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Soms hebben frauduleuze apps die constant op de achtergrond worden uitgevoerd, invloed op de oplaadtijd van de telefoon. Probeer de microSD-kaart van de telefoon te verwijderen (als er een is geïnstalleerd) en start de telefoon vervolgens in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus sneller oplaadt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Installeer na het resetten nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, kan dit worden veroorzaakt door een defecte batterij. U moet uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S7 Edge maakt constant verbinding, wordt verbroken bij verbinding met laptop
Probleem: wanneer ik mijn s7 edge op mijn laptop aansluit, maakt deze constant verbinding en wordt de verbinding verbroken en kan ik niet doen wat ik probeer te doen ?? laptop-besturingssysteem is Windows 10
Oplossing: Doet dit probleem zich ook voor wanneer u de telefoon op de oplader aansluit? Als dit niet het geval is, moet u eerst controleren of alle benodigde stuurprogramma's op uw computer zijn geïnstalleerd. U moet Smart Switch op uw laptop installeren en deze software voor de benodigde stuurprogramma's laten zorgen.
Als u er eenmaal voor heeft gezorgd dat het probleem niet het gebrek aan stuurprogramma's is, moet u proberen een andere USB-kabel te gebruiken wanneer u de telefoon op de laptop aansluit. U moet ook proberen om het op een andere USB-poort aan te sluiten.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u nu vaststellen of het probleem wordt veroorzaakt door de telefoon of uw laptop. Om dit te doen, verbindt u uw telefoon met een andere computer. Als het probleem niet optreedt wanneer uw telefoon is aangesloten op een andere computer, wordt het probleem veroorzaakt door uw laptop. U moet dan bepalen wat dit is.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de telefoon op een andere computer is aangesloten, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de telefoon. U moet proberen uw telefoon opnieuw op te starten en vervolgens de oplaadpoort schoon te maken met een blikje perslucht. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
S7 Edge gevraagd om wachtwoord na opnieuw opstarten
Probleem:Hé, ik heb mijn Samsung Galaxy S7 edge opnieuw opgestart en zodra deze opnieuw was opgestart, vroeg ik om een wachtwoord. Ik weet niet wat het wachtwoord is en kan niet in mijn telefoon komen. Ik had nog niet eerder mijn Google-account gekoppeld en een back-up van mijn foto's gemaakt. En ik was niet op de hoogte van het Samsung-accountsysteem.Ik heb honderden foto's van mijn bijna 2-jarige zoon op mijn telefoon die ik niet kan uitstaan om te verliezen. Ik weet niet welke versie mijn Android is, of hoe ik erachter kan komen. Is er een manier om mijn probleem te omzeilen?
Oplossing: Nadat u uw telefoon opnieuw heeft opgestart, moet u het wachtwoord invoeren. Als u geen wachtwoord kent dat u op deze telefoon heeft ingesteld, zijn er twee manieren om toegang te krijgen tot uw apparaat, die we hieronder hebben vermeld.
Eerste methode: als u een Samsung-account hebt ingesteld
- Meld u aan bij de Samsung Find My Mobile-service.
- Toegang tot uw account
- Zoek de ‘Ontgrendel mijn scherm’ in de linkerzijbalk.
- Klik op "Ontgrendelen" om voorbij het vergrendelingsscherm te komen.
- U ontvangt dan een prompt waarin staat dat het scherm van uw telefoon al is ontgrendeld.
- Stel nu uw nieuwe wachtwoord in.
Seconden-methode: Android-apparaatbeheer gebruiken
- Meld u met uw computer aan bij de Android-apparaatbeheerservice van Google.
- U ziet een lijst met Android-apparaten. Selecteer degene die u wilt ontgrendelen.
- Selecteer 'Vergrendelen' in de ADM-interface.
- Voer in het volgende scherm een tijdelijk wachtwoord in en klik nogmaals op Vergrendelen.
- Als dit lukt, ziet u de knoppen Ring, Lock en Erase.
- Als u naar uw telefoon gaat, wordt u gevraagd het tijdelijke wachtwoord in te voeren dat u zojuist hebt gemaakt. Indien correct ingevoerd, kunt u uw apparaat ontgrendelen.
S7 Edge-scherm wordt zwart
Probleem:Mijn telefoon startte gisteren terwijl ik gewoon op het aanrecht zat, nadat ik hem had opgepakt om hem te gebruiken, waren er zachte roze lijnen over de bovenkant van het scherm. Na een tijdje lijken de lijnen verder door de telefoon te gaan. Ik zette de helderheid van het scherm hoger en het leek te verdwijnen. Maar realiseerde me al snel dat de helderheid van de telefoon waarschijnlijk te hoog is. Ik kon nog steeds het scherm zien om de telefoon te gebruiken. Vandaag luisterde Pandora naar het besef dat de telefoon bijna zwart was. Zwart genoeg waar ik er niets mee kan. Help me alstublieft.
Oplossing: Probeer het trekken van een batterij te simuleren door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop van de telefoon ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.
Als het probleem zich na de reset blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect display.