De #Samsung #Galaxy # S7Edge is een vlaggenschiptelefoon waarvan het belangrijkste kenmerk een scherm is dat rond de randen buigt. Het is eigenlijk een verbeterde versie van het gewone S7-model dat wordt geleverd met een groter Super AMOLED-scherm van 5,5 inch en een grotere 3600 mAh-batterij. Over het algemeen presteert deze telefoon redelijk goed en is zelfs een betere optie dan de meeste modellen die dit jaar zijn uitgebracht. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de bevriezing van de Galaxy S7 Edge aanpakken en vervolgens het probleem en andere gerelateerde problemen uitschakelen.
Als je een Samsung Galaxy S7 Edge of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S7 Edge loopt vast en wordt vervolgens uitgeschakeld
Probleem:Hallo team… Ik heb nu bijna twee jaar een Samsung S7 Edge. Het is nooit uitgeschakeld, want het is mijn mobiele telefoon, vaste lijn, computer, camera en muziekmachine. Maar helaas denk ik dat het voorgoed is overleden. Dit is wat het onlangs deed. In een notendop, het zou bijvoorbeeld op 100% vermogen zijn, plotseling bevriezen en vervolgens uitschakelen. Het maakte niet uit welke combinatie van knoppen je gebruikte, het ging niet meer aan. De hele dag zou het warm blijven, en dan ineens een tijdje warm. Dan zou het meteen afkoelen. De volgende dag zou het volledig moeten worden opgeladen en het zou met succes weer worden ingeschakeld en een tijdje aan blijven. Nu is het helemaal dood, doet helemaal niets !. Geen opladen, combinatie van knoppen doet niets. Wat is er misgegaan jongens? Ik heb zoveel in mijn telefoon dat ik er niet meer bij kan.
Oplossing: De beste manier om dit probleem op te lossen, is door er eerst voor te zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen. Ik raad aan om de microSD-kaart te verwijderen (als je er een hebt geïnstalleerd) voordat je verder gaat.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert.
- Laad de telefoon op met een stopcontactlader.
- Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
- Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door een defecte batterij of een stroom-IC.
S7-video's die zijn opgeslagen op de microSD-kaart worden niet afgespeeld
Probleem:Hallo! Ik heb net een nieuwe sd-kaart gekocht, ik zet al mijn video over van telefoon naar sd-kaart. Ik controleer de opslag op de SD-kaart terwijl ik naar video zoek, maar er zijn er maar een paar die ik kan afspelen, en zie, maar andere video's geven me een fout, alsjeblieft, ik heb een oplossing nodig of ik ga mijn pasgeboren eerste video verliezen.
Oplossing: Probeer de microSD-kaart uit de telefoon te verwijderen en laat uw computer de kaart lezen. Hiervoor heeft u een kaartlezer nodig. Als de video's ontbreken of niet worden afgespeeld, zijn de bestanden mogelijk beschadigd door een aantal slechte sectoren op de kaart. U kunt proberen de gegevens op de kaart op te halen met behulp van software voor het ophalen van gegevens. Ik zou ook willen voorstellen dat je een nieuwe microSD-kaart koopt.
S7 Edge blijft bevriezen
Probleem:Hallo, ik heb een Samsung S7 Edge die blijft bevriezen. Soms bevriest het en start het automatisch opnieuw op, andere keren moet ik het zelf opnieuw opstarten. Het bevriest soms ook bij het bekijken van video's en maakt een luid zoemend geluid. Ik heb geprobeerd de telefoon in de veilige modus te zetten, maar de bevriezing treedt nog steeds op. Ik heb geprobeerd de cachepartitie te wissen, maar nog steeds geen geluk en eindelijk heb ik een volledige fabrieksreset uitgevoerd en heb ik een back-up gemaakt van al mijn bestanden en apps, maar de telefoon loopt nog steeds vast. Ik heb alle foto's en muziek van de telefoon verwijderd en loopt nog steeds vast. Heb geen idee wat ik nog meer zou kunnen doen om dit probleem op te lossen. De telefoon heeft ook geen SD-kaart. Alle hulp zou geweldig zijn. Bedankt
Oplossing: Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en de telefoon heeft geen microSD-kaart, maar deze loopt nog steeds vast, dan kan dit al een hardwarecomponent zijn die niet correct werkt. De beste manier om in dit geval verder te gaan, is door de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.
S7 Edge loopt vast, tenzij de telefoon opnieuw wordt opgestart
Probleem:Hallo, ik heb een probleem met de Samsung S7 Edge mobiel, het bevriest en stopt met werken totdat en tenzij ik de telefoon opnieuw start, kun je me alsjeblieft uit dit probleem helpen. Bedankt
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de microSD-kaart van de telefoon verwijderen (als u er een hebt geïnstalleerd) en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als uw telefoon geen microSD-kaart heeft of als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de kaart is verwijderd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S7 Edge-scherm gaat niet aan
Probleem:Het scherm gaat niet aan, zelfs niet na al uw stappen. Geen logo niets. De telefoon was onlangs oververhit en moest worden uitgeschakeld om af te koelen.
Oplossing: Als u al onze aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem al hebt uitgevoerd en het probleem zich nog steeds voordoet, moet u dit laten controleren bij een servicecentrum, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.
S7 Edge laadt niet op en gaat niet aan
Probleem:Mijn telefoon laadde niet op of ging niet aan. Ik volgde de stappen die je zei met de knop Volume omhoog naar huis en de stroom ging aan en zei dat hij opnieuw opstartte, toen verscheen er een blauw waarschuwingsbordje erin ging weer uit en is sindsdien niet meer met succes weer ingeschakeld
Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen. Probeer de telefoon eerst ten minste 20 minuten op te laden met een stopcontactlader. Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden. Als de telefoon niet reageert, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.
S7 Edge krijgt geen software-update
Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy S7 Edge en wanneer ik probeer te updaten, staat er bij het controleren op software-updates dat de nieuwste updates zijn geïnstalleerd huidige versie: G935FXXU1BPH6 / G935FOJV1BPH3 / G935FXXU1BPH1. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, gevolgd door het wissen van de cachepartitie, maar dat werkte niet. Help alstublieft.
Oplossing: Probeer uw telefoon aan te sluiten op een computer waarop Smart Switch is geïnstalleerd en controleer of er een update beschikbaar is. Als er geen update kan worden gevonden, kunt u overwegen om het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand met Odin naar uw telefoon te flashen. U kunt dit bestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.
S7 Edge-scherm is groen
Probleem: Ik was een video aan het kijken op Facebook, toen plotseling het groen op mijn scherm begon te vallen en toen was het allemaal bedekt met groene vlekken en nu is het helderwit of groen of roze en ik wist niet hoe ik het moest uitschakelen de eerste plaats of als het me is gelukt om het uit te schakelen. De verwijder-de-batterij oplossing is geen oplossing voor Galaxy edge, omdat ik het deksel van de batterij niet kan verwijderen !!!
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de telefoon opnieuw opstarten door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als het probleem zich blijft voordoen na het opnieuw opstarten, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.