De #Samsung #Galaxy # S7Edge is een vorig jaar uitgebrachte telefoon met vergelijkbare specificaties als de reguliere S7-versie. Wat deze telefoon anders maakt, is dat het een veel groter Super AMOLED-scherm van 5,5 inch heeft dat rond beide randen is gebogen. Omdat het een groter display gebruikt, heeft de telefoon ook een grotere batterijcapaciteit van 3600 mAh waardoor het apparaat langer meegaat op een enkele lading. Hoewel dit een solide telefoon is die geen problemen ondervindt, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de bevriezing van de Galaxy S7 Edge aanpakken en vervolgens opnieuw opstarten wanneer deze is aangesloten op het probleem met de oplader en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S7 Edge of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

S7 Edge loopt vast en start opnieuw op wanneer deze op de oplader is aangesloten

Probleem:Hé, ik gebruik Samsung S7 Edge. Gisteren was mijn batterij bijna leeg, dus heb ik de oplader op mijn telefoon aangesloten en ben ik mijn eigen dingen gaan doen. Pas na een tijdje toen ik op het punt stond de oplader te verwijderen, realiseerde ik me dat mijn telefoon aan het opladen was terwijl hij was uitgeschakeld (ik heb hem niet uitgeschakeld voordat ik hem oplaadde). Ik zette mijn telefoon aan zoals gewoonlijk en hij werkte een tijdje voordat hij bevroor en opnieuw opstartte op het scherm (S7 edge, powered by Android), maar deze keer merkte ik dat er rare pixels verschenen. Toegegeven, mijn telefoon begon een bootloop binnen te gaan, ofwel bleef hij opnieuw opstarten of zat gewoon vast op een leeg scherm met het diepblauwe LED-lampje (meestal te zien bij het inschakelen van de telefoon). Nadat ik steeds opnieuw geforceerd opnieuw had opgestart (door de aan / uit-knop ingedrukt te houden), verschenen enkele vreemde teksten in gele en rode woorden (ik kan me niet herinneren wat ze zeiden, waarschijnlijk om me op de hoogte te stellen van een softwareprobleem. Reageert niet op knoppen die ik heb ingedrukt , Ik ging door met het opnieuw opstarten van het apparaat en het werkte uiteindelijk na een paar pogingen. Als ik echter verder ga vanaf dit evenement, zal hij elke keer dat ik mijn telefoon op een oplader aansluit, bevriezen en opnieuw opstarten (kan een of twee keer worden herhaald voordat hij daadwerkelijk wordt opgestart). Ik ben er vrij zeker van dat dat niet klopt. Help alstublieft! Er zijn weer rare pixels op mijn scherm verschenen (deze keer zijn het veel olijfgroene lijnen waardoor het lijkt op een patch die het hele middengedeelte (van boven naar beneden) van mijn telefoon. Dan zal het opnieuw opstarten in een bootloop na de rare pixels en pas na een tijdje inschakelen. Mijn telefoon raakt hierdoor overdreven opgewarmd. Heel erg bedankt.

Oplossing: Als het probleem zich voordoet elke keer dat u uw telefoon oplaadt, is het eerste dat u moet doen, de oplader te verwijderen als mogelijke factor die het probleem veroorzaakt. Reinig eerst de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Gebruik een ander oplaadsnoer om de telefoon op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een andere wandoplader.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat er een kortsluiting lijkt te zijn die optreedt wanneer de telefoon wordt opgeladen, waardoor de telefoon vastloopt en wordt uitgeschakeld.

S7 Edge start elke twee minuten opnieuw op

Probleem:Hallo, dit is de tweede keer dat mijn telefoon elke 2 minuten opnieuw opstart. ik heb niet eens tijd om een ​​back-up te maken of de fabrieksinstellingen te herstellen, de laatste keer dat ik een harde reset heb uitgevoerd. Ik had onlangs een nieuw thema gedownload en merkte toen dat wifi geen verbinding maakte wanneer het scherm met wifi-instellingen zwart wordt en het opnieuw opstarten begint ... Ik ben opnieuw opgestart in de veilige modus en heb het gedownloade thema verwijderd. Maar dit is niet opgelost. Ik hoopte eigenlijk een back-up te maken, maar het laat me niet !! Ik hoop dat er een manier is om een ​​harde reset te vermijden. Elk advies om dit in de toekomst te vermijden. Ik weet niet zeker welke thema's het veroorzaken of hoe ik ze kan vermijden - ik vind mijn thema's leuk en verander ze, maar er is geen rijm of reden waarom ze schadelijk zouden kunnen zijn. Ik kan alleen begrijpen dat elk probleem dat u per e-mail ontvangt, belangrijk is - ik zou alle feedback zo op prijs stellen. Voor nu denk ik dat ik nog een harde reset moet doen - en van tevoren proberen een back-up te krijgen. Heel erg bedankt

Oplossing: Heeft u een microSD-kaart in uw telefoon geïnstalleerd? Als deze kaart corrupte sectoren heeft, kan dit ertoe leiden dat de telefoon opnieuw opstart. Probeer deze kaart te verwijderen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen en u geen back-up van uw telefoongegevens kunt maken vanuit de veilige modus, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S7 Edge krijgt geen meldingen van de Messenger-app

Probleem:Gisteren, zonder duidelijke reden, stopte ik met het ontvangen van meldingen van inkomende berichten via mijn Android-messenger-app. Ik heb mijn apparaat twee keer gereset. Ik heb het meldingspictogram meerdere keren omgeschakeld. Ik heb meldingen voor elke andere Messenger-app op mijn telefoon uitgeschakeld, inclusief hangouts. Ik heb ook de messenger-app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Geen van deze heeft het probleem opgelost.

Oplossing: Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de messenger-app te wissen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7 Edge-scherm blijft flikkeren

Probleem:Op mijn scherm blijft een groen lampje knipperen aan de onderkant van de telefoon. Ik doe alles wat je zei te doen, ik heb zelfs de fabrieksinstellingen van de telefoon gereset en het doet het nog steeds. Wat zal ik doen??

Oplossing: Aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem zich nog steeds voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect beeldscherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 Edge laadt erg langzaam op

Probleem: Wat ik ook doe, mijn telefoon laadt ontzettend langzaam op, het is niet gewoon niet snel opladen, maar het duurt 10 minuten om een ​​procent hoger te gaan. In 3 uur ging het maar naar 45 procent. Ik weet niet wat er mis mee is, stopte plotseling met werken

Oplossing: Als uw telefoon langzaam oplaadt, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in de poort vastzit, wordt verwijderd.
• Probeer de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een andere wandlader.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat het probleem mogelijk al is veroorzaakt door een defecte batterij.

S7 Edge Geen internettoegang

Probleem: Ik kan geen verbinding maken met internet! Er is geen internettoegang. Ik kan bellen en gebeld worden en heb nog steeds geen internettoegang. Mijn telefoon is onlangs gestolen en ik heb een nieuwe gekregen. Ze hebben mijn lijn geblokkeerd, maar we hebben contact opgenomen met Vodacom en ze hebben de blokkering gedeblokkeerd en opeens was er gewoon geen internetverbinding

Oplossing: Als u probeert verbinding te maken met uw mobiele data-abonnement, moet u ervoor zorgen dat de telefoon die u gebruikt de juiste APN-instellingen heeft.

Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft.

• Schuif uw vinger naar beneden vanaf de bovenkant van het scherm.
• Druk op het instellingenpictogram.
• Druk op Mobiele netwerken.
• Druk op Namen toegangspunten.
• Druk op TOEVOEGEN.
• Druk op Naam.
• Toets Vodafone Internet in en druk op OK.
• Druk op APN.
• Toets live.vodafone.com in en druk op OK.
• Druk op MCC.
• Toets 505 in en druk op OK.
• Druk op MNC.
• Toets 03 in en druk op OK.
• Druk op Verificatietype.
• Druk op PAP.
• Druk op APN-type.
• Toets standaard in en druk op OK.
• Druk meer.
• Druk op Opslaan.
• Druk op het veld naast de dataverbinding om deze te activeren.
• Druk op de starttoets om terug te keren naar het startscherm.