De #Samsung #Galaxy # S6 is een model uit 2015 dat voor het eerst op Android Lollipop draaide toen het werd uitgebracht. Vandaag is de officiële Android Nougat-update al uitgebracht voor de telefoon. Deze updates worden regelmatig naar het apparaat gepusht om de prestaties te verbeteren en het veiliger te maken. Hoewel het verkrijgen van de update vrij eenvoudig is, omdat u een melding krijgt dat er een nieuwe update beschikbaar is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken, het nieuwste updateprobleem en andere gerelateerde problemen niet installeren.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

S6 zal de nieuwste update niet installeren

Probleem: Mijn S6 zal de nieuwste updates niet installeren. Het vertelt me ​​dat ik moet updaten, dus ik tik op nu installeren. Het gaat dan verder met updaten, het komt op het blauwe scherm met de Android-robot maar stopt. Vervolgens wordt de Android-robot "dood" weergegeven en een gele driehoek met een uitroepteken erin. Nadat het me heeft verteld dat het niet kon updaten en om een ​​Samsung-centrum te bezoeken (ik heb er geen in de buurt), kunt u helpen!

Oplossing: Probeer Smart Switch te gebruiken om uw telefoon bij te werken. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Smart Switch op uw computer hebt geïnstalleerd. Sluit uw telefoon met een USB-kabel aan op de computer terwijl Smart Switch actief is en voer vervolgens de update uit. Als hetzelfde probleem zich voordoet, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, voert u de update opnieuw uit.

Als uw telefoon de update nog steeds niet kan krijgen, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand naar uw telefoon te flashen. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website. Op deze website vindt u ook instructies voor het flashen van uw telefoonsoftware.

S6 Willekeurig terugkeren naar het startscherm

Probleem: Mijn Galaxy S6 is onlangs begonnen willekeurig terug te keren naar het startscherm, direct nadat ik een app heb geopend. De app blijft open, maar als ik er opnieuw toegang toe probeer te krijgen, keert de telefoon terug naar het startscherm. Ik geloof niet dat de batterij toegankelijk is voor tijdelijke verwijdering. Hoe dan ook, de telefoon is een lease-overeenkomst. Ik heb geprobeerd de telefoon uit te schakelen en opnieuw op te starten en soms lost dat het probleem op, soms niet.

Oplossing: Als het probleem tijdelijk wordt opgelost door de telefoon opnieuw op te starten, wordt dit zeer waarschijnlijk veroorzaakt door een softwareprobleem. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. Controleer na het uitvoeren van een stap of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap.

• Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S6 Vastgelopen in herstartlus na Nougat-update

Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy S6 (niet de Edge-versie) en ik heb onlangs een upgrade naar softwareversie 7.0 uitgevoerd. Sindsdien loopt mijn telefoon regelmatig vast in herstart-lussen. het gebeurt meestal eenmaal per dag en duurt ongeveer een uur.

Verwant probleem: Ik heb zojuist mijn Galaxy S6 een paar dagen geleden bijgewerkt update van 30/07/2017 mijn telefoon heeft vandaag geweldig gewerkt om welke reden dan ook is oververhit toen ik ging bellen en merkte dat het erg heet was en leek opnieuw te zijn opgestart het zelf

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon-apps zijn bijgewerkt. Open hiervoor de Google Play Store en ga naar het gedeelte Mijn apps. Hier vindt u de apps die moeten worden bijgewerkt. Werk ze dienovereenkomstig bij.

Als uw telefoon-apps zijn bijgewerkt en het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon starten in de veilige modus om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, gaat u verder met de onderstaande stappen.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S6 kan geen software-update krijgen

Probleem:Er wordt geprobeerd systeem / software bij te werken, maar het kan het apparaat niet verifiëren. Ik heb mijn Samsung S6-telefoon overgezet van Verizon naar ATT. Het heeft geen updates meer gehad sinds ik dit deed. Ik heb problemen met het verzenden van foto's, wat uren of 2-3 dagen duurt om te verzenden en soms staan ​​ze daar met 'verzenden' en gaan ze nooit door. ATT zei dat ik moet updaten, maar dat lukt niet.

Oplossing: Een factor die dit probleem kan veroorzaken, is dat uw telefoon geen toegang heeft tot de Verizon-updateservers omdat deze nu op het AT & T-netwerk wordt uitgevoerd. U kunt proberen een Verizon-simkaart te krijgen en uw telefoon ermee bijwerken. U kunt ook proberen uw telefoon bij te werken met Smart Switch.Zorg ervoor dat de nieuwste versie van smart Switch op uw computer is geïnstalleerd wanneer u de telefoon met deze methode probeert bij te werken.

Als de update nog steeds niet beschikbaar is, kunt u overwegen uw telefoon handmatig te flashen met de nieuwste firmwareversie. U kunt het nieuwste firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website. Dit is ook waar u instructies kunt krijgen over hoe u uw telefoon moet flashen.

S6 Black Screen of Death

Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy S6 met BSOD-syndroom. De telefoon laadt op en ontvangt oproepen (geluid werkt). Ik kan zelfs het scherm aanraken en de trilling krijgen wanneer ik op het gebied voor beantwoorden van oproepen tik. Ik heb alle manieren geprobeerd om vermeldingen in verschillende threads opnieuw op te starten, maar geen enkele werkt. De led pulseert soms blauw, groen of rood. Op dit moment is het blauw. Mijn zoon zei dat hij een app gebruikte en die niet wilde sluiten, dus gebruikte hij de aan / uit-knop om het scherm te sluiten en het werd sindsdien zwart. Gelieve te helpen

Oplossing: De beste manier om dit probleem aan te pakken, is door de telefoon in de herstelmodus te starten. Als het scherm in deze modus werkt, moet u de cachepartitie van het apparaat wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het scherm zelfs in de herstelmodus niet werkt, is het mogelijk dat het beeldscherm defect is. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

S6 Wi-Fi wordt uitgeschakeld telkens wanneer de telefoon slaapt

Probleem: Hallo, ik heb onlangs mijn Samsung S6 bijgewerkt, alles ziet er totaal anders uit, maar er is één ding dat me de hele tijd irriteert. Internet (wifi of mobiele data) wordt uitgeschakeld telkens wanneer ik mijn telefoon vergrendel.

Oplossing: Dit probleem kan worden opgelost door het Wi-Fi-slaapbeleid van de telefoon te wijzigen. Het is zeer waarschijnlijk dat de instelling is ingesteld om de wifi-verbinding uit te schakelen als de telefoon slaapt. In dat geval moet u dit wijzigen.

• Veeg vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden
• Tik en houd het Wi-Fi-pictogram vast
• Tik op Meer
• Tik op Geavanceerd
• Tik op Wi-Fi behouden in slaapstand
• Tik op Altijd

S6 kon geen verbinding maken met wifi

Probleem: Onlangs heeft mijn telefoon enkele problemen ondervonden. Ik was onlangs bij familie en opeens kon ik geen verbinding maken met de wifi. Het zou prima verbinding maken met de wifi van mijn vader en ook met andere gezinnen. Ik was op weg naar huis en het werkte plotseling niet meer voor mij. We hebben nog veel gegevens over. Ik weet niet of dit kan helpen of niet, maar mijn telefoon is door iemand op de fabrieksinstellingen teruggezet en is snel leeggelopen. Tot het punt waarop ik een draagbare oplader moet meenemen. Om het even welke ideeën? Dank je!!

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon vergeten. Start het apparaat opnieuw op en maak opnieuw verbinding met het Wi-Fi-netwerk. Als u geen verbinding kunt maken, controleer dan of u dit kunt doen vanuit de veilige modus. Als de telefoon in deze modus verbinding kan maken, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Het is ook mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door de wifi-router zelf, aangezien u heeft aangegeven dat uw telefoon verbinding kan maken met een ander wifi-netwerk. Als dit het geval is, moet u de router controleren.