#Samsung brengt regelmatig software-updates uit op zijn mobiele apparaten zoals smartphones en tablets om deze apparaten beter te laten presteren. De #Galaxy # S6 bijvoorbeeld, die twee jaar geleden voor het eerst op Android Lollipop draaide, is nu geüpdatet naar Android Nougat. Het updaten van de telefoon is over het algemeen een goed idee, aangezien de nieuwe software veiliger is en extra functies biedt die niet in de oude versie voorkomen. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden bij het uitvoeren van het updateproces dat we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken die niet kan upgraden naar Nougat-probleem en andere gerelateerde problemen.

S6 Kan niet upgraden naar Nougat

Probleem: Kan niet upgraden van lollipop naar nougat ... Ik krijg een foutmelding: het besturingssysteem op uw apparaat is op een ongeautoriseerde manier gewijzigd. Probeer software-updates te downloaden met Smart Switch op uw pc of bezoek een klantenservicecentrum ...

Oplossing: In dit specifieke geval detecteert het systeem dat de telefoonsoftware is gewijzigd. Het apparaat kan worden geroot of het kan worden uitgevoerd op aangepaste software. De Knox-teller van de telefoon kan ook worden geactiveerd, waardoor het onmogelijk is om de officiële software-update te krijgen.

Net zoals de foutmelding aangeeft, is het eerste dat u in dit geval moet doen, controleren of de update succesvol is als u Smart Switch gebruikt. U kunt het beste de fabrieksinstellingen van uw telefoon herstellen voordat u de update uitvoert. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de update uitvoert.

Als de telefoon niet kan worden bijgewerkt met Smart Switch, kunt u overwegen het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen. Je kunt de Nougat-update downloaden via deze link https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. U krijgt ook instructies voor het flashen van uw telefoon vanaf die website.

S6-foutmelding verschijnt na software-update

Probleem:Kan iemand mij helpen? Ik heb een software-update op mijn telefoon geïnstalleerd die nu is voltooid. Er komt nu een bericht met de melding fout! We hebben uw feedback nodig om ons te helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onderaan wordt me gevraagd om aan te raken, vertel het ons, maar als ik dit doe, gebeurt er niets en als ik op Annuleren druk, wordt ik gevraagd om op reset te drukken. Ik heb dit gedaan omdat ik mijn telefoon niet kon gebruiken en opnieuw gebeurt er niets! het brengt een ding genaamd 91 locker naar voren en vraagt ​​me om te installeren, wat ik heb geprobeerd te doen, maar nogmaals niets! het brengt me terug naar de apps, maar als ik ze aanraak, komt het eerste bericht weer naar boven. Kan iemand alsjeblieft helpen, want ik ben verdwaald zonder mijn telefoon, verdrietig weet ik het! Ik heb een Samsung s6

Oplossing: Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een van de apps die u op uw telefoon heeft geïnstalleerd. Heeft u een app op uw apparaat sideloaded (apps installeren die niet uit de Google Store komen)? Als dat het geval is, is de app mogelijk geïnfecteerd met een vorm van adware of malware. Het feit dat na de software-update een pop-up je vraagt ​​om een ​​app te installeren, toont aan dat de telefoon inderdaad wat adware bevat.

Wat u in dit geval kunt doen, is de telefoon starten in de veilige modus en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, probeer dan eerst een back-up van uw telefoongegevens in deze modus te maken. Zodra dit is gebeurd, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vervolgens een fabrieksreset uit.

S6 GPS werkt niet

Probleem: Hallo, momenteel werkt mijn gps niet. Ik heb versie 6.0.1 op mijn Samsung s6 en deze is helemaal nieuw. Het maakt helemaal geen verbinding en ik probeerde de simkaart eruit te halen en uit en weer in te schakelen en dergelijke. Op gps essentials op satellieten kan ik de satellieten ZIEN, maar er staat 0 zichtbaar 0 fix. Ik weet niet wat ik moet doen en dit zou de tweede telefoon zijn die ik over twee weken terug moet sturen, dus ik hoop dat je me kunt helpen. Het helpt niet om te kalibreren en dat komt omdat ik gewoonweg niet verbonden ben. Ik hoop dat u me kunt helpen.

Oplossing: Dit is wat u in dit specifieke geval moet doen. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Zorg voor een goed netwerksignaal en zet je mobiele data aan. U kunt het beste naar buiten gaan om het gps-signaal te controleren. Zorg ervoor dat u de locatieservices van uw telefoon inschakelt wanneer u op een GPS-signaal controleert.

• Raak op het startscherm Apps aan
• Raak Instellingen aan
• Raak Privacy en veiligheid aan
• Raak Locatie aan
• Raak de schuifregelaar aan om Locatie in te schakelen

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S6 Batterijpercentage-melding verschijnt op het scherm

Probleem:Hallo tot voor kort kreeg ik steeds een vak op het scherm met het batterijpercentage en het dimmen van het schermlicht, maar om van dit vak af te komen, is er een pictogram voor sluiten, maar ik merk dat als ik niet zo snel mogelijk op de verwijderknop druk zal verdwijnen en de doos zal niet verdwijnen, daarom heb ik nergens toegang toe.

Oplossing: Het lijkt erop dat dit probleem wordt veroorzaakt door een van de apps die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

S6 IMS-service is gestopt met fout na Nougat-update

Probleem:Krijg voortdurend een pop-up "IMS Service is gestopt". Dit begon na een update naar Android versie 7.0

Oplossing: Sommige telefoonbezitters die hun telefoonsoftware hebben bijgewerkt naar Nougat, hebben hetzelfde probleem ondervonden. De IMS-service is in feite een IP-multimediasubsysteem dat de routering van oproepen via een op IP gebaseerd systeem afhandelt, zoals bij het maken van Wi-Fi-oproepen. Om dit probleem op te lossen, moet u eerst proberen om de VoLTE-instelling van uw telefoon in te schakelen.

• Tik op Telefoon> tabblad Toetsenbord.
• Tik op Meer opties> Instellingen.
• Tik op Oproep> Instellingen Voice over LTE.
• Tik op VoLTE gebruiken indien beschikbaar

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

S6 kan niet inloggen op Marvel Contest of Champions

Probleem: Ik kan niet inloggen op mijn Game Marvel Contest of Champions. De game werkte prima. Wanneer ik me nu aanmeld bij het spel, blijft het vastzitten op het laadscherm of start het me volledig op en terug naar mijn startscherm. Elke andere game op mijn telefoon werkt.

Oplossing: U moet er eerst voor zorgen dat uw telefoon is verbonden met een stabiel en sterk Wi-Fi-netwerk. Op deze manier kunt u eventuele verbindingsgerelateerde problemen die dit probleem kunnen veroorzaken, elimineren.

Als de verbinding dit probleem niet veroorzaakt, raad ik u aan de onderstaande stappen uit te voeren.

• Wis de cache en gegevens van de game uit de applicatiebeheerder.
• Verwijder de game en installeer een nieuwe versie uit de Google Play Store.

S6 Camera Geen instellingen na fabrieksreset

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung S6, moest onlangs een masterreset uitvoeren omdat deze zichzelf 's nachts vergrendelde en mijn pincode of vingerafdruk niet zou herkennen! Sindsdien heeft de camera geen andere opties dan automatisch en panoramisch? Ik kan niets anders krijgen, geen rasterlijnen, spraakopties, burst-shots, niets. Ik heb de cache enz. Gewist en er verandert niets. Moet ik nog een master-reset uitvoeren?

Oplossing: u moet ervoor zorgen dat u de eenvoudige modus op uw apparaat niet gebruikt. Om dit uit te schakelen, ga naar telefooninstellingen en kies vervolgens Standaardmodus.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.