Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waar we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S6 bezitten, helpen de problemen met hun telefoon op te lossen. In dit laatste bericht zullen we ingaan op de Galaxy S6 die geen probleem met sms-berichten en andere gerelateerde problemen ontvangt. Hoewel deze telefoon over het algemeen geen problemen heeft bij het verzenden van een sms, zijn er gevallen waarin dit soort problemen kan optreden. We hebben problemen van deze aard verzameld die naar ons zijn gestuurd en hebben ze hieronder behandeld.

S6 Geen tekstberichten ontvangen

Probleem: Ik krijg niet veel van mijn teksten. Blijft "Onbekend adres" zeggen met heel veel "Bericht niet gevonden" -meldingen. Bovendien komen sommige teksten door van "889" maar toen ik de specifieke bron bepaalde, was ik in de war omdat ik het nummer en de naam in mijn contacten had, maar de teksten van deze specifieke persoon kwamen binnen als 889. Op dit moment kwam het onbekende adrescontact met honderden "bericht niet gevonden" -meldingen zijn irritant.

Oplossing: Dit probleem treedt meestal op wanneer iemand u een sms-bericht of afbeeldingbericht stuurt en de telefoon het ontvangen bericht niet herkent. Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of er netwerkgerelateerde problemen zijn die dit kunnen veroorzaken door contact op te nemen met uw netwerkaanbieder. Zodra u heeft gecontroleerd of het netwerk dit niet veroorzaakt, is het tijd om het probleem met uw telefoon op te lossen.

Start het oplossen van problemen door de APN-instellingen van uw telefoon te controleren. Zorg ervoor dat deze overeenkomt met degene die uw provider gebruikt. Als de instellingen op uw telefoon verschillen, brengt u de nodige wijzigingen aan. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Start vervolgens uw telefoon in de veilige modus. Wat u wilt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Zodra de telefoon zich in deze modus bevindt, controleert u of u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt. Als u dit niet doet, kan dit probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Een andere mogelijke oorzaak van dit probleem is dat u een iMessage ontvangt van iPhone-gebruikers. Aangezien uw apparaat geen iMessage kan krijgen, zal dit probleem optreden. Laat je vrienden je een sms sturen in plaats van een iMessage en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt doen als de bovenstaande stappen mislukken, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u deze stap uitvoert.

S6 Toestemming wijzigen voor Premium SMS-verzending

Probleem:Hopelijk een simpele oplossing voor jou. Nadat ik de telefoon had bijgewerkt, stuurde ik een sms naar Premium sms en er verscheen een pop-up waarin ik toestemming vroeg om een ​​informatiebericht naar een service als deze te sturen en ik zei per ongeluk nooit. Ik heb appbeheer doorlopen en de instellingen gecontroleerd en het staat altijd toestaan. Hoe verwijder ik het blok dat ik schijnbaar geplaatst heb?

Oplossing: Ga naar Instellingen> Toepassingen> Toepassingsbeheer> Meer (rechtsboven)> Systeem-apps tonen> Berichtenservice (in plaats van berichten)> Tik op ‘Premium sms verzenden’> Selecteer Vragen, Nooit toestaan ​​of Altijd toestaan.

Als je het al hebt ingesteld om altijd toe te staan ​​en het probleem blijft bestaan, probeer dan je telefoon opnieuw op te starten en controleer hem opnieuw.

Als het opnieuw opstarten het probleem niet oplost, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u dit doet.

S6 Geen tekstberichten ontvangen

Probleem: Ik heb deze telefoon pas onlangs gekregen, maar ik merkte al snel dat er een paar mensen in mijn contactenlijst staan ​​waarvan ik geen sms-berichten kan ontvangen. Ik krijg vaak te maken met de vraag “krijg je mijn teksten niet? Ik heb het net als twee dagen geleden verzonden ', en het is echt frustrerend als je bedenkt dat een van de mensen mijn baas is. Bent u dit probleem eerder tegengekomen? Het lijkt er ook op dat de weinige mensen allemaal iPhone-gebruikers waren, hoewel dat toeval kan zijn

Oplossing: Als u geen sms-berichten van iPhone-gebruikers ontvangt, is de kans groot dat ze het bericht als een iMessage verzenden. Laat je vrienden met een iPhone naar hun telefooninstellingen gaan - Berichten en zorg ervoor dat Verzenden als sms is ingeschakeld. Hierdoor wordt de tekst als sms verzonden wanneer iMessage niet beschikbaar is.

Controleer op uw telefoon ook of u geen nummer aan de spamfilterlijst heeft toegevoegd.

• Ga naar Berichten, tik vervolgens op "Meer" in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen
• Ga naar het spamfilter
• Tik op Spamnummers beheren

Van hieruit kunt u elk nummer verwijderen dat in de lijst kan worden geplaatst.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u dit doet.

S6 Geen sms-melding na Marshmallow-update

Probleem: zojuist de marshmallow-update geïnstalleerd en nu krijg ik geen melding als ik een sms ontvang. Voordat het bericht op mijn vergrendelde scherm zou blijven met het pictogram in de linkerbovenhoek en de led zou knipperen, maar sinds de update krijg ik geen van deze meer. Ik heb de instellingen gecontroleerd en ze staan ​​allemaal aan, dus ik ben een beetje in de war. suggesties? Bedankt

Oplossing: Omdat het probleem zich direct na de Marshmallow-update voordeed, probeert het systeem zichzelf mogelijk nog steeds aan te passen. Probeer uw telefoon opnieuw op te starten en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. U moet ook controleren of er nieuwe app-updates beschikbaar zijn door naar de Google Play Store te gaan en vervolgens naar het gedeelte Mijn apps. Vanaf hier wordt u op de hoogte gebracht van beschikbare updates. Werk de apps dienovereenkomstig bij.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, probeer dan de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Mocht dit het probleem niet oplossen, dan moet u doorgaan met het maken van een back-up van uw telefoongegevens en het herstellen van de fabrieksinstellingen.

S6 SMS verandert in MMS na Marshmallow-update

Probleem:Ik heb onlangs een update naar marshmallow uitgevoerd en ik realiseerde me dat mijn sms in mms veranderde en dit is nog nooit gebeurd met lollipop en ik vroeg me af of er een manier is om dit op te lossen of dat er een update komt die dit oplost

Oplossing: Er zijn verschillende redenen waarom een ​​sms naar een mms wordt geconverteerd. Als het aantal tekens het maximum heeft bereikt dat door uw provider is ingesteld voor een sms-bericht, wordt het geconverteerd naar een mms. Als u een groepsbericht start, wordt de sms ook omgezet naar een mms. Probeer te controleren of u het bericht naar een telefoonnummer stuurt en niet naar een e-mailadres. Het is ook mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een storing in de upgrade. In dat geval raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

S6 kan geen afbeeldingen van tekst downloaden via wifi

Probleem: Ik kan geen afbeeldingen downloaden van sms-berichten via wifi. Mijn telefoon zorgt er altijd voor dat ik mijn gegevens aanzet, maar hij verbruikt veel gegevens. Hoe los ik dit op? Dank je!

Oplossing: Om video's, foto's en audioclips uit berichten op te halen, is een mobiele gegevensverbinding vereist. Dit is een beperking van mms waarbij het een mobiele gegevensverbinding nodig heeft om te werken in plaats van een wifi-verbinding.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.