Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S6Edge bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Vandaag zullen we de Galaxy S6 Edge-modus voor gesplitst scherm aanpakken, willekeurig een probleem en andere gerelateerde problemen activeren. We zullen bekijken waarom dit gebeurt en wat er kan worden gedaan om het probleem op te lossen.

Als je een Samsung Galaxy S6 Edge of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

S6 Edge Split Screen-modus willekeurig activeren

Probleem: S6 edge gaat constant in de modus voor gesplitst scherm en trilt elke keer dat het dit doet, nadat het is gebeurd, werken de twee onderste aanraakknoppen niet totdat ik de telefoon uit en weer aanzet. Gebeurt elke seconde, waardoor het soms onmogelijk is om de telefoon te gebruiken.

Verwant probleem: De telefoon zal zelf proberen om het gesplitste scherm te openen, of tijdens het sms'en, zal hij alle apps sluiten en dan beginnen te fietsen alsof iemand voortdurend op acties drukt ... Ik leg de telefoon neer en laat hem gewoon los. Ik heb een Factory Reset uitgevoerd. Nog steeds doen. Nog ideeën?

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is controleren of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich in deze modus voordoet, is de volgende stap om te controleren of een systeemsoftwareprobleem het probleem veroorzaakt door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S6 Edge krijgt geen geluidsmelding bij het ontvangen van tekstberichten

Probleem:Hallo, ik heb een Galaxy 6 Edge en heb tot ongeveer een paar dagen geleden geen problemen gehad. Ik ontvang sms-berichten en ik stuur ze prima. Het probleem is dat ik geen geluidsmeldingen meer ontvang wanneer ik sms-berichten ontvang. Ik heb de geluiden en meldingen gecontroleerd en het lijkt erop dat alles is ingeschakeld en het volume op maximale capaciteit staat. Ik krijg gewoon geen geluidsmeldingen voor de sms'jes.

Oplossing: Doet dit probleem zich voor bij elk contact dat u een sms-bericht stuurt? Als dit het geval is, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Zorg ervoor dat de telefoon in de standaardmodus werkt.

• Open de Berichten-app
• Tik op het menupictogram (de drie stippen rechtsboven)
• Tik op Instellingen
• Tik op de meldingsschakelaar en zorg ervoor dat deze in de aan-positie staat.
• Tik op Meldingsgeluid en selecteer een optie
• Tik op terug om terug te keren naar het vorige scherm
• Tik op de schakelaars naast een van de volgende om in te schakelen. Trillen wanneer geluid wordt afgespeeld, pop-upweergave, voorbeeldbericht.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen uit.

• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app.
• Controleer of het probleem ook optreedt in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S6 Edge niet herkend door computer

Probleem:Hallo, ik heb een Samsung S6-edge, ik had de telefoon ontgrendeld en sindsdien kan ik hem op geen enkel apparaat aansluiten, ik ondervind hetzelfde probleem als vele anderen, het laadt op maar herkent het niet als een apparaat. Ik heb diff-pc's, macs, kabels geprobeerd, geprobeerd om alle instellingen te wijzigen volgens de instructies, maar geen geluk. Ik heb een groot aantal foto's op mijn telefoon en ik kan ze niet synchroniseren met Google Drive of Dropbox, niets werkt. Ik kan de telefoon niet eens in de veilige modus krijgen. Ik wil geen fabrieksreset uitvoeren zonder dat er een back-up van mijn foto's is gemaakt. Help alstublieft!! Bij voorbaat dank.

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert. Zodra dit is gebeurd, probeert u verschillende USB-kabels te gebruiken om de telefoon op een computer aan te sluiten. Zorg ervoor dat u de telefoon correct instelt, zodat deze door uw computer kan worden gedetecteerd.

• Schuif met uw vinger over het scherm vanaf de bovenrand van uw telefoon.
• Druk op Verbonden als een media-apparaat.
• Druk op Media-apparaat (MTP) totdat de functie is ingeschakeld.

Als de telefoon nog steeds niet wordt gedetecteerd, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

S6 Edge gaat niet aan nadat hij nat is geworden

Probleem:Mijn man heeft zijn Samsung Galaxy S6 Edge vandaag per ongeluk in het zwembad laten vallen. Hij droogde het meteen af ​​en het zit in rijst. Hij heeft zijn simkaart gecontroleerd en deze is gewoon wit, dus hij is niet beschadigd, maar de telefoon gaat nog steeds niet aan. Hij is ontdaan omdat al zijn foto's aan de telefoon zijn en is bang dat hij ze waarschijnlijk niet zal kunnen ophalen. Weet u niet zeker wat u nu moet doen, kunt u adviseren?

Verwant probleem: Ik liet mijn telefoon 3 seconden in de wc-kom vallen. Het was schoon water. Haalde het eruit, droogde buiten en vroeg in het restaurant om rijst. Leg het 3 dagen in de rijst. De telefoon ging af direct nadat hij uit het water kwam. Wanneer ik nu de oplader aansluit, geeft deze aan dat de batterij 99% vol is en binnenkort wordt opgeladen tot 100%, maar hij kan niet worden ingeschakeld. Opnieuw verschijnt het scherm voor het opladen van de batterij van 99%. Ik weet niet wat ik nu moet doen

Oplossing: Het beste wat je nu kunt doen, is de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst doen. De rijst absorbeert het vocht dat in de telefoon zit. Zodra dit is gebeurd, reinigt u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Sluit de telefoon aan op een oplader en laat deze 20 minuten opladen. Schakel uw telefoon in terwijl deze nog op een oplader is aangesloten. Als het probleem zich blijft voordoen, heeft de telefoon mogelijk waterschade opgelopen. U moet dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S6 Edge Recente app-knop werkt niet

Probleem:Linksonder recente app-knop werkt niet. Het werkt zelfs niet in de veilige modus. Ik heb de cache gewist en een masterreset uitgevoerd. Het probleem bestaat nog steeds. Ik heb alle instellingen doorlopen, maar het probleem bestaat permanent. Wat kan ik nog meer doen om dit op te lossen?

Oplossing: Helaas heeft u al alle mogelijke stappen voor probleemoplossing uitgevoerd die u uiteindelijk kunt uitvoeren. Aangezien dit al een hardware-gerelateerd probleem lijkt te zijn, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.