Inhoud
- Galaxy S6 Edge toont "Alleen noodoproepen" op lockscreen
- Het voicemailpictogram verdwijnt niet op de statusbalk van de Galaxy S6 Edge
- GPS werkt niet op Galaxy S6 Edge
- Galaxy S6 Edge-verbinding met de computer wordt verbroken
- Galaxy S6 Edge-scherm reageert niet vanwege fysieke schade
- Galaxy S6 Edge-vingerafdrukscanner werkt niet
- Galaxy S6 Edge kan geen pdf-bestand verzenden
- Galaxy S6 Edge zit vast in de opstartlus na een update
In dit bericht zal ik enkele communicatiegerelateerde problemen met de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) aanpakken, inclusief de prompt "Alleen noodoproepen" op het vergrendelingsscherm, die u mogelijk opmerkt tijdens het opstartproces. Het verschijnt ook van tijd tot tijd, vooral als u zich in een gebied bevindt met een slechte ontvangst. Het wordt vooral weergegeven als de telefoon niet goed van de simkaart kan lezen. Lees verder voor meer informatie over dit probleem en andere problemen die ik hier heb genoemd. Mogelijk vindt u ook oplossingen of antwoorden op de problemen die ik heb genoemd.
Galaxy S6 Edge toont "Alleen noodoproepen" op lockscreen
Probleem: Netwerk probleem. In het vergrendelscherm staat dat noodoproepen slechts eenmaal open zijn, soms een signaal krijgen of zegt dat ze niet in het netwerkgebied zijn, vaker dan dat de modus moet worden gewijzigd in het vliegtuig terug of opnieuw moet worden opgestart, het gebeurt de hele tijd. Warmt soms ook de hele tijd op tijdens inactiviteit.
Antwoord: Als het een gsm-model is, is de simkaart waarschijnlijk het probleem, maar voor CDMA moet u echt uw provider bellen en informeren naar uw account. De prompt 'Alleen noodoproepen' geeft aan dat de telefoon geen service ontvangt vanwege een defecte simkaart of een netwerkprobleem. Dat gezegd hebbende, uw serviceprovider kan u meer helpen dan wij, maar probeer te controleren of de simkaart correct is geplaatst.
Het voicemailpictogram verdwijnt niet op de statusbalk van de Galaxy S6 Edge
Probleem: Ik heb het VM-pictogram nu ongeveer een week op mijn statusbalk weergegeven en het zal niet verdwijnen. Ik heb geen vm de vm is ingesteld, maar het pictogram gaat niet weg. Help me alstublieft, het maakt me gek. Bedankt
Probleemoplossen: Dit is duidelijk slechts een storing of een kleine bug en de meeste rapporten suggereerden dat het begon na een update. Maar maak je geen zorgen, want je kunt het VM-pictogram verwijderen door de cache en gegevens van de telefoon-app te wissen:
- Tik op een startscherm op Apps.
- Tik op Instellingen.
- Scrol naar ‘APPLICATIES’ en tik op Applicatiebeheer.
- Veeg naar rechts naar het ALLE-scherm.
- Ga naar en tik op de telefoon-app.
- Tik op Cache wissen.
- Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
GPS werkt niet op Galaxy S6 Edge
Probleem: Mijn gps werkt niet. Alle kaarten die ik probeer te gebruiken, zoals Google maps, Waze en navigatie, kunnen mijn locatie niet vinden. Ik heb de telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar ik kan de gps nog steeds niet gebruiken. Help me alstublieft.
Probleemoplossen: Mijn vraag is: was er een bepaalde tijd dat de GPS in je telefoon goed werkte? Als dit het geval is, moet het een firmwareprobleem zijn of als uw telefoon fysieke en / of vloeibare schade heeft opgelopen, is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem. Als dit de eerste was, probeer dan de masterreset of flash de firmware opnieuw. Anders moet u er echt een technicus naar laten kijken.
Totale herstart
- Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Galaxy S6 Edge-verbinding met de computer wordt verbroken
Probleem: Mijn telefoon ondervindt problemen wanneer ik verbinding probeer te maken met mijn computer. Het leest het, maar dan valt het uit. Ik heb een andere USB-kabel gebruikt en het is hetzelfde. Ik heb stuurprogramma's van Samsung gedownload, apps voorgesteld en ervoor gezorgd dat USB-foutopsporing is uitgeschakeld en nog steeds niets. Ik weet niet zeker wat ik kan doen om deze verbinding nog beter te maken. Laat me weten wat ik nog meer kan doen. Bedankt.
Antwoord: Bedankt dat u ervoor hebt gezorgd dat het geen probleem met de driver en de kabel is. Ongeveer een paar weken geleden kwam ik hetzelfde probleem tegen bij een client en na een grondige probleemoplossing ging het erom dat de USB-poort loszat. Als dit het geval is met uw telefoon, moet u deze onder garantie laten repareren. De techneut zal proberen de poort of het hele bord te vervangen. Als dat niet werkt, zal hij een vervanging aanbevelen.
Galaxy S6 Edge-scherm reageert niet vanwege fysieke schade
Probleem: Dit is de telefoon van mijn zoon. Hij sliep er per ongeluk mee in zijn bed, waarschijnlijk er bovenop. Er gaat nog steeds een knipperend blauw indicatielampje branden en de statusbalk aan de rechterkant toont 3:39 uur 's ochtends, ma 20 juli 87%, maar de rest van het scherm is zwart en de telefoon reageert niet op alles wat hij of ik heb geprobeerd. We namen het mee naar T-Mobile, maar aangezien hij het camerascherm had gebroken (wat ongeveer 2 maanden geleden gebeurde en op geen enkele manier de functie van de telefoon beïnvloedde), geloven ze niet dat wat het huidige probleem ook is, niet gerelateerd is en niet zal aanbieden alle andere hulp dan dat wij $ 175, - vervangende verzekering betalen. Kun je helpen?
Antwoord: Blijkbaar heeft de telefoon fysieke schade opgelopen en nee, daarom kun je geen aanspraak maken op garantie. U moet dus ofwel besteden aan het vervangen van het scherm (en de cameralens) of gebruik maken van wat uw provider aanbiedt: vervanging door verzekeringen. We kunnen hier niet veel aan doen, omdat het probleem bij de hardware of componenten zit.
Galaxy S6 Edge-vingerafdrukscanner werkt niet
Probleem: Ik kan mijn vingerafdruk niet verifiëren. Vraag om mijn reservewachtwoord in te voeren om mijn identiteit te verifiëren. Omdat ik mijn back-upwachtwoord ben vergeten en het 5 keer heb geprobeerd, blijf het dan proberen en kan het nog steeds niet. Hoe ga ik mijn wachtwoorden opnieuw resetten? Geef alstublieft aan wat de stap is die ik moet doen. Bedankt. - Germaine
Probleemoplossen: Er is een vergrendelingsschermbeveiliging om ongeautoriseerde toegang tot uw telefoon, gegevens, afbeeldingen en dergelijke te voorkomen. Dat gezegd hebbende, je kunt ze niet omzeilen, tenzij je een bug ontdekt die ze mogelijk onbruikbaar kan maken. Voor gemiddelde gebruikers is de masterreset echter de enige optie die voor u overblijft als u geen toegang heeft. Nadat u de procedure hebt gevolgd, krijgt u weer toegang tot uw telefoon, maar in ruil daarvoor verliest u ook alle gegevens die u probeerde te beschermen.
Galaxy S6 Edge kan geen pdf-bestand verzenden
Probleem: Ik heb gisteravond een .pdf-document gedownload van 235 KB. Ik wilde hetzelfde naar mijn man sturen en ik kan het niet lijken. Hij heeft een iPhone. Het staat op 91% en gaat niet verder. Probeerde opnieuw te downloaden en opnieuw te verzenden. Heeft niet gewerkt. Hoewel ik de hele tijd meldingen en waarschuwingen ontvang, is dit nu een soort werk in uitvoering. Noem het een ocd van mij, maar ik haat het als ik een onbeheerde mail heb, of het nu in mijn mailbox is of in spam of in de prullenbak. Ik maak de laatste 2 dagelijks schoon. Helpen! Ik raak het zo kwijt. Ik zou een schermafbeelding kunnen sturen om de zaken in perspectief te plaatsen. Erg bedankt. - Radhika
Suggestie: Hallo Radhika. Probeerde u het als bijlage bij een e-mailbericht te verzenden? Zorg er dan eerst voor dat u een actieve internetverbinding heeft. Probeer het daarna bij een e-mail te voegen en kijk wat de foutmelding is. Als u het niet kunt verzenden of bijvoegen, moet er een prompt zijn om u te laten weten dat wat u probeerde te doen, niet succesvol was. Alleen dan kunnen we weten wat de beste manier van handelen is.
Maar laten we niet veel bij dit probleem stilstaan, maar proberen er omheen te werken. Je zei dat je het van internet hebt gedownload, dus waarom stuur je de link niet naar je man en laat hem het downloaden?
Galaxy S6 Edge zit vast in de opstartlus na een update
Probleem: Hallo, na een update (ongeveer 220 MB) zit mijn S6e vast in de lus. Ik heb de gesimuleerde ontkoppeling van de batterij gedaan, zoals ik in stap 1 heb uitgelegd, de telefoon reageert en begint opnieuw op te starten, toont het koerierlogo (Telstra, Australië) en keert terug naar een zwart scherm met het SAMSUNG-logo. Hetzelfde resultaat met het loslaten van de aan / uit-toets en blijf op de toets Volume omlaag drukken.
Ik werk momenteel in Thailand en heb een Thaise simkaart in mijn telefoon. De update is gedaan via wifi als dit een verschil maakt.
Ik zou echt een snel antwoord of oplossing op prijs stellen. Ik gebruik mijn telefoon veel voor werk. Dank je. - Reiko
Probleemoplossen: Voor dit soort problemen is er een zeer effectieve procedure voor het oplossen van problemen die u kunt uitvoeren om dit op te lossen door de cachepartitie te wissen. Wat het doet, is alle caches met bestanden en services verwijderen die door het vorige systeem werden gebruikt. Vaker zijn deze caches niet compatibel met de nieuwe firmware. Maak u echter geen zorgen, uw gegevens worden niet verwijderd als u dit heeft gedaan.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.