Inhoud

• Galaxy S6 Edge Plus wordt niet uitgeschakeld
• De gloednieuwe Galaxy S6 Edge Plus kan niet voorbij het configuratiescherm komen
• Galaxy S6 Edge Plus toont "Kernel is niet SEAndroid-afdwingbaar"
• Kan geen e-mails verzenden met bijlagen die groter zijn dan 5 MB
• Galaxy S6 Edge Plus werkt erg traag
• Galaxy S6 Edge Plus heeft apps met unieke machtigingen
• Galaxy S6 Edge Plus loopt vast bij gebruik van People Edge

We hebben al enkele handleidingen voor probleemoplossing gepubliceerd voor de Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) die niet kunnen worden ingeschakeld, maar deze keer zal ik een probleem oplossen met het apparaat dat niet kan worden uitgeschakeld. In feite is dit probleem hetzelfde als de systeemcrash, waardoor de telefoon enkele minuten niet reageert of totdat de eigenaar erop reageert.

Galaxy S6 Edge Plus wordt niet uitgeschakeld

Probleem: Telefoon werkte prima, e-mails gecontroleerd, sms-berichten verzonden. Toen, ongeveer 15 minuten later, zag ik het knipperende blauwe indicatielampje. Ik drukte op de aan / uit-knop en niets. Probeerde uit te schakelen, nu is er een witachtig lavendelkleurig licht en blijft het Samsung-logo knipperen. Ik heb contact opgenomen met Samsung en geprobeerd het probleem op te lossen, maar ik kan de telefoon niet eens uitschakelen. Het blijft gewoon het logo knipperen. Ik wil alles proberen voordat ik naar de winkel moet, want ik wil niet al mijn informatie op deze telefoon kwijtraken.

Probleemoplossen: Het klinkt als een typisch probleem met een systeemcrash waarbij de telefoon plotseling niet meer reageert en de lampjes aangeven dat hij praktisch aan is. Er is een tijdelijke oplossing voor, maar het belangrijkste is om te weten waardoor de crash is veroorzaakt.

Om je telefoon weer te laten reageren, moet je de gesimuleerde batterij loskoppelen, ook wel Force Restart genoemd: houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit samen 20 seconden ingedrukt. De telefoon wordt opnieuw opgestart en zou moeten werken nadat deze opnieuw is opgestart. Er is echter een kans dat het probleem zich opnieuw voordoet. Houd uw telefoon dus goed in de gaten om te weten wat de oorzaak van de crash is en van daaruit weet u wat u moet doen of u kunt opnieuw contact met ons opnemen.

De gloednieuwe Galaxy S6 Edge Plus kan niet voorbij het configuratiescherm komen

Probleem: Ik heb de telefoon minder dan 24 uur kunnen gebruiken. Toen ik naar mijn telefoon ging kijken op de avond dat ik hem had geactiveerd, kwam het scherm van de installatiewizard tevoorschijn. Ik probeerde het wachtwoord van mijn Google-account in te voeren, maar het wachtwoord werkte niet, maar het bleef me vertellen dat de telefoon was gereset en ik moest het wachtwoord invoeren voor het Google-account waarmee de telefoon aanvankelijk was gesynchroniseerd. Ik heb contact opgenomen met Verizon om dit op te lossen. We hebben wachtwoorden gewijzigd, hij heeft me door een fabrieksreset geleid en ik heb 72 uur op hun verzoek gewacht, maar niets heeft gewerkt. Dit wordt een groot probleem, aangezien de manier waarop ik deze telefoon gebruik, werkt, hij gloednieuw is en ik betaal voor iets dat ik niet eens kan gebruiken. Help alstublieft!

Antwoord: Het is een extra beveiligingsfunctie en kan worden geactiveerd als de telefoon wordt gereset nadat het wachtwoord van de Google-accountinstellingen daarin is gereset. En ja, 72 uur wachten voordat u hetzelfde account instelt, is voldoende, aangezien de beperking al is verlopen tegen die tijd, maar u moet ervoor zorgen:

• Het is al 72 uur nadat de beveiligingsfunctie is geactiveerd.
• U gebruikt het Google-account.

Als de installatie is mislukt, probeer dan wat langer te wachten en als het probleem zich blijft voordoen, bel je provider opnieuw en vervolgens Google of laat je de firmware opnieuw op je telefoon installeren door een externe technicus.

Galaxy S6 Edge Plus toont "Kernel is niet SEAndroid-afdwingbaar"

Probleem: Hallo! Ik heb geprobeerd mijn Galaxy S6 Edge Plus met Odin te rooten. Ik volgde een website waar het je liet zien hoe je de telefoon kunt rooten, en ik deed het correct. Nu, elke keer als ik mijn telefoon opstart, staat er "kernel is niet seandroid-afdwingend". En als ik het ongeveer 1 minuut gebruik, start het opnieuw op ... Ik weet niet waarom. Mijn telefoon is echt nieuw en ik hoop dat het niet voor altijd zo blijft. Wat moet ik doen om het probleem op te lossen?

Probleemoplossen: Nou, het rooten is niet zo succesvol geweest, toch? Omdat als dat het geval was, u dit probleem niet zou moeten ondervinden. Om dit probleem op te lossen, hoeft u alleen de standaardfirmware opnieuw te flashen met Odin en vervolgens kunt u proberen het rootproces uit te voeren.

Kan geen e-mails verzenden met bijlagen die groter zijn dan 5 MB

Probleem: Kan geen bijlagen verzenden die groter zijn dan 5 MB, foutmelding naar mijn outbox gestuurd krijgen, de e-mail verlaat de telefoon nooit, kan geen e-mail verzenden, e-mail te groot. hoe komen ze er in vredesnaam mee weg met het verkopen van een defect product. dit is de tweede telefoon met dit probleem, de eerste die ik na 2 dagen terugnam, dus ze verwisselden de telefoon met een andere nieuwe, hetzelfde probleem. Ik wil misschien weten dat de telefoon defect is.

Antwoord: Er is geen probleem met uw telefoon. Het is uw e-mailprovider die u moet bellen zodat u bijlagen kunt verzenden die groter zijn dan 5 MB. Of probeer het bestand te verkleinen (indien mogelijk) zodat u het aan uw e-mail kunt toevoegen.

Ik weet niet welk e-mailadres je gebruikt, maar je hebt waarschijnlijk een Google-account omdat je Android gebruikt. Probeer in te loggen op uw account via de internetbrowser van uw telefoon en u kunt een e-mail opstellen, het bestand bijvoegen en het verzenden; Google staat 10 MB toe.

Een andere oplossing is om het bestand ergens en alleen de link te uploaden en de ontvanger het te laten downloaden.

Galaxy S6 Edge Plus werkt erg traag

Probleem: Ik ging naar mijn telefoongeheugen en zag dat ik bepaalde apps niet gebruikte, dus besloot ik dingen te verwijderen. Wisten niet wat we van sommige waren, maar besloten toch te verwijderen. Nu werkt mijn telefoon traag en heeft hij het moeilijk als het om wifi gaat.

Probleemoplossen: Ik vraag me af wat die "dingen" waren, want als vooraf geïnstalleerde apps en services niet kunnen worden verwijderd, tenzij je je telefoon hebt geroot. Ik raad je aan de master-reset uit te voeren om die dingen terug te halen of je telefoon weer sneller te laten werken.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Galaxy S6 Edge Plus heeft apps met unieke machtigingen

Probleem: Ik moet iemand vinden die toegang heeft tot mijn telefoonlogboeken om te zien wie en of mijn telefoon wordt gehackt of gecontroleerd. Ik heb deze telefoon verschillende keren in de fabriek gereset, maar ze komen altijd terug en gaan erin. Ik heb een paar apps opgemerkt die ik niet installeer en die zeer unieke rechten hebben.

Antwoord: Je moet de telefoon laten nakijken door hackers die voor de overheid werken. Een manier om te voorkomen dat uw telefoon wordt gehackt, is door het Google-account dat u ermee gebruikt te beveiligen. Schakel de tweestapsverificatie in, zodat u op de hoogte wordt gesteld als iemand er toegang toe probeert te krijgen. Doe hetzelfde voor andere accounts.

Probeer voor uw telefoon de masterreset uit te voeren om alle ongewenste apps te verwijderen. En noteer vervolgens de apps die vooraf waren geïnstalleerd of die u hebt geïnstalleerd. Gebruik ook veiligheidssloten op uw telefoon.

Als iemand je telefoon heeft gehackt of je in de gaten heeft gehouden, heeft die persoon een aantal speciale vaardigheden en zijn er maar heel weinig mensen die dat kunnen tegengaan.

Galaxy S6 Edge Plus loopt vast bij gebruik van People Edge

Probleem: Ik heb onlangs een S6 Edge + gekocht, ik heb net opgemerkt dat wanneer ik af en toe de rand van mensen / apps open, de telefoon hangt en vastloopt, ik hem dan opnieuw moet opstarten. Ik probeerde de zachte herstart, maar het hielp niet. Ik verzoek u mij de reden en mogelijke oplossing te geven. Dank je.

Probleemoplossen: Hoe vaak is "af en toe?" Het kan een algemeen prestatieprobleem zijn dat toevallig optrad toen u de People Edge gebruikte. Voor nu raad ik je aan de cachepartitie te wissen en de prestaties van je telefoon te blijven observeren. Als het erger wordt, ga dan verder met de masterreset.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.