Een van de eerste telefoons met een gebogen groot scherm die op de markt komt, is de #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Met een Super AMOLED-scherm van 5,7 inch met een resolutie van 1440 x 2560 pixels is deze telefoon een ideaal apparaat voor mensen die onderweg productiviteitstaken willen uitvoeren. Over het algemeen is het in feite een grotere versie van de S6 Edge.Hoewel veel mensen deze telefoon gebruiken als hun betrouwbare dagelijkse driver, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het Galaxy S6 Edge Plus-touchscreen en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy S6 Edge Plus of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
S6 Edge Plus touchscreen werkt niet
Probleem: Gisteren verloor ik het touchscreen aan de linkerkant. Ik moet de telefoon draaien om alles te gebruiken dat zich buiten het hoofdaanraakscherm aan de linkerkant bevindt. Al het andere werkt normaal. Ik liet de telefoon niet vallen, ging er niet op zitten en maakte de telefoon niet nat. Lijkt net gestopt met werken. Weet niet zeker of dit hardware- of firmwaregerelateerd is. Ik heb de zachte reset geprobeerd, maar niet de harde reset. Help alstublieft.
Oplossing: Probeer te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het scherm in deze modus werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Als het probleem zich blijft voordoen na de reset, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een beschadigde digitizer. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.
S6 Edge Plus kan niet worden bijgewerkt
Probleem:Galaxy s6 edge + Ik download een software-update en wanneer de telefoon wordt uitgeschakeld, wordt hij weer ingeschakeld en laat hij de Android-kerel zien dat hij omvalt en het updaten niet lukt. Ik heb dit probleem al heel lang. Alle hulp wordt op prijs gesteld, bedankt!
Oplossing: Wat u in dit geval als eerste moet doen, is het trekken van een batterij simuleren door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is en het probleem zich blijft voordoen, is uw beste optie om de telefoon in de herstelmodus te starten en de fabrieksinstellingen te herstellen. Zodra de reset is voltooid, werkt u uw telefoonsoftware opnieuw bij.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is de kans groot dat uw telefoonsoftware beschadigd is geraakt. Het beste wat u nu kunt doen, is uw telefoon flashen met het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook de instructies vindt voor het flashen van uw telefoon.
S6 Edge Plus touchscreen werkt niet, wordt willekeurig uitgeschakeld
Probleem: Ik heb een s6 edge plus die iets meer dan een maand geleden tweedehands is. Het meisje zei dat de verzekeringsmaatschappij het gebarsten scherm had gerepareerd niet lang voordat ik het kocht en dat ze alle controles hadden uitgevoerd en dat alles duidelijk terugkwam. Sinds ik het heb gekocht, schakelt het zichzelf uit om onbekende reden en de enige manier waarop ik het weer kan inschakelen, is door de oplader aan te sluiten. Bovendien werkte het touchscreen een paar dagen geleden niet, dus ik moest het proberen krijg mijn telefoon plat, sluit de oplader aan en het aanraakscherm werkt. Ik ben over deze problemen heen. Ik heb er $ 450 voor betaald en het voelt alsof ik opgelicht ben. Het meisje wil mijn geld niet eens teruggeven omdat ze zei dat ze er geen problemen mee had, dus ze wil er niet verantwoordelijk voor zijn
Oplossing: De beste stap voor probleemoplossing die u nu aan de telefoon kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Wat u eerst moet doen, is controleren of een van de problemen zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S6 Edge Plus Traag blijft opnieuw opstarten na software-update
Probleem:Hallo, ik heb gisteren net de laatste update gedaan. Sinds ik de update heb uitgevoerd, is mijn telefoon heel erg traag geweest en is hij net opnieuw opgestart. Een voorbeeld dat ik ondervind, is wanneer ik aan het filmen ben. Het is zo traag en het maakt mijn video's erg schokkerig.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon-apps zijn bijgewerkt. Open de Google Play Store en ga naar het gedeelte Mijn apps. Hier vindt u alle apps die moeten worden bijgewerkt.
Als uw telefoon-apps al zijn bijgewerkt en het probleem zich nog steeds voordoet, voert u de onderstaande stappen uit.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S6 Edge Plus loopt achter
Probleem:Hallo Droidguy! De laatste tijd heb ik gemerkt dat mijn telefoon een beetje langzamer en trager wordt, en nu kan ik geen sms ontvangen van mijn vrouw. Ik kan berichten naar een andere Android verzenden en ontvangen, maar ik kan geen sms-berichten van haar iPhone ontvangen, stuur ze alleen. Ik heb een zachte reset geprobeerd, mijn geblokkeerde nummers gecontroleerd en mijn sim verwijderd en opnieuw opgestart. Eventuele suggesties? Bedankt
Oplossing: De vertraging die u gewoonlijk op uw telefoon ervaart, wordt meestal veroorzaakt door veel apps die op de achtergrond worden uitgevoerd. Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit om het probleem op te lossen.
- Start uw telefoon opnieuw op. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en wordt het probleem meestal opgelost.
- Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Wat betreft het probleem dat u geen sms-berichten ontvangt van de iPhone van uw vrouw, is het zeer waarschijnlijk dat het bericht wordt verzonden als een iMessage. Ga naar de iPhone-instellingen en zorg er onder Berichten voor dat de instelling Verzenden als sms is ingeschakeld.
S6 Edge Plus opnieuw opstarten na knipperende firmware
Probleem:Goedemorgen, mijn Samsung Edge Plus is onlangs plat gegaan, toen ik hem inplugde om op te laden, deed hij het, maar bleef hangen in de opstartlus en toen flitste ik een firmware die ik van Sam Mobile kreeg, nu start de telefoon op naar het startvenster en start hij opnieuw op in minder dan 12 seconden. Wat kan ik nu doen.
Oplossing: Probeer de telefoon opnieuw te laten knipperen met een ander firmwarebestand van de Sammobile-website. Als het probleem zich blijft voordoen, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. U moet de telefoon dan naar een servicecentrum brengen en laten controleren.