Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Vandaag zullen we het Galaxy S6 Edge Plus-scherm aanpakken met zwarte en groene kleurproblemen en andere gerelateerde problemen. Een van onze lezers heeft dit probleem waarbij het scherm van de telefoon niet goed werkt. We zullen de beste stap voor het oplossen van problemen voor dit probleem bieden, evenals andere problemen met dit apparaat die ons zijn toegestuurd.

Als je een Samsung Galaxy S6 Edge Plus of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

S6 Edge Plus-scherm toont zwarte en groene kleur

Probleem: Plots veranderde het scherm van mijn telefoon in verschillende kleuren en nu toont het een bewegende zwarte lijn en een groene kleur. Het telefoonscherm werkt niet totdat ik 4 tot 5 keer op de aan / uit-knop druk en wanneer het scherm uit is of aan het opladen is, wordt het zwart en groene kleur. Reageer zo snel mogelijk

Oplossing: Heeft u onlangs uw telefoon laten vallen? Als u uw telefoon heeft laten vallen, kan dit specifieke probleem optreden als het scherm is beschadigd. Als u uw telefoon niet heeft laten vallen, kunt u controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S6 Edge Plus MMS werkt niet

Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy S6 edge plus was een verizon-telefoon, maar nu is het een H20 en mijn mms werkte prima, maar stop nu met werken, ik kan geen foto meer verzenden, ik zal alles proberen, maar nog steeds niet werken

Oplossing: Aangezien dit voorheen een Verizon-telefoon was, bestaat de mogelijkheid dat deze nog steeds is ingesteld met de Verizon APN. Wat u moet doen, is de APN-instellingen van uw telefoon wijzigen in die van het H20-netwerk.

• Naam: H20 APN
• APN: prodata
• Proxy:
• Poort: 80
• Gebruikersnaam:
• Wachtwoord:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-poort: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Verificatietype: PAP
• APN-type: standaard, supl, mms
• APN-protocol: laat het staan ​​op het standaardprotocol

S6 Edge Plus-software kan niet worden bijgewerkt

Probleem: Ik bezit en gebruik Samsung S6 Edge Plus voor 2 jaar. Ik had geen probleem tot juni 2017 (ik vermoed rond deze tijd). Toen begon een probleem met de software-update. Het apparaat probeert, maar kan geen software-update uitvoeren, waarna dit bericht alleen verschijnt zonder foutcode: "Software kon niet worden bijgewerkt. Productinformatie kon niet worden bijgewerkt. Ga naar een Samsung-service. ”Is het mogelijk om dit updateprobleem op te lossen zonder enige serviceondersteuning?

Oplossing: Er zijn verschillende voorwaarden waaraan uw telefoon eerst moet voldoen om de benodigde software-updates te krijgen.

• Uw telefoon mag niet worden geroot
• Uw telefoon mag niet worden uitgevoerd met aangepaste software
• Als u uw telefoon had ontgrendeld, zou deze op het oorspronkelijke netwerk moeten werken om toegang te krijgen tot de updateservers,

Als uw telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet en nog steeds geen updates ontvangt, probeer dan Smart Switch te gebruiken om uw telefoon bij te werken. U kunt het beste een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen van de telefoon herstellen voordat u Smart Switch gebruikt.

Als de telefoonsoftware nog steeds niet is bijgewerkt, kunt u overwegen de telefoon te flashen met het bijgewerkte firmwarebestand. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.

S6 Edge Plus-scherm ging leeg tijdens het kijken naar YouTube

Probleem: Hallo, ik was YouTube aan het kijken op mijn Samsung-telefoon toen plotseling mijn lcd-monitor leeg werd .. probeerde mijn telefoon opnieuw op te starten, maar deze reageerde niet, maar ik merk dat er onder de home-knop lampjes zijn

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is een gesimuleerde batterijtrek uitvoeren. Dit doet u door zowel de aan / uit-knop als de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als de telefoon niet opnieuw opstart, is de volgende stap om deze eerst ten minste 20 minuten op te laden en vervolgens de telefoon weer aan te zetten. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Het S6 Edge Plus-scherm is bevroren nadat de telefoon nat is geworden

Probleem:Um ongeveer 3 maanden geleden liet ik mijn telefoon in het water vallen en hij wilde niet inschakelen, dus ik liet hem drogen, nu gaat hij aan, maar het scherm is bevroren, kun je me helpen het scherm te laten werken?

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon uitzetten en deze minimaal 48 uur in een zak rijst doen. Hierdoor wordt al het vocht in de telefoon verwijderd. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan het probleem al worden veroorzaakt door een door water beschadigd beeldscherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.