Verbonden blijven is tegenwoordig erg belangrijk voor iedereen. Als u onderweg bent, kunt u het beste verbonden blijven door een smartphone te gebruiken. Met zo'n smartphone, de #Samsung #Galaxy # S5, kan iemand bijvoorbeeld online gaan via een Wi-Fi- of mobiele gegevensverbinding. Verbinding maken met internet is vrij eenvoudig omdat u alleen de schakelaar Wi-Fi of mobiele gegevens hoeft te activeren. Er zijn echter gevallen waarin problemen kunnen optreden wanneer u online probeert te gaan, die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S5 aanpakken en geen verbinding maken met wifi-problemen en andere gerelateerde problemen.
S5 maakt geen verbinding met wifi
Probleem: Ik heb een ontgrendelde Samsung Galaxy S5-telefoon van at & t gekocht en deze maakt geen verbinding met wifi. Soms maakt het verbinding, maar als dit het geval is, blijft het slechts een korte tijd verbonden en wordt de verbinding verbroken. Andere keren gaat mijn wifi niet eens aan, ook al open ik het wifi-tabblad en probeer ik de wifi-schakelaar aan te zetten. Ik gebruik deze telefoon met cricketservice als dat iets is dat u misschien moet weten.
Oplossing: Het eerste dat u bij dit specifieke probleem moet controleren, is of een storing in de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt. Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van een stap en ga naar de volgende als dit het geval is.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als uw telefoon zich in deze modus bevindt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of je de wifi-verbinding van de telefoon zonder problemen kunt gebruiken in deze modus. Als er geen probleem is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.
S5 krijgt geen 4G-signaal
Probleem:OK om te beginnen Ik heb een actieve AT & T s5 die ik zojuist heb ontgrendeld om te gebruiken met t-mobile, het krijgt 4G zelden Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning van t-mobile en ze zeiden dat mijn gegevens volledig functioneel zouden moeten zijn en dat de meeste van mijn apn-instellingen uitchecken prima en ze zeiden dat het daar prima is geregistreerd, dus hier is mijn probleem. T-Mobile voert een ipv4 / ipv6 apn-protocol uit, mijn telefoon zit vast op een ipv4-protocol en ik kan het niet wijzigen omdat de selectie grijs is.Ik ben zelfs zo ver gegaan als het maken van een nieuwe apn en toch hetzelfde probleem zodat ik het juiste protocol kan uitvoeren?
Oplossing: Probeer de fabrieksinstellingen te herstellen en voeg vervolgens de T-Mobile APN-instelling toe aan uw telefoon. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
- Naam: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy:
- Haven:
- Gebruikersnaam:
- Wachtwoord:
- Server:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy voor multimediaberichten:
- Poort voor multimediaberichten:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Verificatietype: Geen
- APN-type: standaard, mms, supl
- APN-protocol: IPv6
- APN-roaming-protocol: IPv4
- APN in- / uitschakelen: APN ingeschakeld
- Drager: niet gespecificeerd
- Type mobiele virtuele netwerkoperator: Geen
- Waarde van mobiele virtuele netwerkoperator:
Als u het IPV6-protocol nog steeds niet kunt laten weergeven, kan dit komen door de firmwareversie die uw telefoon gebruikt, namelijk AT & T-firmware. Overweeg om uw telefoon te flashen met een T-Mobile-firmwarebestand dat u kunt downloaden van de Sammobile-website. Instructies voor het flashen van je telefoon zijn ook te vinden op die website.
S5 schakelt niet over van wifi naar mobiele data
Probleem:Mijn Galaxy S5 is slechts ongeveer een maand oud. Het zal meestal niet overschakelen van wifi naar mobiele data. Ik moet de vliegtuigmodus inschakelen en vervolgens weer uitschakelen om mobiele gegevens aan het werk te krijgen. Ik heb een artikel over dit probleem gelezen en de cachepartitie gewist, maar deze verandert nog steeds niet automatisch. Wat kan ik nog meer proberen?
Verwant probleem: Mijn telefoon blijft de verbinding met mijn internet verbreken, dus ik moet de code opnieuw invoeren, ik ben naar de Samsung-winkel gegaan, ze zeiden: vergeet het internet en reset mijn telefoon en de verbinding wordt nog steeds verbroken .. Ik heb een Samsung s5
Oplossing: Op dit moment stel ik voor dat u probeert de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u de reset uitvoert.
S5 Wi-Fi- en Bluetooth-schakelaar is grijs
Probleem:Goedendag, mijn wifi- en bluetooth-schakelaar wordt grijs wanneer ik probeer in te schakelen. Soms gaat Wi-Fi aan, maar voor een paar seconden
Oplossing: Dit probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een defecte wifi-chip in uw telefoon. Probeer een back-up te maken van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Als de wifi werkt na het opnieuw instellen, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door een softwareprobleem. Als het niet werkt, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S5 duurt te lang om e-mail te laden na software-update
Probleem:Heeft een Verizon-update achteraf gedaan, het duurt 5-10 minuten voordat mijn e-mails "meer laden" om bijlagen of e-mailinhoud te uploaden. Meer dan een uur doorgebracht met ondersteuning op het tweede niveau zonder resultaat. Ik weet zeker dat de update mijn downloadbijlagen heeft afgeluisterd. Ik heb voor altijd een onbeperkt data-account gehad en ze hebben geprobeerd me te laten veranderen en ik heb het onbeperkte abonnement kunnen behouden. Omdat ik dacht dat Verizon mijn telefoon niet probeerde af te spelen, heb ik twee extra updates gedaan en nu is er een andere die om installatie vraagt. Alle hulp bij dit probleem wordt zeer op prijs gesteld.
Oplossing: U moet controleren of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon is verbonden met een Wi-Fi- of mobiele gegevensverbinding. Als het alleen gebeurt wanneer u bent verbonden met Wi-Fi, probeer dan te controleren of hetzelfde probleem optreedt wanneer uw telefoon verbinding maakt met een ander Wi-Fi-netwerk. Als het probleem alleen optreedt wanneer uw telefoon is verbonden met een mobiel datanetwerk, probeer dan het datasignaal te controleren dat u ontvangt. U moet ook controleren of uw telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt.
Een andere factor die u moet controleren, is of andere apps ook hetzelfde probleem ondervinden. Als het alleen is geconcentreerd op uw e-mailapp, moet u proberen de cache en gegevens van de e-mailapp te wissen. Houd er rekening mee dat u uw e-mailaccount opnieuw moet instellen nadat u deze stap heeft uitgevoerd.
U zei ook dat dit probleem zich direct na een software-update voordeed. Als dit het geval is, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.