Het hebben van sms-berichten die niet in chronologische volgorde zijn gerangschikt, is een van de problemen die veel eigenaren van een Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) tegenkwamen. Het is gemakkelijk op te lossen, maar we begrijpen waarom velen hulp zoeken als het zich voordoet. Iedereen zou denken dat het probleem bij de berichten-app zit, omdat de berichten worden verzonden, maar dat is niet zo. Lees hieronder verder om te zien hoe u dit probleem kunt oplossen.

Sms-berichten zijn niet in chronologische volgorde gerangschikt, S5 geeft geen melding wanneer er berichten binnenkomen

Problemen: Allereerst heb ik een Samsung Galaxy S5 Active. Ik kan mensen prima sms'en, maar mijn berichten zijn altijd niet in orde, d.w.z. in een gesprek zullen de antwoorden van de ontvangers verschijnen alsof ik ze heb ontvangen voordat ik antwoordde. Gebruik het onderstaande voorbeeld:

• (andere persoon): Hey, wat is er (22:41)
• (andere persoon): Staat op het punt het werk te verlaten! (22:46)
• (ik): Niet veel, hoe zit het met jou? (22:42)

Dit gebeurt de hele dag. Soms lijkt het alsof ik geen reacties heb gekregen, maar ze zullen nog steeds worden geordend alsof ik ze heb ontvangen van mijn antwoorden (stel je mijn voorbeeld hierboven voor) maar de reacties van 'andere personen' staan ​​allemaal aan hun kant van het scherm en mijn reacties staan ​​alleen aan mijn kant. De tijdstempels geven zelfs de tussenliggende reacties aan.

De andere zorg die ik heb, is dat wanneer mijn telefoon is vergrendeld, deze geen geluid maakt voor de melding, maar gewoon oplicht alsof hij stil is, dus ik krijg geen melding van het bericht totdat ik het echt heb gecontroleerd mijn telefoon. Weet niet echt of dit een veelvoorkomend probleem is of niet, maar ik heb geen antwoorden kunnen vinden tijdens het zoeken online. Bij voorbaat dank voor de hulp!

Oplossing: Dit probleem komt zo vaak voor bij Galaxy S5-bezitters en het heeft altijd iets te maken met de tijd- en datuminstellingen op het apparaat. Het lijkt misschien een heel ingewikkeld probleem, maar het is eigenlijk heel gemakkelijk op te lossen. Dat gezegd hebbende, hier is de eerste procedure die ik wil dat je doet:

• Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
• Start instellingen.

1. Tik onder ‘Systeem’ op Datum en tijd.
2. Zorg ervoor dat Automatische datum en tijd en Automatische tijdzone zijn aangevinkt.

Ik ben er bijna zeker van dat deze procedure alleen het probleem kan oplossen, maar als ooit hetzelfde gebeurt als er nieuwe berichten binnenkomen, moet het iets te maken hebben met de caches en / of gegevens. U moet dit dus doen om het probleem voorgoed op te lossen:

1. Tik op een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar ‘APPLICATIES’ en tik op Applicatiebeheer.
4. Veeg naar rechts naar het GEDOWNLOADE scherm.
5. Ga naar en tik op Berichten.
6. Tik op Cache wissen-knop.
7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Het andere probleem dat u hebt opgegeven, kan ook worden opgelost wanneer het eerste wordt aangepakt.

Galaxy S5 kan mms ontvangen, maar kan niet verzenden

Probleem: Hallo, ik heb een Verizon S5 en ben overgestapt op prepaid cricket. De telefoon werkte voor het grootste deel prima met mms-berichten (ik werd 2x in de groepstekst opgenomen). Hoe dan ook, het eigenlijke probleem is dat ik internationaal heb gereisd en de telefoon heb gebruikt. Ik gebruikte geen gegevens en moest de telefoon opnieuw opstarten vanwege oplaadproblemen. Nadat ik de telefoon opnieuw had opgestart, kocht ik een prepaid simkaart in het land en kon ik sms'en. Toen ik terugkeerde naar de VS en terugschakelde naar de cricket-simkaart, had mijn mms problemen.

Nadat ze naar cricket waren gegaan, hebben ze gecontroleerd of mijn APN correct is. Ik ontvang prima mms-berichten (groepstekst, afbeeldingen, enz.), Maar kan niet reageren op groepstekst of afbeeldingen verzenden. Ik heb:

• APN's gewijzigd om te bevestigen dat deze correct werkt
• Geverifieerd met Cricket de juiste APN
• voerde een simkaartwissel uit bij Cricket Store

Wat is de volgende stap om dit probleem op te lossen? Beantwoord deze e-mail. Dank je!

Probleemoplossen: Ik begrijp dat je al alles hebt gedaan om dit probleem op te lossen, dus ik denk dat het tijd wordt om de master te resetten en vervolgens de APN opnieuw te configureren. Wat mms betreft, zijn dekking, accountstatus en correcte APN-instellingen de drie vereisten om dingen te laten werken. Maar aangezien u ze allemaal al heeft geverifieerd, is het tijd om de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en opnieuw in te stellen.

Maak een back-up van alles, inclusief uw contacten, afbeeldingen, apps, instellingen, enz. Met Samsung Smart Switch. Verwijder vervolgens uw Google-account en schakel alle schermvergrendelingen uit en volg deze stappen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.

1. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
2. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
3. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
4. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
5. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
6. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
7. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Nadat de reset is voltooid, stelt u de juiste APN-instellingen opnieuw in. Ik hoop dat het deze keer lukt.

Galaxy S5 kan geen mms-berichten verzenden, zelfs als de datalimiet nog niet is bereikt

Probleem: Mijn telefoon verzendt geen multimediabeelden via tekst. Ik heb mijn datalimiet nog niet bereikt en ik gebruik momenteel Google Hangouts voor sms, maar hetzelfde probleem bleef bestaan ​​nadat ik naar berichten was overgeschakeld en nadat ik een zachte reset had uitgevoerd. T-Mobile is mijn huidige provider en ik ben onlangs overgestapt op de S5 van een Samsung Galaxy Blaze en gebruik dezelfde simkaart. Ik kon afbeeldingen verzenden vanaf de Blaze, maar ik ondervind nu problemen met het verzenden vanaf de S5. De afbeeldingen die ik probeer te verzenden, zijn ongeveer even groot als de afbeeldingen die ik op de Blaze heb verzonden.

Probleemoplossen: Dit betekent dat uw S5 nog niet correct is ingesteld om multimediaberichten via mobiele data te verzenden. Maar ik neem aan dat u mobiele gegevens op uw telefoon hebt ingeschakeld terwijl u probeert een mms te verzenden.

U moet een nieuwe APN instellen zodat uw telefoon verbinding kan maken met het mobiele datanetwerk van T-Mobile. Hier is hoe het te doen:

Stap 1: Ga naar Instellingen, scrol naar ‘NETWERKVERBINDINGEN’ en tik op Meer netwerken.

Stap 2: Tik op Mobiele netwerken en vervolgens op Namen toegangspunten.

Stap 3: Tik op het plusteken in de rechterbovenhoek om een ​​nieuwe APN te maken.

Stap 4: Voer nu deze waarden in voor elk gespecificeerd veld:

• Naam: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Haven:
• Gebruikersnaam:
• Wachtwoord:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy voor multimediaberichten:
• Poort voor multimediaberichten:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Verificatietype: Geen
• APN-type: standaard, mms, supl
• APN-protocol: IPv4 / IPv6
• APN-roaming-protocol: IPv4
• APN in- / uitschakelen: APN ingeschakeld
• Drager: niet gespecificeerd
• Type mobiele virtuele netwerkoperator: Geen
• Waarde van mobiele virtuele netwerkoperator:

Stap 5: Tik op het pictogram Meer in de rechterbovenhoek en tik op Opslaan.

Stap 6: Schakel het selectievakje in naast de APN die u zojuist hebt gemaakt om deze te kiezen.

Na dit alles kunt u nu proberen om mms te verzenden en als er iets misgaat, kunt u proberen T-Mobile te bellen en om hun ondersteuning te vragen, want dit is zo ver mogelijk als het gaat om het oplossen van mms-problemen.

Galaxy S5 kan geen groepsberichten van iPhone-gebruikers ontvangen

Probleem: Ik kan MMS-groepsberichten naar iPhone-gebruikers sturen, maar deze niet ontvangen. Ik kan een-op-een berichten ontvangen van een iPhone-gebruiker, maar niet als reactie op een groepschat. Ik heb verschillende tekst-apps geprobeerd (inclusief de standaard app 'berichten'. Ik heb de iPhones gecontroleerd om er zeker van te zijn dat hun instellingen zouden worden omgezet in sms als dat het probleem was, maar zonder geluk. Ik heb fabrieksresets uitgevoerd en telefoons verwisseld Help alstublieft! Bedankt, Ryan.

Probleemoplossen: Ten eerste, als je een iPhone bent en hetzelfde telefoonnummer gebruikt, probeer dan je nummer uit te schrijven bij iMessage.

Ik weet niet echt zeker of je mms kunt uitwisselen met alle iPhone-gebruikers in je groep, omdat je dat niet in je beschrijving hebt aangegeven, maar als je dat doet, moet het iets te maken hebben met de instellingen op je telefoon, met name de APN .

Ik denk dat je bij deze kwestie hulp van je provider nodig hebt, omdat het testen en fouten vergt om erachter te komen wat het probleem is en het uiteindelijk op te lossen.

Kan geen groepstekst ontvangen van een specifiek contact met een nieuwe telefoon

Probleem: Groeten, ik heb problemen met het ontvangen van sms-berichten van een bepaalde persoon via een groeps-sms. Ik ontving en kon de berichten van die persoon zien totdat ze een nieuwe telefoon kregen (een HTC-telefoon met Verizon). Ik kan berichten van alle andere mensen in deze groepstekst ontvangen en bekijken, behalve degene die ik zojuist noemde. Bovendien kan ik de berichten van deze persoon zien wanneer ik ze afzonderlijk bericht, wat echt vreemd is. Is er een manier om dit op te lossen of om dit op te lossen? Dank je!

Antwoord: Ik denk dat het probleem aan hun kant is en ik denk dat het iets te maken heeft met de mobiele data-instellingen in hun telefoon. Ik begrijp dat u individueel met de genoemde persoon kunt communiceren en ik neem aan dat u dit bedoelt via tekst. Het is omdat individuele sms-berichten sms zijn en geen mobiele gegevens nodig hebben om te worden verzonden. Aan de andere kant wordt groepsberichten al als MMS beschouwd en hier begint het probleem.

Wat u moet doen, is de persoon vertellen om de instellingen op zijn / haar telefoon te controleren of zijn / haar provider te bellen en het te laten repareren, zodat hij / zij kan deelnemen aan uw groepsgesprek.

De overdracht van SMS-berichten van de Galaxy S5 mislukt vaak

Probleem: Af en toe komen mijn sms-berichten niet door. En als dat gebeurt, is het frustrerend. Soms duurt het maar een paar minuten, andere een paar uur. Ik doorloop de hele normale procedure om de telefoon eerst opnieuw op te starten, als dat niet lukt, dan trek ik aan de batterij ... als dat niet lukt, ben ik dan normaal gesproken pissig.

Suggestie: Voor dit probleem is het beter dat u het probleem oplost met de technische ondersteuning van uw serviceprovider, zodat deze de kwaliteit van het signaal dat uw telefoon ontvangt, kan controleren. Ik denk dat het probleem iets te maken heeft met de dekking, want als het een probleem is met de radio's van de telefoon, zou het apparaat helemaal geen berichten moeten kunnen verzenden.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.