De #Samsung #Galaxy # S5 heeft een lange geschiedenis van software-updates gehad sinds hij in 2014 werd uitgebracht. Beginnend met Android KitKat kreeg de telefoon later de Android Lollipop-update. Tegenwoordig is de nieuwste officiële versie Android Marshmallow, die de laatste officiële softwareversie lijkt te zijn. Deze updates worden uitgebracht om de algehele prestaties van de telefoon te verbeteren. Hoewel het verkrijgen van deze updates over het algemeen ten zeerste wordt aanbevolen, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden op het apparaat die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S5 aanpakken die niet wordt ingeschakeld na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer het dan eerst te verwijderen en controleer of het probleem zich voordoet.

Als uw telefoon geen microSD-kaart heeft of als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de kaart is verwijderd, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Sluit de telefoon aan op een oplader en laat deze minimaal 20 minuten opladen. Probeer de telefoon aan te zetten.
• Controleer of een app die u hebt gedownload dit probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de tijdelijke systeemgegevens van de telefoon gewist die het probleem kunnen veroorzaken.
• Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen.

S5 kan software niet bijwerken

Probleem:Mijn Samsung S5 heeft me gevraagd om een ​​software-update te downloaden. De update-installatie vordert goed en geeft het onderstaande bericht. Ik heb meer dan 2 GB vrije ruimte en ik heb zelfs de batterij meer dan 10 seconden verwijderd. Eerdere updates verliepen vlot. De gedownloade versie van de software-update is G900HXXS1CPI8 / G900HOJP1CPG1 / G900HXXU1CPCA (grootte 25,37 MB). Software updaten mislukt Firmware updaten is mislukt. Bezoek een Samsung-servicecentrum. Mijn telefoondetails zijn: Modelnr. SM-G900H Android-versie: 6.0.1 Basisbandversie: G900HXXU1CPCA Kernelversie: 3.10.9-7760371 Build-nummer: MMB29K.G900HXXU1CPF2

Oplossing: Voor dit specifieke probleem raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Zodra de reset is voltooid, downloadt u de update opnieuw. In de meeste gevallen zou het nu correct moeten kunnen worden geïnstalleerd.

S5 krijgt geen software-updates

Probleem:Hallo The Droid Guy! Ik ga me vragen waarom ik mijn Samsung S5 niet kan updaten naar Marshmallow? Mijn huidige besturingssysteem is Android 5.0.2 en elke keer dat ik op de knop Nu bijwerken druk, verschijnt er een PROCESSING MISLUKT. Ik begrijp de logica hier niet echt. is er iets mis met mijn software? Bedankt

Verwant probleem: Ik heb een ontgrendelde Verizon-telefoon gekocht op eBay en woon in Canada, dus gebruik hem met Koodo. Nadat ik het een paar jaar had gehad, realiseerde ik me dat ik geen Android-software-updates krijg 🙁 Ik heb momenteel Android 4.4.4 en ik vraag me af hoe ik de huidige versie van Android daadwerkelijk handmatig zou updaten. Als ik naar de typische software-update ga, staat er dat de server tijdelijk niet beschikbaar is. Heb ik een willekeurige Verizon-sim nodig en wordt de Android-versie automatisch bijgewerkt?

Verwant probleem: Wanneer ik een systeemupdate probeer uit te voeren op mijn Samsung Galaxy S5 (Android-versie 5.0), begint het te laden met 'Apparaat registreren' (in een tekstvak verschijnt op mijn scherm) en 1 of 2 seconden later verschijnt hetzelfde tekstvak met Verwerking mislukt.

Oplossing: Er zijn verschillende voorwaarden waaraan uw telefoon moet voldoen om de officiële update te krijgen.

• Uw telefoon moet op het oorspronkelijke netwerk werken. Dit is van toepassing op ontgrendelde apparaten die nu op een ander netwerk draaien.
• Uw telefoon mag niet worden geroot.
• Uw telefoon mag niet worden uitgevoerd met aangepaste software.

Als uw telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet en nog steeds geen update ontvangt, sluit u de telefoon aan op een computer waarop Kies actief is en laat u de software uw apparaat bijwerken.

Overweeg ook om de fabrieksinstellingen te herstellen (zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens maakt) en controleer vervolgens opnieuw op de update.

Als de bovenstaande stappen mislukken, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen.

S5-upgrade nu onderbroken Telefoon start niet op

Probleem:De OS-upgrade is gestopt op mijn Galaxy S5. Nu start het niet op. Ik kan naar het Android-herstelscherm gaan en ik heb de cachepartitie gewist. Ik zou graag een manier willen vinden om de bestanden in de telefoon te downloaden voordat ik deze moet wissen. Is er een manier? Mijn koerier is Rogers. Ik ben niet zeker van het systeem. Ik heb hem nieuw gekocht in mei 2015

Oplossing: Probeer uw telefoon aan te sluiten op een computer waarop Kies wordt uitgevoerd.Als uw telefoon door Kies kan worden gedetecteerd, kunt u een back-up maken van uw telefoongegevens.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.