Inhoud

• Galaxy S4 mislukt of crasht na een firmware-update
• Kan geen links openen na de update van de lolly
• Agenda-items verloren na update van de lolly
• Galaxy S4 raakt oververhit, crasht na update van de lolly
• TouchWiz blijft crashen na update van de lolly
• Activeringsslot geactiveerd na harde reset
• Galaxy S4 krijgt geen signaal na update van de lolly
• Galaxy S4 en apps blijven crashen, werden traag na update van de lollipop

Hoewel de Android-lollipop-update veel eigenaren van een Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) geluk bracht, waren er sommigen die wensten dat ze de nieuwe firmware niet downloadden en op hun telefoons installeerden, omdat ze daarna veel problemen tegenkwamen.Ik heb hier enkele van die problemen aangepakt, waaronder het probleem waarbij de S4 begon te falen of het besturingssysteem crashte na een update.

• Galaxy S4 mislukt of crasht na een firmware-update
• Kan geen links openen na de update van de lollipop
• Agenda-items verloren na update van de lolly
• Galaxy S4 raakt oververhit, crasht na update van de lolly
• TouchWiz blijft crashen na update van de lolly
• Activeringsslot geactiveerd na harde reset
• Galaxy S4 krijgt geen signaal na update van de lolly
• Galaxy S4 en apps blijven crashen, werden traag na update van de lolly

Galaxy S4 mislukt of crasht na een firmware-update

Probleem: Samsung bracht me op de hoogte van de firmware-update. Als ik hem probeer te installeren, valt de groene robot dood neer. Mijn telefoon loopt vast. Er zijn verschillende pogingen nodig om de telefoon opnieuw op te starten. Samsung blijft verzoeken om updates te downloaden.

Probleemoplossen: Is de update voltooid of mislukt? Deze informatie is erg belangrijk voor ons, zodat we nauwkeurige handleidingen en oplossingen voor probleemoplossing kunnen bieden. Maar goed, als de update succesvol was en je vast kwam te zitten op het Android System Recovery-scherm (waar je de Android-robot dood kunt zien), dan hoef je alleen maar de cachepartitie te wissen:

1. Houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power ingedrukt.
2. Laat de aan / uit-knop los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de knoppen Volume omhoog en Home vasthouden.
3. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u zowel de Home- als de Volume Up-knop los.
4. Gebruik de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om de optie te selecteren.
6. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart zodra de cachegegevens zijn gewist.

Als het echter niet lukt, kunt u de telefoon gewoon opnieuw opstarten. Als het opnieuw opstarten ook is mislukt, probeer dan op te starten in de veilige modus en vanaf daar normaal opnieuw op te starten. Werkt altijd.

Hoe Galaxy S4 op te starten in de veilige modus

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
2. Zodra het Samsung Galaxy S4-logo op het scherm verschijnt (ervan uitgaande dat de telefoon reageert op aan / uit-toets), laat u de aan / uit-knop los.
3. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het herstartproces heeft voltooid.
5. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Herhaal anders het proces totdat u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten.

Ik hoop dat dit helpt.

Kan geen links openen na de update van de lolly

Probleem: Ik heb de lollipop-update uitgevoerd en nu kan ik geen links in apps openen. Ik heb het geprobeerd in Instagram en mijn goSMS-apps, maar ik kan op geen van beide links openen. Het begint naar de website te gaan en gaat dan terug naar de oorspronkelijke plaats waar de link is. Bedankt voor de hulp! Ik heb ook een zachte herstart uitgevoerd, geen verandering.

Probleemoplossen: Is het een geldige link? Gebeurt het met alle links of slechts één? Om te controleren of de link geldig is, typt u deze handmatig in de adresbalk van de webbrowser (gebruik indien mogelijk een computer). Als het geldig is of als het een echte webpagina weergeeft, kan het probleem liggen in de apps die u gebruikt. Hyperlinks worden standaard geopend in een webbrowser, tenzij de gebruiker de standaardapp heeft gewijzigd. Met dat in gedachten is het beter dat we alle app-voorkeuren terugzetten naar de standaardinstellingen door deze stappen te volgen:

1. Tik op een startscherm op de menutoets.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar het scherm Alle.
5. Tik op de menutoets.
6. Kies Reset app-voorkeuren.

U kunt nu proberen de link te openen en u wordt gevraagd om een ​​app te kiezen als de standaardapp om alle links te openen. Kies de standaardwebbrowser en dat is alles.

Aan de andere kant, als het probleem alleen bij bepaalde links optreedt, maar met andere werkt, ligt het probleem niet bij de telefoon of de bijbehorende apps, maar bij de links.

Agenda-items verloren na update van de lolly

Probleem: Na het installeren van de lollipop-update, verloor mijn agenda al mijn invoer. In applicatiebeheer zie ik een kalender met gegevens erin. Een kalender met weinig gegevens erin en een app met de naam Kalenderopslag. Wat zijn opties voor het ophalen van agendagegevens? Overvloedige zegeningen! - Blair

Probleemoplossen: Hallo Blair! De vraag is: heb je je agenda gesynchroniseerd met een van je online accounts, met name Google? Als dit het geval is en u uw telefoon altijd gesynchroniseerd en verbonden met internet heeft achtergelaten, is de kans groot dat u al die vermeldingen terugkrijgt door uw telefoon te synchroniseren met hetzelfde account. Anders is het onmogelijk om ze te herstellen.

Er waren veel gemelde gevallen waarin de telefoon werd weggevaagd na een update en dit zou de reden kunnen zijn waarom al die vermeldingen zijn verdwenen. De "kleine gegevens" die u kunt zien wanneer u Application Manager opent, zijn de gegevens die nodig zijn om de app uit te voeren en ze vormen niet noodzakelijk de gegevens voor de vermeldingen die u bent kwijtgeraakt. Dus als u geen back-up van uw invoer heeft, is het onmogelijk om ze te herstellen.

Galaxy S4 raakt oververhit, crasht na update van de lolly

Probleem: Oververhitting… als de batterij eenmaal onder de 30% is, schakelt de telefoon zich onmiddellijk uit en schakelt zichzelf aan en uit totdat de batterij leeg is of totdat hij is aangesloten. Ook crasht willekeurig. Fabrieksreset twee keer, enorme batterij leeg wanneer er niets open is. Constant moeten opladen. Geen enkel probleem tot de update van de lollipop. Helpen.

Probleemoplossen: Dit is een van de redenen waarom veel eigenaren bang zijn om hun telefoons bij te werken. Je bent niet de eerste die dit soort problemen meldt na een update en ik zeg je dat er hier maar twee mogelijkheden zijn: het probleem wordt veroorzaakt door corrupte caches en / of gegevens of de firmware zelf heeft ernstige problemen.

We zullen de eerste eerst uitsluiten door de cachepartitie te wissen. Volg de stappen voor het wissen van de cachepartitie bij het eerste probleem. Als de procedure het probleem niet oplost, raad ik u aan de masterreset uit te voeren, maar vergeet niet om een ​​back-up te maken van de gegevens die u niet wilt verliezen, aangezien ze allemaal tijdens het proces worden verwijderd. Ik begrijp dat u de fabrieksinstellingen al tevergeefs hebt uitgevoerd, maar probeer deze procedure voordat u hulp zoekt bij een technicus:

1. Schakel de telefoon volledig uit. (Verwijder de batterij en plaats deze terug)
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power ingedrukt.
3. Laat de aan / uit-knop los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de knoppen Volume omhoog en Home vasthouden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u zowel de Home- als de Volume Up-knop los.
5. Markeer met de toets Volume omlaag ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
6. Druk op de aan / uit-knop om het te selecteren.
7. Gebruik nogmaals de knop Volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
8. Druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
9. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, kiest u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’.
10. Druk op de aan / uit-knop om de telefoon opnieuw op te starten.

Als het opnieuw instellen niet heeft gewerkt, kunt u er vanuit gaan dat u een slechte update of corrupte firmware heeft gedownload. Het wordt tijd dat u hulp zoekt bij iemand die weet hoe u de vorige of de huidige opnieuw moet installeren.

TouchWiz blijft crashen na update van de lolly

Probleem: Na een lollipop-upgrade op mijn Samsung Galaxy S4, de standaard launcher - TouchWiz werkt niet meer. Als ik een widget probeer te verplaatsen, loopt alles vast. Ik heb een aantal launchers van derden geprobeerd, maar de standaardversie was veel beter. Kan iemand adviseren hoe dit probleem kan worden opgelost?

Probleemoplossen: Er is een kans dat het een firmwareprobleem is of slechts enkele corrupte caches die de TouchWiz-app beïnvloeden. Maar aangezien de foutmelding TW noemt als degene die crasht, is dit de eerste die u moet volgen. Dat gezegd hebbende, probeer de cache en gegevens van TouchWiz te wissen:

1. Tik op een startscherm op de menutoets.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar het scherm Alle.
5. Zoek en tik op TouchWiz.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de hele cachepartitie schoon te vegen. Volg de stappen in de eerste opgave. Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle caches zijn verwijderd, probeert u de masterreset. Voor app-problemen zoals deze zorgt de reset er meestal voor, anders installeert u de firmware opnieuw of laat u iemand het voor u doen.

Activeringsslot geactiveerd na harde reset

Probleem: Mijn vrouw heeft een harde reset uitgevoerd op haar Samsung Galaxy S4. Toen ze probeerde het opnieuw te activeren, werd het activeringsslot geactiveerd. Ik heb alles doorgenomen met Verizon en vervolgens met Samsung. De telefoon op verschillende manieren opnieuw instellen, het wachtwoord van het Samsung-account opnieuw instellen en niets werkte.

Ik heb de telefoon naar Samsung gestuurd om te laten flitsen, maar ze hebben hem onherstelbaar teruggestuurd omdat het activeringsslot is geactiveerd. Ik had ze verteld dat het op slot was voordat ik het naar hen stuurde.

Ik heb ontdekt dat er twee accounts aan de telefoon zijn gekoppeld. Die van mijn vrouw, en een andere die een brief mist van mijn vrouw-account. Nu wacht ik op een technicus van Samsung om het probleem te beoordelen en contact met mij op te nemen.

Kunnen ze de accountgegevens van de telefoon wissen, zodat we deze opnieuw kunnen instellen? Bedankt, Johny.”

Antwoord: Hallo Johny! Het antwoord op uw vraag is ja. Samsung-technici kunnen de accountgegevens van de telefoon wissen en accountspecialisten hebben mogelijk toegang tot Samsung-accounts. Dus eigenlijk zijn deze mensen heel goed in staat om het probleem op te lossen, vooral het probleem dat je vrouw heeft met haar telefoon. Ik ben echter een beetje in de war waarom ze de telefoon niet gerepareerd hebben teruggestuurd vanwege 'geactiveerd activeringsslot'. Als het voor hen veel uitmaakt, kunnen ze zeker aan hun kant controleren wie het heeft geactiveerd, maar zelfs als het aan uw kant is geactiveerd, moeten ze het probleem nog steeds kunnen oplossen of het naar uw provider kunnen doorsturen als er netwerkproblemen waren .

Misschien valt het geactiveerde activeringsslot niet onder de garantie, omdat het in de categorie 'geknipte firmware' kan vallen en de reden dat ze het hebben teruggestuurd, is dat ze het niet zonder kosten kunnen repareren. Mijn punt is dat niemand je beter kan helpen dan deze mensen. Communiceer dus met hen, want we kunnen er niet veel aan doen.

Galaxy S4 krijgt geen signaal na update van de lolly

Probleem: Op een dag stierf mijn telefoon net toen ik hem wilde aansluiten en toen ik hem eenmaal had aangesloten, verscheen er een bericht met iets over een slecht besturingssysteem en ik moest opnieuw opstarten of verder gaan zonder het, maar het duurde bijna 3 uur om dat te krijgen scherm om weg te gaan. De volgende ochtend begon het normaal, maar het krijgt nu nergens een signaal, dus ik vroeg me af hoe ik dit moet oplossen, zodat ik mijn telefoon weer kan gebruiken.

Probleemoplossen: Start uw telefoon meerdere keren opnieuw op om er zeker van te zijn dat het niet alleen een systeemcrash is, omdat het eerste deel van uw beschrijving klonk alsof er een probleem is met de firmware vanwege de recente update van de lolly. U kunt ook de masterreset uitvoeren om te proberen dit probleem op te lossen en als het aanhoudt, zoek dan hulp bij iemand die weet hoe de firmware opnieuw moet worden geflasht.

Galaxy S4 en apps blijven crashen, werden traag na update van de lollipop

Probleem: Mijn telefoon crasht steeds. Elke keer dat ik WhatsApp of Gmail gebruik, crasht de telefoon, zoals in, het keert terug naar het startscherm en de aangepaste achtergrond die ik heb ingesteld, verandert in de standaard blauwe achtergrond. De batterij loopt erg snel leeg en de telefoon heeft enorme problemen met oververhitting. De telefoon is erg traag geworden en functies zoals multiwindow zijn totaal onbruikbaar geworden. Geef een oplossing voor het probleem !! bij voorbaat dank!

Probleemoplossen: Het klinkt eigenlijk alsof het probleem TouchWiz is, hoewel andere apps ook tot dit soort gedrag kunnen leiden wanneer ze crashen. Een manier om het probleem te isoleren, is door de telefoon op te starten in de veilige modus. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan het cachegeheugen en de gegevens van de TouchWiz-app te wissen, verwijder de app WhatsApp en Gmail en installeer ze opnieuw. Als al het andere niet lukt, probeer dan de masterreset.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.