Inhoud
De fout "Internet is mogelijk niet beschikbaar" die sommige eigenaren van de Samsung Galaxy S10e lijkt te irriteren, is een veelvoorkomend probleem. Dit betekent dat uw telefoon daadwerkelijk is verbonden met het netwerk, maar geen toegang heeft tot internet. Het kan een probleem zijn met het netwerk of uw internetprovider, of het kan een probleem zijn met uw telefoon zelf.
U moet enkele basisproblemen oplossen om het probleem te bepalen, vooral als uw telefoon perfect werkte voordat dit probleem optrad. Dit is het soort probleem dat u zelf kunt oplossen als u slechts enkele procedures wilt uitvoeren. Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10e die de foutmelding 'Internet mogelijk niet beschikbaar' blijft weergeven, zelfs als deze is verbonden met het wifi-netwerk. Lees verder, want dit artikel kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Galaxy S10e repareren met de fout "Internet is mogelijk niet beschikbaar"
Op basis van ervaring is dit probleem of deze fout niet zo ernstig. In feite is het probleem hier dat u geen internetverbinding heeft, zelfs niet als uw telefoon een geldig IP-adres krijgt van uw router of modem. U hoeft slechts enkele praktische probleemoplossing uit te voeren om dit probleem te verhelpen. Hier zijn de dingen die u moet doen:
Eerste oplossing: Forceer uw Galaxy S10e opnieuw op te starten
Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, is het mogelijk dat dit te wijten is aan een klein firmwareprobleem of zelfs aan een storing. Deze problemen kunnen worden opgelost door simpelweg de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten uit te voeren. Hierdoor wordt het geheugen van je telefoon vernieuwd en worden alle apps en services opnieuw geladen. Volg hiervoor deze stappen:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat de Galaxy S10e op het scherm wordt weergegeven.
Probeer na deze procedure te controleren of het bericht "Internet mogelijk niet beschikbaar" nog steeds wordt weergegeven onder uw WiFi-verbinding. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.
LEES OOK: Bixby uitschakelen op uw Samsung Galaxy S10e
Tweede oplossing: schakel uw modem of router uit en weer in
Een andere effectieve oplossing als het gaat om de fout "Internet is mogelijk niet beschikbaar" is het vernieuwen van de verbinding door uw netwerkapparaten opnieuw op te starten. Het komt zo vaak voor dat een router of modem om de een of andere reden tijdelijk stopt met het uitzenden van signalen. Wanneer dit gebeurt, is de verbinding tussen de router en uw telefoon mogelijk nog steeds actief, maar is de verbinding met internet al verbroken. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u het volgende doen:
- Koppel uw router of modem los van het stopcontact.
- Laat het apparaat een minuut of twee zonder stroom.
- Sluit hem daarna weer aan en wacht tot hij het signaal begint uit te zenden.
- Verbind de telefoon opnieuw met het netwerk om te zien of de foutmelding "Internet mogelijk niet beschikbaar" nog steeds aanwezig is.
Na deze procedure en uw telefoon heeft nog steeds hetzelfde probleem, gaat u verder met de volgende stap.
Derde oplossing: reset netwerkinstellingen
Als het probleem met de eerste twee procedures niet is verholpen, moet u de verbinding tussen uw telefoon en de router vernieuwen. U kunt dit bereiken door de netwerkinstellingen van uw telefoon te resetten. Meestal worden netwerkproblemen met deze procedure opgelost, dus het is het proberen waard. Dit is hoe je het doet:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer
- Tik op Reset.
- Raak Reset netwerkinstellingen aan.
- Tik op RESET-INSTELLINGEN.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik op RESET-INSTELLINGEN. Eenmaal voltooid, verschijnt een bevestigingsvenster.
Schakel hierna wifi weer in en laat uw telefoon opnieuw verbinding maken met het netwerk. U kunt onmiddellijk zien of de fout "Internet mogelijk niet beschikbaar" nog steeds aanwezig is of niet. Als het er nog steeds is, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Hoe de Bixby-knop op Galaxy S10e opnieuw toe te wijzen
Vierde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Nadat u alle bovenstaande procedures hebt uitgevoerd en uw telefoon nog steeds geen internetverbinding krijgt vanwege de fout "Internet is mogelijk niet beschikbaar", is het volgende dat u moet doen, uw telefoon opnieuw instellen. Dit is de ultieme oplossing voor dit soort problemen, maar we aarzelen vaak om dit voor te stellen zonder alle mogelijke oplossingen uit te putten, aangezien u mogelijk enkele bestanden verliest. Maar op dit punt heeft u geen andere keuze dan uw apparaat opnieuw in te stellen. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van al uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Zorg er ook voor dat u zowel uw Google- als Samsung-accounts verwijdert, zodat u na het resetten geen toegang meer krijgt tot uw apparaat.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle toetsen los wanneer het Galaxy S10e-logo wordt weergegeven.
- Zodra de telefoon het zwarte scherm met blauwe en gele teksten bereikt, bevindt deze zich al in de herstelmodus.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Galaxy S10e-shows 'Internet is mogelijk niet beschikbaar', zelfs als deze is verbonden met wifi. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Samsung Galaxy S10e te repareren die geen verbinding kan maken met wifi-netwerk
- Samsung Galaxy S10e blijft de fout ‘Camera mislukt’ weergeven
- Samsung Galaxy S10e geeft de foutmelding "Helaas, Facebook is gestopt"
