Inhoud
Contacten is eigenlijk een app die vooraf is geïnstalleerd op je Samsung Galaxy Note 8 of elke Android-smartphone. Het is de standaard contactenbeheerder en wordt door veel andere apps gebruikt waarmee u door uw contactenlijst kunt bladeren. Het wordt bijvoorbeeld zowel door de kiezer als door de berichten-app gebruikt, omdat je met beide apps een contact kunt kiezen om te bellen of een bericht naar te sturen. De foutmelding "Helaas is Contacten gestopt" geeft aan dat de app om de een of andere reden is gecrasht.
Hoewel de fout specifiek de app vermeldt, betekent dit niet noodzakelijk dat het probleem met die app, zoals ik al eerder zei, ook wordt gebruikt door andere apps. Het is mogelijk dat een van de apps die Contacten gebruikt, een probleem heeft. In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy Note 8 die wordt geplaagd door dit probleem. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel u misschien op de een of andere manier kan helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen met Galaxy Note 8 oplossen met de app Contacten die blijft crashen
De volgende procedures kunnen u mogelijk helpen bij het oplossen van de fout "Helaas is Contacten gestopt" op uw Galaxy Note 8 ...
Start eerst uw Note 8 opnieuw op - Voordat u procedures voor probleemoplossing uitvoert, moet u uw apparaat eerst opnieuw opstarten, want er is altijd een kans dat dit probleem slechts een van de tekenen is dat uw telefoon een firmwareprobleem of een storing heeft. Als dat het geval is, is opnieuw opstarten meer dan voldoende om het probleem op te lossen, maar als de app blijft crashen na de normale herstart, probeer dan de procedure voor gedwongen herstarten uit te voeren, waardoor het geheugen van je telefoon wordt vernieuwd. Houd het volume en de aan / uit-toetsen samen 10 seconden of langer ingedrukt en uw apparaat zal normaal opnieuw opstarten. U kunt dan testen of het probleem aanhoudt en zo ja, ga dan verder met de volgende procedure.
Kijk of het wordt veroorzaakt door een app van derden - er zijn momenten waarop apps van derden ervoor zorgen dat vooraf geïnstalleerde applicaties crashen en de beste manier om erachter te komen of dat het geval is, is door uw telefoon in de veilige modus te gebruiken. Alle apps van derden worden tijdelijk uitgeschakeld in deze modus, dus als Contacten niet crasht, betekent dit dat er één app is geïnstalleerd die het probleem veroorzaakt. Zoek uit welke app het is en verwijder deze om dit probleem op te lossen. Als Contacten echter nog steeds crasht, zelfs in de veilige modus, betekent dit dat het probleem mogelijk bij de firmware ligt.
Wis de cachepartitie - als dit probleem is begonnen nadat u de firmware van uw telefoon heeft bijgewerkt, is het mogelijk dat de oorzaak van het crashen corrupte caches zijn of die verouderd zijn geraakt vanwege de nieuwe firmware. U moet uw telefoon opnieuw opstarten in de herstelmodus en de cachepartitie wissen. Het verwijdert niet alleen de caches, maar vervangt ze ook door nieuwe. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, heeft u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.
Voer de Master Reset uit - een reset kan dit probleem verhelpen zolang de firmware op geen enkele manier is gewijzigd of aangepast. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens voordat u ze opnieuw instelt, omdat ze worden verwijderd en u ze mogelijk niet meer kunt herstellen.
RELEVANTE POSTS:
- Waarom crasht de Facebook-app constant op de Samsung Galaxy Note 8 en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy Note8 te repareren die de foutmelding "Helaas is berichten is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Waarom kan mijn Samsung Galaxy Note 8 geen e-mailbijlagen openen of bekijken en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
- Wat te doen als Gmail blijft crashen op uw Samsung Galaxy Note 8 (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als de Galaxy Note8 System UI-app crasht bij het openen van YouTube [gids voor probleemoplossing]
Dit zijn de methoden die worden gebruikt in de bovenstaande gids voor probleemoplossing ...
Hoe u uw Galaxy Note 8 opnieuw opstart in de veilige modus
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
- Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
- Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.
Hoe de cachepartitie van uw notitie te wissen 8
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Hoe u uw notitie onder de knie kunt krijgen 8
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je via dit bericht hebben kunnen helpen. Als je andere problemen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Je kunt ook deze berichten bekijken:
- Galaxy Note8 geeft de foutmelding "Niet geregistreerd op netwerk" weer bij het bellen
- Hoe u uw Samsung Galaxy Note 8 kunt repareren die geen toegang tot internet heeft, zelfs niet als Wi-Fi is verbonden (eenvoudige stappen)
- Uw Samsung Galaxy Note8 repareren die geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy Note 8 repareert die geen sms-berichten of sms-berichten kan verzenden of ontvangen (eenvoudige stappen)
- "Helaas, Camera is gestopt" -fout blijft opduiken op Samsung Galaxy Note 8 [Handleiding voor probleemoplossing]
