Inhoud
- Wat zorgt ervoor dat uw Galaxy Note 8 extreem heet wordt?
- Hoe repareer je je Samsung Galaxy Note 8 die oververhit raakt?
Het is normaal dat mobiele apparaten zoals smartphones warm worden, vooral bij intensief gebruik. Hetzelfde kan gebeuren wanneer u meerdere complexe apps tegelijkertijd uitvoert en tijdens het opladen. In dergelijke gevallen hoeft u zich geen zorgen te maken. Maar als uw smartphone zo warm wordt dat u hem al niet meer kunt aanraken, dan geeft dat al aan dat er iets mis is en raakt uw apparaat oververhit. Oververhitting wordt veruit getagd tussen andere wijdverspreide problemen die zich voordoen op Android-apparaten, of het nu gaat om mid-range of high-end varianten. Sommige eigenaren van de nieuwe Samsung Galaxy Note 8 hebben zelfs al last van oververhitting.
Welke andere factoren kunnen, afgezien van langdurig of uitgebreid gebruik, smartphones oververhit raken en wat moeten eindgebruikers doen als oplossing? Dit zijn de belangrijkste vragen die in dit bericht worden behandeld. Als je hier ooit bent omdat jij ook geconfronteerd wordt met het gevreesde probleem van oververhitting op de Galaxy Note 8-handset, lees dan verder om de gebruikelijke triggers en mogelijke oplossingen te ontdekken.
Als u nu, voordat we er een verplaatsen, naar een oplossing voor een ander probleem zoekt, gaat u naar onze pagina voor het oplossen van problemen met Note 8, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat hebben behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, neem dan contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Wat zorgt ervoor dat uw Galaxy Note 8 extreem heet wordt?
Verschillende gevallen van oververhittingsproblemen bij smartphones zijn in verband gebracht met een slechte batterij, maar vaker is een defecte app of softwareprobleem de schuld. Eerdere gevallen van oververhittingsproblemen met de Galaxy Note 7 van Samsung waren blijkbaar te wijten aan een hardwareprobleem, dat te wijten was aan een ontwerpfout in de batterij en een fabricagefout. Gelukkig is dat (verreweg) niet het geval bij de Galaxy Note 8.
Op basis van de eerdere berichten van sommige gebruikers van de Galaxy Note 8, is het probleem waarschijnlijk te wijten aan een defecte update en sommige apps van derden die bedrieglijk zijn geworden. Tot de geïdentificeerde triggers behoren onder meer, maar niet uitsluitend, Facebook-messenger, locatieservices en navigatie-apps. Andere mensen hebben hetzelfde probleem ondervonden waarbij hun Galaxy Note 8 extreem heet wordt terwijl ze Bluetooth- en Wi-Fi-functies inschakelen. Een veelvoorkomend scenario is dat de gebruiker een waarschuwingsbericht krijgt met de mededeling dat het apparaat oververhit raakt en het dus laat afkoelen voordat het opnieuw wordt gebruikt. Anderen eindigden met een vastgelopen of niet-reagerend scherm.
Afgezien van slechte apps, kwamen sommige mensen erachter dat het probleem ook kan worden veroorzaakt door een defecte SD-kaart. Misschien zijn sommige segmenten of inhoud op de SD-kaart mogelijk beschadigd, waardoor de processor continu werkt. Dit leidde er uiteindelijk toe dat je telefoon extreem heet werd.
Een andere factor die in verband wordt gebracht met oververhittingsproblemen bij smartphones zoals de Galaxy Note 8, is de omgeving. Als u uw apparaat bijvoorbeeld oplaadt of gebruikt op een plaats met een extreem hoge temperatuur, kan het uiteindelijk sneller opwarmen dan normaal. In dit geval zou de batterij meestal snel leeglopen.
De ergste van de mogelijke oorzaken waarmee u rekening moet houden, is hardwareschade, met name een slechte batterij, processor of andere relevante componenten. Om de veiligheid te garanderen, moet u zo snel mogelijk een technicus een diagnose van uw Galaxy Note 8 laten stellen als u vermoedt dat een defecte hardware de schuldige is. Denk maar aan wat er eerder is gebeurd met de oververhitting van de Galaxy Note 7, wat heeft geleid tot een aantal brandincidenten. Hopelijk gebeurt het niet meer met de Note 8.
Hoe repareer je je Samsung Galaxy Note 8 die oververhit raakt?
Nu we de mogelijke oorzaken al hebben vastgesteld, is het tijd om verder te gaan met de oplossingen. De oplossing kan variëren, afhankelijk van wat ervoor zorgt dat uw apparaat extreem heet of oververhit raakt. Als je erachter bent gekomen waardoor je Galaxy Note 8 oververhit raakt, kun je direct aan de onderliggende oorzaak werken. Probeer anders enkele toepasselijke tijdelijke oplossingen, waaronder de gemarkeerde oplossingen hieronder.
Hieronder volgen aanbevolen procedures en mogelijke oplossingen voor het probleem van oververhitting op de Galaxy Note 8 dat softwaregerelateerd is. Dat gezegd hebbende, bieden deze methoden mogelijk geen positieve resultaten met een beschadigd onderdeel als de belangrijkste boosdoener.
Eerste oplossing: start op in de veilige modus en diagnosticeer apps
Door in de veilige modus op te starten, kunt u eenvoudig een diagnose stellen van apps en bepalen of het probleem van oververhitting wordt veroorzaakt door apps en services van derden. Alle apps van derden worden in deze modus omzeild of tijdelijk uitgeschakeld. Als uw Galaxy Note 8 niet oververhit raakt tijdens het gebruik in de veilige modus, betekent dit dat een van uw geïnstalleerde apps van derden het probleem veroorzaakt. Probeer te onthouden welke van deze apps het probleem veroorzaakt. In de meeste gevallen heeft de meest recent geïnstalleerde app een fout. U kunt proberen verdachte apps afzonderlijk te verwijderen en vervolgens uw apparaat testen. Om te beginnen, hier is hoe u uw Galaxy Note 8 opstart in de veilige modus:
- Schakel uw apparaat uit.
- Houd de Kracht knop voorbij het modelnaamscherm.
- Laat vervolgens het Kracht knop wanneer de Samsung-logo komt naar voren.
- Houd onmiddellijk de Volume verminderen knop na het loslaten van de Kracht knop.
- Blijf op de Volume verminderen knop totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Op dit punt ziet u een Veilige modus label in de linker benedenhoek van het scherm.
- Laat de ... Los Volume verminderen knop wanneer u dat label Veilige modus ziet.
Bekijk nu uw apparaat of gebruik het normaal in de veilige modus. Als het nog steeds oververhit raakt terwijl het in de veilige modus werkt, is er iets mis in het telefoonsysteem zelf. Als het in de veilige modus niet oververhit raakt, betekent dit dat het probleem wordt veroorzaakt door een toepassing van derden. Verwijder de verdachte apps die mogelijk een conflict of softwareprobleem veroorzaken waardoor uw apparaat oververhit is geraakt.
Tweede oplossing: wis de cachepartitie via de herstelmodus.
Het wissen van de cachepartitie kan elk softwareprobleem helpen elimineren dat wordt veroorzaakt door enkele beschadigde bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de cachepartitie. Als u de cachepartitie wist, worden uw persoonlijke gegevens niet gewist, in tegenstelling tot een fabrieksreset. Het enige dat het doet, is alle systeemcachebestanden wissen, inclusief de bestanden die beschadigd zijn en conflict- of softwareproblemen veroorzaken op de Note 8. Maak voor de zekerheid een back-up van de gegevens in uw interne geheugen. Ga dan verder met deze stappen:
- Schakel uw apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en de Bixby toetsen en houd vervolgens de Kracht knop.
- Als je het groen Android-logo laat alle knoppen op het scherm los. U ziet dan een prompt die zegt: “Systeemupdate installeren”Ongeveer 30 seconden ingedrukt voordat het Android systeem herstel menu.
- Wanneer de Android systeem herstel menu verschijnt, drukt u op Volume verminderen knop meerdere keren om het te markeren Wis de cachepartitie keuze.
- Druk vervolgens op de Kracht knop om de selectie te bevestigen.
- druk de Volume verminderen knop tot "Ja”Is gemarkeerd en druk op Kracht knop om de selectie te bevestigen.
- Wacht tot het wissen van de cachepartitie is voltooid. Als het klaar is, wordt de Herstart systeem nu optie is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om uw apparaat opnieuw op te starten.
Observeer daarna uw apparaat om te zien of het probleem van oververhitting al is opgelost. Als dit niet het geval is, overweeg dan de volgende mogelijke oplossing.
Derde oplossing: installeer de nieuwste Android-softwareversie.
Naast het afstemmen van uw apparaat, bevatten software-updates ook een fix-patch om bugs te verwijderen en het apparaat soepel te laten werken. Dus als het probleem van oververhitting op uw Galaxy Note 8 wordt veroorzaakt door een aantal bugs in bepaalde apps of het apparaatsysteem zelf, zou een update de storing moeten kunnen verhelpen. Als u dit nog niet heeft gedaan, controleert u op beschikbare software-updates voor uw apparaat en installeert u deze. Hier is hoe:
- Navigeren naar Apps.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Zoeken en zoek en selecteer Systeemupdates.
- Tik op de optie om Downloaden wordt handmatig bijgewerkt.
Als er een systeemupdate beschikbaar is, download en installeer dan de update en volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Vierde oplossing: fabrieksreset.
Als geen van de eerdere methoden kan helpen en uw Galaxy Note 8 nog steeds oververhit raakt, is uw laatste mogelijke oplossing een fabrieksreset. Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een aantal lastige bugs die een volledige reset vereisen. Houd er echter rekening mee dat al uw persoonlijke informatie en kritieke gegevens tijdens het proces van uw apparaat worden gewist.Maak vooraf een back-up van uw apparaat als u wilt doorgaan. Volg daarna deze stappen om een fabrieksreset uit te voeren op uw Galaxy Note 8 via instellingen:
- Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen.
- Selecteer vervolgens Cloud en accounts.
- Kraan Backup en herstellen.
- Tik op de schuifregelaar om te draaien Maak een back-up van mijn gegevens optie aan of uit.
- Tik op de schuifregelaar om te draaien Herstellen optie aan of uit.
- Tik op de terugknop om naar terug te gaan Instellingen menu.
- Kraan Algemeen bestuur.
- Kraan Reset.
- Selecteer Herstel fabrieksinstellingen van de gegeven opties.
- Kraan Reset.
- Voer desgevraagd uw gegevens in om uw apparaat te ontgrendelen en tik vervolgens op Doorgaan met.
- Tik op om de fabrieksinstellingen te herstellen Verwijder alles
Wacht tot de reset is voltooid en ga dan verder met de eerste installatie.
U kunt ook de hardwaretoetsen gebruiken om een masterreset uit te voeren op uw Galaxy Note 8. Beschouw dit als een optie als uw apparaat oververhit raakt en vervolgens niet meer reageert. Hier is hoe het is gedaan:
- Schakel uw apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en de Bixby-knop druk vervolgens op Aanknop.
- Wacht tot het groen Android-logo displays en laat vervolgens alle knoppen los.
- U ziet dan het Systeemupdate installeren scherm dan het Android systeem herstel menu-opties zullen hierna verschijnen.
- druk de Volume verminderen knop meerdere keren om het te markeren Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen keuze.
- druk de Aanknop om de selectie te bevestigen.
- druk de Volume verminderenknop tot Ja verwijder alle gebruikersdata optie is gemarkeerd en druk op Aanknop om de selectie te bevestigen.
- Wacht tot de fabrieksreset is voltooid en als dit het geval is, ziet u het Herstart systeem nu optie is gemarkeerd.
- druk de Aanknop om uw apparaat opnieuw op te starten.
Probeer na het resetten te observeren of uw Galaxy Note 8 nog steeds oververhit raakt bij normaal gebruik. Als dit niet het geval is, wordt het probleem opgelost, anders moet u andere opties overwegen, met name het oplossen van hardwareproblemen.
Andere nuttige suggesties
- Gebruik zoveel mogelijk niet meerdere complexe apps tegelijk. Als u dit doet, krijgt de processor meer werkbelasting die tegelijkertijd moet worden uitgevoerd. Net als de CPU van een computer, kunnen smartphoneschips ook uitgeput raken door te veel taken tegelijk uit te voeren. Uiteindelijk wordt de telefoon extreem heet omdat de processor continu werkt.
- Plaats uw apparaat niet in een warme omgeving, vooral niet tijdens het opladen. Uw telefoon wordt normaal gesproken warm tijdens het opladen en wordt zelfs extreem warm als de omgeving te warm is. Zorg er ook voor dat u tijdens het opladen alleen de OEM-oplader of adapter gebruikt. Niet-Samsung-opladers zijn mogelijk niet compatibel met uw Galaxy Note 8 en kunnen er ook voor zorgen dat uw apparaat tijdens het opladen oververhit raakt.
Hardwareproblemen oplossen / oplossen
Als geen van de eerdere oplossingen het probleem kan verhelpen en uw Samsung Galaxy Note 8 nog steeds oververhit raakt, is dit hoogstwaarschijnlijk een hardwareprobleem. In dat geval kunt u het apparaat het beste naar een geautoriseerd servicecentrum brengen voor beoordeling en / of reparatie van de hardware, indien nodig. Afgezien van het oplossen van het probleem, zorgt dit ook voor uw veiligheid.
Vergeet uw vervangings- of reparatiegarantie niet. Aangezien u een nieuw apparaat heeft, valt dit waarschijnlijk nog onder de garantie. Bespreek met uw apparaatdrager of Samsung-ondersteuning hoe u gebruik kunt maken van vervangings- of servicegarantie, als deze in aanmerking komt.
Berichten die u wellicht ook wilt lezen:
- Samsung-, Google-, Microsoft Exchange ActiveSync-accounts toevoegen aan uw Samsung Galaxy Note8 [Tutorials]
- Hoe de mobiele data en Wi-Fi-instellingen van de Samsung Galaxy Note8 beheren [Tutorials]
- Contacten en bellergroepen maken, verwijderen en beheren op uw Samsung Galaxy Note8 [Tutorials]
- Wat te doen met je nieuwe Samsung Galaxy Note8 met een probleem met het flikkeren van het scherm [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met de Samsung Galaxy Note8 die de foutmelding "Camera mislukt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy Note8 repareren die geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Verizon Galaxy Note 8 lange berichten opgesplitst in kleinere berichten, sms-berichten zijn niet in orde, andere sms-problemen