Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, willen helpen de problemen op te lossen die ze met hun telefoon ondervinden. Vandaag zullen we het flikkeren van het Galaxy Note 5-scherm aanpakken na een drop-probleem en andere gerelateerde problemen. We zullen bekijken wat er kan worden gedaan voor dit specifieke probleem dat een van onze lezers ons heeft gestuurd. We zullen ook de andere problemen met betrekking tot dit apparaat aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

Opmerking 5 Scherm flikkert na neerzetten

Probleem:Ik liet mijn telefoon vanmorgen vallen en de rand raakte als eerste de grond. Het scherm flikkert nu af en toe, maar geeft niets weer en er brandt een blauw knipperend lampje in de linkerbovenhoek van de telefoon. Ik heb geprobeerd de reset uit te voeren (houd de vol en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt) en kon niets doen omdat het scherm leeg is. Ik geloof dat het connectorlint niet op zijn plaats is van het moederbord. De Note 5 heeft geen verwijderbare achterkant, dus ik kan niet aan de batterij trekken of de verbinding controleren. Kan ik iets doen om het te repareren?

Oplossing: De beste manier om het probleem op dit moment op te lossen, is door de telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren, omdat zij over de juiste hulpmiddelen beschikken om de telefoon te openen. Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een losse connector, maar er is ook een mogelijkheid dat het scherm is beschadigd door de val.

Opmerking 5 MMS werkt niet

Probleem:Hallo, ik heb een Galaxy Note 5 ontgrendeld van Verizon en ik gebruik het op AT & T. Het probleem dat ik ondervind, is dat ik de mms-berichten niet kan laten werken. Ik heb een paar iets andere Access Point-instellingen getest en al het andere werkt prima, behalve de MMS. Het is niet iets dat ik veel gebruik, maar wetende dat het niet werkt, stoort me.

Hier is een deel van de informatie op mijn apparaat:

model: SM-N920V

basisbandversie: N920VVRS3BQB1

Toegangspunt:

• Naam: ATT

• APN: NXTGENPHONE

• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net

• Proxy voor multimediaberichten: proxy.mobile.att.net

• Poort voor multimediaberichten: 80

• MCC: 310

• MNC: 410

• Verificatietype: geen

• APN-type: standaard, mms, supl, hipri

• APN-protocol IPv4

Oplossing: Vanwege de netwerkverschillen tussen AT&T (GSM) en Verizon (CDMA) zijn er enkele problemen die optreden bij het gebruik van een telefoon die is vergrendeld op het ene netwerk op het andere.

Hier is wat u moet doen om dit probleem op te lossen.

• Neem contact op met AT&T en update de Verizon ontgrendelde IMEI op uw AT&T draadloze nummer / SIM
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
• Update uw telefoonsoftware.
• Start uw telefoon opnieuw op na de update.
• Zorg ervoor dat de APN-instellingen correct zijn.

Opmerking 5 Beveiliging bij verlies van de telefoon

Probleem: Verwijzend naar uw artikel over ‘anti-diefstal’, ik ben onlangs mijn Galaxy Note 5 kwijtgeraakt, ik heb mijn Google-ID ingesteld, vergrendelscherm met vingerafdruk, beveiligde opstartsets, dus op basis van uw uitleg zou ik aannemen dat antidiefstal is ingeschakeld? Ik heb gelijk? bovendien zou ik ook graag willen weten of de persoon de telefoon niet zou kunnen gebruiken na een harde reset? Ik weet dat de diefstal geen toegang heeft tot de bestanden, maar ik weet nog steeds niet zeker of hij / zij de telefoon kan gebruiken na een harde reset.

Oplossing: Als u de beveiliging van uw telefoon heeft ingesteld, zijn uw gegevens veilig. Zelfs als de persoon die uw telefoon heeft gevonden, een fabrieksreset uitvoert, heeft deze nog steeds geen toegang tot uw telefoon, tenzij hij de combinatie van Google-ID en wachtwoord kent die de telefoon gebruikt.

Opmerking 5 vastgelopen in opstartlus na nat worden

Probleem:Samsung Galaxy Note 5 zit vast in de opstartlus van Samsung nadat hij nat is geworden. Zal niet doorgaan naar de opstartvolgorde van Verizon. Na het drogen in rijst en er lucht naar te blazen, kwam het een keer terug, net lang genoeg om alles naar het cloudaccount te uploaden. Ik heb zelfs gekozen voor reset naar de fabriek. Nog steeds bezig met het opstarten van Samsung.

Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, is de kans groot dat de telefoon waterschade heeft opgelopen. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 5 Bevriest wanneer de batterij 20% bereikt

Probleem:Wanneer de batterij van mijn telefoon 20% bereikt, begint de telefoon te bevriezen en werkt hij erg traag. Meestal wanneer de batterij van mijn telefoon 30% of bijna leeg is en ik stop met het gebruik ervan, daalt de batterij plotseling tot 15% of minder dan dat en wanneer de batterij 15% of minder bereikt, wordt de telefoon uitgeschakeld voordat zelfs maar 2% batterij is bereikt, help me alsjeblieft ...

Oplossing: Wat u in dit specifieke geval kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is het mogelijk dat uw telefoon een defecte batterij heeft. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 5 Scherm wordt zwart bij het openen van e-mail

Probleem:Bedankt voor je hulp. Ongeveer 10 dagen geleden ontwikkelde mijn Note 5 een eigenaardigheid. Telkens wanneer ik een e-mailprogramma open met de widget, zie ik een korte glimp van mijn berichten en dan wordt het scherm leeg. Ik heb geprobeerd een zachte reset uit te voeren, maar dat heeft niet geholpen. Ik heb een opmerking 4 Ik kan val desnoods op terug, maar dat heb ik van AT&T en de Note 5 is van Sprint.

Oplossing: Het is mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de e-mailapp die u gebruikt te wissen in de applicatiebeheerder en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Opmerking 5 Geen opdrachtfout

Probleem: Je lijst met 8 dingen voor masterreset, na 5 blijft het scherm blauw, maar het kleine Android-personage zegt 'geen commando' en gaat vervolgens naar het Android-herstelscherm waar ik nu door het herstartsysteem kan scrollen om het uit te schakelen, maar dat is ik kan alleen maar scrollen. Ik kan nergens op klikken, als ik mijn duim op een van de genoemde houd, wordt deze groen gemarkeerd. Dat is het, dit probleem lijkt niet te verhelpen en zelfs de beste Android-werknemer van de beste koop.

Oplossing: Probeer helemaal naar het uitschakelgedeelte te gaan en druk op de aan / uit-knop van uw telefoon om deze te selecteren. Hierdoor wordt de telefoon uitgeschakeld. Terwijl de telefoon is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag ingedrukt om deze in te schakelen. Uw telefoon moet hierna opnieuw worden opgestart.

Opmerking 5 houdt geen lading vast

Probleem:Het opladen van de telefoon houdt geen lading vast nadat het ongeveer 10 minuten op de oplader is gehouden, het rode lampje wordt blauw en het kan niet worden ingeschakeld.Ik heb de fabrieksinstellingen van de bootloader gereset. Veilige modus die ik niet kan inschakelen voor de veilige modus. Dan wordt het heet. Soms snijdt het zichzelf op de. Lte plus-scherm en blijf daar gewoon, dan wordt de telefoon heet

Oplossing: Aangezien u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd die het probleem niet oplost, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.