De Samsung Galaxy Note 5 is bijna drie jaar oud en gaat nog steeds sterk, maar het is niet perfect. Nu het 2018 is, laat de telefoon zijn leeftijd zien en ervaren eigenaren steeds meer problemen. Hier zullen we enkele van de meest voorkomende Galaxy Note 5-problemen beschrijven en hoe je ze mogelijk kunt oplossen.
We weten dat er een nieuwe Galaxy Note 9 op komst is, maar dat betekent niet dat je de Note 5 moet opgeven. Het is een geweldige telefoon, en we horen zelfs dat het zelfs de Android 8.0 Oreo-update krijgt . Nieuwe ouderwetse phablet van Samsung nieuw leven inblazen.
Lezen: 45 Galaxy Note 5 Tips & Tricks
Er zijn veel potentiële problemen die Galaxy Note 5-eigenaars zullen tegenkomen. Omdat het zo oud is, kunt u problemen ondervinden met vingerafdrukscanner, willekeurige reboots, GPS-problemen, problemen met draadloos opladen en meer. Om nog maar te zwijgen over willekeurige problemen na jarenlange software-updates. We zullen dit en meer hieronder bespreken.
Om te beginnen kun je bijna elk klein probleem oplossen door simpelweg de telefoon opnieuw op te starten. Een stap die de meeste eigenaren bijna niet doen. Houd gewoon de aan / uit-knop ingedrukt en druk op reboot. Dit lost meestal signaalproblemen op, tekstberichten komen niet door, trage prestaties, batterijproblemen en andere rare problemen.
Je zou verbaasd zijn hoe vaak een snelle reboot de telefoon weer soepel laat draaien. Dat gezegd hebbende, meer serieuze problemen vragen wat extra inspanning. Hier is hoe u aan de slag kunt gaan.
Vingerafdrukscannerproblemen
Een probleem dat we de eerste paar maanden, tot nu drie jaar later, hebben gehoord, gaat over de vingerafdrukscanner. Het is iets waar elke telefoon mee is begonnen. Of het niet juist is, je krijgt fouten of iets anders. Hoe dan ook, we kunnen helpen.
Lezen: Hoe Galaxy Note 5 problemen met de vingerafdrukscanner op te lossen
In de bovenstaande post worden heel veel mogelijke scenario's besproken over het feit dat de vingerafdrukscanner niet werkt, onnauwkeurig is of andere problemen vertoont.
Als gebruikers problemen hebben met het niet accuraat zijn en geen vinger kunnen lezen, verwijder alles en probeer het opnieuw. Ga eenvoudig naar instellingen> persoonlijk> lockscreen & beveiliging> Vingerafdrukken> tik met uw vinger om toegang te krijgen en druk lang op een van de opgeslagen vingerafdrukken en tik op "Verwijderen". Hiermee worden opgeslagen vingerafdrukken verwijderd en kunt u opnieuw beginnen en opnieuw toevoegen.
Sommige forumleden raden aan om dezelfde vinger in het systeem te verdubbelen voor een betere kans op succes. Persoonlijk maakt dit het systeem alleen maar verwarder, dus raden we aan om slechts één item voor elke vinger te doen. Verplaats hem tijdens het instellen meerdere, verschillende richtingen en hoeken voor het beste resultaat. Als je een hoes of een schermbeschermer hebt, leer je je vingerafdruk opnieuw nadat deze voor de juiste hoek is geïnstalleerd, zul je deze het meest gebruiken. Dit levert de beste resultaten op.
Als u nog steeds problemen ondervindt, zorg dan dat deze schoon en krasvrij zijn. Soms kan het even worstelen, maar meestal werkt het daarna.
Opmerking 5 Problemen met de batterijlevensduur
De Galaxy Note 5 heeft nog steeds een vrij goede levensduur van de batterij, maar deze begint tegenwoordig zijn leeftijd te tonen. Zo ja, hier zijn een paar tips om te proberen.
Allereerst moet u ervoor zorgen dat er geen rogue-apps zijn die de batterij leegmaken. Ga naar instellingen> systeem> batterij en zie wat bovenaan de lijst staat. Als er een willekeurige app is, verwijder deze dan of open deze en breng wijzigingen aan zodat deze de batterij niet kan leegmaken zoals deze is. Meestal staan het Android-systeem, Google-services, scherm of games bovenaan. Als het iets anders is, kan dat het probleem zijn.
Probeer de telefoon opnieuw op te starten, want iets kan de telefoon aan laten staan en een snelle herstart zal dingen verhelpen. Sluit ook ongebruikte apps die groot zijn door deze handleiding te volgen.
Lees: 5 beste snelladers voor de Galaxy Note 5
Bovendien kan de telefoon na jaren van updates en wijzigingen wellicht een nieuwe start nodig hebben. Dat is waar het nuttig is om de fabrieksinstellingen te resetten en deze opnieuw te starten.
Galaxy Note 5 GPS-problemen
Sommige gebruikers hebben GPS-problemen met de Galaxy Note 5 gemeld, wat ook een deel van de bovenstaande problemen met de levensduur van de batterij kan zijn. De beste situatie hier is om GPS uit te schakelen wanneer je het niet nodig hebt, of ga naar instellingen> Locatie> en selecteer voor "Lokalisatiemethode" "WiFi & mobiele netwerken". Hiermee wordt GPS uitgeschakeld voor apps zoals Facebook, FB Messenger, Google Maps en meer en wordt de levensduur van de batterij verkort. Turn-by-turn navigatie is misschien niet zo nauwkeurig, dus schakel hem indien nodig terug naar de volledige modus met GPS.
Een paar updates van het afgelopen jaar zijn gericht op het instellen van GPS en connectiviteit. Op dit punt zouden de meeste geen problemen moeten hebben met de Note 5.
Opmerking 5 WiFi- of connectiviteitsproblemen
Een ander ding dat we vaak horen, zijn WiFi-problemen of connectiviteits- en gegevensproblemen. Mensen die geen toegang hebben tot internet, Facebook gebruiken, surfen op internet en andere dingen. Dit kan vaak worden opgelost door een reboot, door WiFi uit en weer aan te zetten, of door een kleine "quick-setting" die je per ongeluk in de pulldown-balk voor meldingen hebt gekregen.
Wanneer u de notificatiebalk op de Note 5 naar beneden schuift, zijn er tonnen kleine pictogrammen aan de bovenkant van het scherm. Zorg ervoor dat je niet per ongeluk op de vliegtuigmodus of zelfs op de knop 'data' hebt geklikt. Als je dat wel hebt gedaan, kun je niet bellen, sms'en of op internet surfen.
Als u WiFi- of Bluetooth-problemen ondervindt, is het altijd een goed idee om de telefoon opnieuw op te starten, de draadloze router thuis opnieuw op te starten of Bluetooth uit en weer in te schakelen. Een ander idee is om een draadloos netwerk te vergeten en vervolgens opnieuw verbinding te maken, waardoor de verbinding opnieuw wordt gemaakt en eventuele problemen worden gecorrigeerd en verholpen. Hetzelfde geldt voor Bluetooth.
Opmerking 5 Prestatieproblemen
Na een tijdje het apparaat te hebben gehad, games te hebben gespeeld, apps te downloaden en updates te accepteren, kunnen dingen soms een beetje langzamer gaan. Dit komt meestal omdat de telefoon maar al te vaak wordt gebruikt en vaak herstart hij het. Als dat niet het geval is, hebben we een paar andere, meer extreme maatregelen die de prestaties kunnen verbeteren.
Download Clean Master uit de Google Play Store en wis de "cache" op de telefoon. Laat deze app geen foto's, video's of apps verwijderen, maar wis de cache en verwijder vervolgens de app. Een andere manier die we aanbevelen is opstarten in de veilige herstelmodus en de cache direct op de telefoon wissen.
De eerste mogelijke oplossing die we aanbevelen, is een proces dat de cachepartitie leegmaakt. Ga als volgt te werk om de cachepartitie op de Note 5 te wissen:
- Zet Note 5 uit.
- Houd de Home-, Power- en Volume Down-knoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat trilt.
- Wanneer het Samsung-logo verschijnt, laat u ze los.
- Tik herhaaldelijk op Volume omlaag totdat u Wipe Cache-partitie bereikt. Selecteer het met de aan / uit knop. Selecteer Ja. (veeg geen gegevens, of dit wist de hele telefoon)
- Wacht tot het proces is voltooid. Het kan een tijdje duren.
- Start je Galaxy Note 5 opnieuw op.
Het is ook een goed idee om niet te veel apps geïnstalleerd te hebben, let op hoeveel "interne opslag" overblijft op het apparaat. Aangezien er geen micro-SD-sleuf is als je alle interne opslag gebruikt, kan de telefoon langzamer worden. Vooral nu dat velen het meer dan twee jaar hebben gehad.
Als de interne opslag bijna vol is, kun je hier ruimte vrijmaken en je Galaxy Note 5 beter laten werken. Als je de telefoon echt snel wilt laten voelen, probeer dan deze truc die minder dan een minuut duurt en grote resultaten oplevert.
Galaxy Note 5 Cameralade
"Waarschuwing: camera is mislukt" is een melding waarvan we nu wel eens horen dat er een paar gebruikers problemen mee hebben. Dit kan te wijten zijn aan een breed scala aan dingen en we hebben een aantal mogelijke oplossingen. Een software-update in 2017 zorgde ervoor dat dit begon en we horen het nog steeds af en toe in 2018.
We horen dat Samsung's 'Smart Stay'-functie dit probleem veroorzaakt. Smart Stay houdt het scherm aan als je ernaar kijkt, maar het interfereert op de een of andere manier ook met de camera.
Ga naarInstellingen> Weergave> en schakel Smart Stay uiten probeer de camera opnieuw. Als het nog steeds niet werkt, start u de telefoon opnieuw op of voert u een harde reset uit door de aan / uit-knop en de home-knop 7 seconden ingedrukt te houden. Ga ook naar Instellingen> appbeheer> en forceer ook de cameratoepassing.
Stuck S-Pen
Headline nieuws kwam naar voren tijdens de release van de Galaxy Note 5 over mensen die de S-Pen-stylus achterstevoren zetten en vastlopen. Dit is duidelijk een ontwerpfout, en Samsung had het moeten maken zodat de pen niet achteruit kan gaan, maar het kan wel. Door het klikmechanisme kan de pen eenvoudig in en uit de telefoon worden geklikt. Als u deze achterstevoren plaatst, blijft hij vastlopen en is hij waarschijnlijk voor altijd kapot wanneer u hem eruit trekt. Later verbeterden ze het ontwerp op de productievloer, dus de meeste hadden dit probleem nooit mogen hebben.
Plaats de S-Pen uiteraard niet achterstevoren, net zoals je de verkeerde olie niet in je auto of voertuig zou moeten gebruiken. Wees voorzichtig, voorzichtig en laat kinderen niet met de S-Pen in de war raken, anders zou je in de problemen kunnen komen. Als de stylus achteruit gaat en vast komt te zitten, hebben we gehoord dat sommige gebruikers succes hadden met het ophalen van deze pen met behulp van deze handleiding.
Opmerking 5 Problemen met draadloos laden
De Galaxy Note 5 is een van de eerste telefoons die werkte met snel draadloos opladen. Het is een mooie functie, maar laadt nog steeds niet zo snel op als een bedrade verbinding zoals in de doos.
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van draadloos opladen, hebben we enkele mogelijke oplossingen.
Gebruik in de eerste plaats alleen een dunne behuizing als u draadloos opladen wilt gebruiken. Anders is er een opening tussen de telefoon en de batterijen in de oplader en zal deze niet werken. Of, het zal werken, maar stop om de paar minuten en je zult denken dat het kapot is.
Zorg er ook voor dat je een "snelle draadloze oplader" hebt gekocht die 10W vermogen levert. De meeste reguliere draadloze opladers zijn slechts 5w, en dat is de oudere langzame methode. Zelfs de nieuwe iPhone X doet alleen 7,5W draadloos opladen. Zorg er in principe voor dat u het juiste type krijgt, zorg dat de telefoon plat staat en gebruik geen grote hoes.
Galaxy Note 5 Reboot
Natuurlijk kunnen sommige gebruikers hier en daar andere kleine problemen hebben. Zoals schermglitches of rotatie, vertraging, app-crashes of andere kleine dingen die vaak kunnen worden opgelost door een eenvoudige reboot. In feite herstelt een snelle herstart de meeste problemen waar ik dagelijks naar word gevraagd.
U kunt de telefoon eenvoudig opnieuw opstarten door de aan / uit-knop lang ingedrukt te houden en vervolgens op te drukken"herstarten". Het wordt snel uitgeschakeld en start opnieuw op naar de werkorder. Dit zal waarschijnlijk een klein probleem oplossen dat je ervaart.
Lezen: Hoe een Frozen Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge te resetten
Ook hierboven is een andere methode om een harde reset uit te voeren. Dit is handig voor een bevroren of niet-reagerend Galaxy-apparaat, dat op dezelfde manier werkt als bij de Note 5. Houd de aan-uitknop en de home-knop samen 7-8 seconden ingedrukt totdat je telefoon trilt en opnieuw start.
Overige opmerkingen 5 Problemen & Oplossingen
Als u met andere soorten problemen wordt geconfronteerd, kunt u hieronder een opmerking achterlaten. Vergeet niet dat de meeste hiervan na een herstart zullen verdwijnen. We raden u ook aan apps langzaam te verwijderen als u grote problemen ondervindt, omdat uw problemen hierdoor mogelijk worden veroorzaakt. Als u vindt dat een app zich niet goed gedraagt, verwijdert u deze.
Als niets anders werkt, hebt u twee opties. Rooten de telefoon (Android-versie van Jailbreak) en flash aangepaste software van sites zoals XDA Developers, of doen een fabrieksreset. Een fabrieksreset verwijdert alles en zet de telefoon terug in de software van het magazijn. Kortom, zoals het was op de dag dat je het kocht. Dit is wat ik doe na elke grote update (en wat ik deed na de Android 7.0 Nougat-update) of als ik problemen heb met een telefoon.
Dit is een laatste redmiddel en zal alles op de telefoon wissen.
Om de Samsung Galaxy Note 5 in de fabriek te resetten, ga je naar Instellingen> Persoonlijk> Back-up en reset. Vanaf daar selecteert u Herstel fabrieksinstellingen. Selecteer vervolgens gewoon Reset het apparaat. Het wordt opnieuw opgestart en is weer helemaal nieuw. Log in bij Gmail, begin opnieuw en wees voorzichtiger met wat u downloadt en hoe u de telefoon gebruikt.
Updates hebben een vast probleem of je hebt geleerd ermee om te gaan. U zou het echter niet moeten doen en hopelijk zijn onze tips nuttig. Neem contact op met Samsung voor verdere ondersteuning als u een groot probleem of een mechanische storing ondervindt. We raden je ook aan door de XDA Developer Samsung-forums te browsen voor tips en hulp of om de forums van AndroidCentral te bezoeken. Dit zijn twee nuttige hulpmiddelen die de moeite van het kijken waard zijn.