De #Samsung #Galaxy # Note4 is een van de beste smartphones die u kunt gebruiken om berichten te verzenden, of het nu gaat om sms-berichten of mms-berichten. De reden hiervoor is dat het grote 5,7 inch display het typen van het bericht vergemakkelijkt. Het helpt ook dat deze telefoon wordt geleverd met een S Pen die u kunt gebruiken om nauwkeurig te typen. Hoewel het verzenden van een sms-bericht net zo eenvoudig is als het opstellen ervan en vervolgens op de verzendknop drukken, zijn er soms problemen die kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Samsung Galaxy Note 4 aanpakken en geen probleem met multimediabeelden en andere gerelateerde problemen verzenden.
Opmerking 4 verzendt geen multimedia-afbeeldingen
Probleem:De Samsung Note 4 van mijn moeder stuurt geen multimediabeelden en ik weet niet hoe ik dit probleem moet oplossen. Kunt u mij hierbij alstublieft helpen?
Oplossing: Voordat u een multimediabeeld met uw telefoon kunt verzenden, zijn er bepaalde instellingen in uw telefoon die u moet controleren. Ten eerste moet u een mobiel data-abonnement hebben en moet u ervoor zorgen dat de mobiele data-schakelaar van uw telefoon is geactiveerd. Vervolgens, en waarschijnlijk het belangrijkste, moet uw telefoon de juiste APN-instellingen hebben. Met deze instellingen kunt u niet alleen de mobiele gegevensservice van uw provider gebruiken, maar kunt u ook multimediaberichten verzenden en ontvangen. Ik raad je aan om de stock messaging-app van je telefoon te gebruiken bij het verzenden en ontvangen van sms-berichten.
Zodra u zeker weet dat uw telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet en het probleem blijft bestaan, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Controleer na het uitvoeren van een stap of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan een gedownloade app dit probleem veroorzaken. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Opmerking 4 duurt lang om een tekstbericht te verzenden
Probleem:Hallo, 2 problemen met mijn Note 4 die beide betrekking hebben op berichten. 1. Als ik een bericht typ, toont het "venster" slechts 2 regels en moet ik op en neer scrollen om mijn bericht te zien. 2. Als ik op verzenden druk, kan het 20 tot 30 seconden duren om te verzenden. Soms loopt het uit, maar als ik weer op verzenden druk, gaat het meteen uit. Het herstarten van de telefoon lost de problemen niet op. Bedankt
Oplossing: Ik ga ervan uit dat u de stock-berichtenapp gebruikt die vooraf op uw telefoon is geïnstalleerd. Wat u in dit geval als eerste gaat doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is de volgende stap om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Opmerking 4 Kan geen mms verzenden of ontvangen
Probleem:Hallo, ik kan geen mms-berichten verzenden / ontvangen op mijn Galaxy Note 4. Het is een ontgrendeld apparaat dat oorspronkelijk op Verizon stond (wat het apparaat zegt op de achterplaat). Ik gebruik Next SMS (de nieuwere versie van Handcent). Ik heb alle stappen voor probleemoplossing doorlopen die je op het forum hebt voorgesteld (gegevensgebruik inschakelen, energiebesparende modi controleren, enz.).
Oplossing: Aangezien dit voorheen een Verizon-apparaat was, moet u de APN-instellingen van uw telefoon controleren en ervoor zorgen dat deze de Verizon-instellingen nog steeds niet gebruikt. Als dit het geval is, moet u dit wijzigen in de instellingen die door uw netwerkaanbieder worden gebruikt. Je moet er ook voor zorgen dat je een actief mobiel data-abonnement hebt en dat de mobiele schakelaar van je telefoon is ingeschakeld.
Als uw telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet en nog steeds geen mms-berichten kan verzenden of ontvangen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.
- Probeer de stock-berichten-app te gebruiken om mms-berichten te verzenden en te ontvangen.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Opmerking 4 Tekstberichten traag na software-update
Probleem:Sinds de update naar 6.01 heb ik problemen gehad met het te snel leeglopen van de batterij, oververhitting en zeer trage prestaties met de stock text / sms-app.
Oplossing: Het probleem met het leeglopen van de batterij, oververhitting en trage prestaties van de sms-app kunnen worden veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die niet volledig van uw telefoon zijn verwijderd. Dit veroorzaakt meestal een conflict met de nieuwe softwareversie, wat resulteert in verschillende problemen. Om dit probleem op te lossen, probeert u eerst uw telefoon-apps bij te werken door naar het gedeelte Mijn apps van de Google Play Store te gaan. Als uw apps allemaal zijn bijgewerkt en het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
Opmerking 4 Verizon-telefoon kan geen tekstbericht verzenden bij gebruik op een ander netwerk
Probleem:Ik ben in de Bahama's en heb de Verizon-simkaart tijdelijk vervangen door een BTC-simkaart. Ik kan wel op internet en e-mail komen, maar geen sms. BTC zegt dat ik het nummer van de berichtenservice moet wijzigen. In de berichtinstellingen is er geen nummergedeelte voor de berichtenservice. Wat kan ik doen? Bedankt, Pattie
Verwant probleem:Dus ik heb momenteel een Verizon-telefoon die ik van mijn moeder heb gekregen omdat ik de mijne ben kwijtgeraakt met een cellcom-abonnement. Celcom heeft het voor mij ingesteld door een celcom in de telefoon te plaatsen, maar ik kan geen sms-berichten verzenden, ik kan ze ontvangen, alleen kan ik geen ...
Oplossing: Als u wilt dat de telefoon een sms-bericht verzendt, moet deze zijn ingesteld om het nummer van het berichtencentrum te gebruiken van de netwerkaanbieder waarop deze zich momenteel bevindt. Hoewel het wijzigen van het nummer van het berichtencentrum van de telefoon net zo eenvoudig is als het wijzigen vanuit de telefooninstellingen, is Verizon berucht vanwege het vergrendelen van sommige telefooninstellingen, waardoor het onmogelijk is om deze te wijzigen. Om dit op te lossen, kunt u proberen * # * # 4636 # * # * te kiezen vanaf uw toetsenbord en vervolgens naar de optie Apparaatinformatie te zoeken totdat u bij het gedeelte komt waar SMSC staat. Wijzig de waarde in het nummer van het berichtencentrum van uw netwerk. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of u nu een sms-bericht kunt verzenden.
U moet ook proberen de LTE-service van uw telefoon uit te schakelen en vervolgens controleren of u nu een sms-bericht kunt verzenden.
Opmerking 4 Ontvangt geen tekstberichten
Probleem: Ik kan van niemand sms ontvangen. Al mijn sms'jes gaan echter uit en ik kan ontvangen van één persoon die toevallig een iPhone heeft, maar van niemand anders, zelfs niet op wifi.
Oplossing: Wat u in dit geval eerst moet doen, is controleren of u bepaalde nummers in de blokkeerlijst van uw telefoon heeft geplaatst. Vervolgens moet u proberen de cache en gegevens van de berichten-app te wissen. Verwijder indien mogelijk alle sms-berichten van uw telefoon (maak een back-up van de berichten voordat u dit doet als u een kopie wilt hebben) en controleer vervolgens of u nu sms-berichten kunt ontvangen.
Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw telefoon in de veilige modus. Als u in deze modus sms-berichten kunt ontvangen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.