Een van de beste manieren om onderweg online te gaan, is door een smartphone te gebruiken. De #Samsung #Galaxy # Note4 is bijvoorbeeld een geweldig apparaat om te gebruiken, omdat het een groot scherm heeft en verschillende connectiviteitsopties heeft waarmee u online kunt gaan. U kunt verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk of u kunt uw mobiele data-abonnement gebruiken. Hoewel het vrij eenvoudig is om de telefoon online te krijgen, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden. Dit is waar we het vandaag over zullen hebben terwijl we de Galaxy Note 4 aanpakken Wi-Fi blijft het probleem en andere gerelateerde problemen loskoppelen. We hebben verschillende van deze aard verzameld die door onze lezers naar ons zijn gestuurd en hebben ze hieronder behandeld.

Opmerking 4 Wi-Fi blijft verbroken

Probleem: Mijn telefoon maakt meestal binnen een paar seconden verbinding met onze wifi, maar na een paar minuten of zelfs seconden wordt de verbinding weer verbroken. Het is pas een paar weken geleden begonnen, maar het lijkt erger te worden. Ik heb de laatste tijd niets anders gedaan met mijn telefoon waarvan ik kan bedenken dat dit dit zou kunnen veroorzaken, en ik weet dat het geen probleem is met onze wifi, omdat het gebeurt op elk netwerk dat ik probeer te gebruiken.

Oplossing: Het is goed dat u uw telefoon met andere wifi-netwerken hebt gecontroleerd om eventuele routergerelateerde problemen te verhelpen. Omdat we nu weten dat het probleem zich voordoet in elk netwerk waarmee u verbinding probeert te maken, is het veilig om te zeggen dat het probleem bij de telefoon ligt.

Om problemen met de telefoon op te lossen, probeert u eerst te controleren of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, start u de telefoon gewoon in de veilige modus. Terwijl de telefoon in deze modus werkt, kunnen alleen de vooraf geïnstalleerde apps van uw telefoon worden uitgevoerd. Probeer te controleren of u in deze modus zonder problemen verbinding kunt maken met een Wi-Fi-verbinding. Als u een opgeslagen Wi-Fi-netwerk op uw apparaat heeft, raad ik u aan dit eerst te vergeten en er vervolgens opnieuw verbinding mee te maken. Als u het probleem in deze modus niet ondervindt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zelfs in de veilige modus optreedt, voert u de onderstaande stappen uit. Ga naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.

• Start de telefoon in de herstelmodus. Wis de cachepartitie van uw apparaat. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Opmerking 4 Geen verbinding met router na Marshmallow-update

Probleem:Hallo daar! Ik heb een probleem met mijn Galaxy Note 4 na de update naar Marshmallow 6.0.1. Na het updaten naar de nieuwste versie van Android, merk ik plotseling dat ik geen verbinding kan maken met mijn router. Ik kan verbinding maken met zowel 2.4- als 5Ghz-netwerken, maar ik krijg geen gegevens of er verschijnt een bericht dat de internetverbinding geen internetverbinding biedt. Ik heb geprobeerd de telefoon met rust te laten en hij krijgt soms nog steeds gegevens, omdat ik meldingen over onlinediensten kan ontvangen, maar als ik ze krijg en probeer te surfen, is er geen internet. Ik heb al een software-reset uitgevoerd. Ik sta nog steeds voor hetzelfde probleem. Ik denk niet dat mijn apps dit veroorzaken, want zodra mijn telefoon verbinding maakt met het netwerk nadat het opnieuw is ingesteld, verschijnt het probleem. Mijn andere apparaten hebben geen probleem om verbinding te maken met de router. Help alstublieft!

Oplossing: U moet proberen uw telefoon op een andere router aan te sluiten en vervolgens controleren of hetzelfde probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem bij uw router liggen. Probeer uw router opnieuw op te starten en controleer of uw telefoon er nu verbinding mee kan maken. U moet ook het beheerpaneel van uw router controleren en kijken of er beveiligingsinstellingen zijn die verhinderen dat uw telefoon er verbinding mee maakt.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs wanneer uw telefoon verbinding maakt met een ander Wi-Fi-netwerk, kan het probleem worden veroorzaakt door de update of door een defect hardwarecomponent. U kunt overwegen om terug te keren naar de vorige softwareversie door deze handmatig naar uw telefoon te flashen. Instructies over hoe u dit moet doen, zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als uw telefoon op een oudere softwareversie werkt, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

Opmerking 4 Wi-Fi werkt niet na software-update

Probleem:Nadat ik op mijn notitie vier had geüpdatet naar de nieuwste software, merkte ik dat ik problemen met de wifi-verbinding had. Het maakt een paar seconden verbinding met de wifi en verandert dan onmiddellijk in de 4g. Mijn wifi werkt omdat mijn man de hele dag wifi kan gebruiken. Mijn wifi werkte perfect tot de update. Help alstublieft!!

Verwant probleem: Ik heb de nieuwe Android 6.0.1 op mijn telefoon geïnstalleerd en nu kan mijn wifi niet worden ingeschakeld of geen verbinding maken, ik wist niet zeker of er een manier was om de update terug naar de vorige versie te verwijderen

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de Wi-Fi-verbinding in uw telefoon vergeten, de router opnieuw opstarten en er opnieuw verbinding mee maken. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan te controleren of het zich voordoet wanneer uw telefoon in de veilige modus werkt. Als uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich in deze modus niet voordoet, kan het worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Dit is een sterk aanbevolen stap die moet worden uitgevoerd wanneer er problemen optreden direct na een software-update. Wat dit doet, is dat het alle oude softwaregegevens verwijdert die mogelijk zijn achtergelaten en die nu het probleem veroorzaken.

Opmerking 4 Wi-Fi werkt niet

Probleem:Note 4 van mijn vrouw begon vandaag opeens raar te doen. Ze was op Facebook toen het vastliep. Ze startte opnieuw op, maar toen werkte de draadloze verbinding niet, maar de gegevens wel. Nadat ze verschillende online gevonden suggesties had geprobeerd, besloot ze uiteindelijk een back-up te maken en volledig te herstellen. Het probleem blijft bestaan. Hier zijn de vreemde details, bovenaan de telefoon wordt nog steeds het pictogram voor draadloze communicatie weergegeven met 1 of 2 van de balken gemarkeerd, maar als je de knop naar beneden trekt vanaf de bovenkant van het briefje, is de draadloze cirkel niet helemaal grijs, maar jij kan er niet op tikken om een ​​draadloos netwerk te selecteren. Bedankt voor alle hulp die u kunt geven.

Oplossing: Ga naar je telefooninstellingen en controleer of je vanaf hier de wifi-schakelaar kunt omschakelen. Als u de wifi van de telefoon niet kunt inschakelen, is dit mogelijk al een hardwareprobleem. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 4 moet opnieuw worden opgestart om een ​​internetsignaal te krijgen

Probleem:Hallo vanaf nieuw, opmerking 4 heeft een probleem gehad waarbij het dekking en internet verliest ... het begon pas na het maken van een oproep waarbij beide een minuut offline zouden gaan nadat ik had opgehangen ... en dan weer normaal ... nu zowel dekking als internet gaat regelmatig offline en ik moet opnieuw opstarten om service te krijgen ... ideeën alstublieft?

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets in uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is dit mogelijk al een hardwareprobleem. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 4 4G altijd ingeschakeld

Probleem:GELIEVE MIJ TE HELPEN, ik heb een 910F Android 5.1.1 gekocht en hij maakt geen goede verbinding met internet, hij toont 4G, zelfs als "WCDMA only" is ingeschakeld, mijn sim is niet geschikt voor 4G, tenminste sim ondersteunt alleen 3G, maar het toont alleen 4G in het meldingspaneel, maar de verbindingssnelheid is langzamer dan mijn 3G-compatibele nokia c6-01 ... het is ofwel 4G of niets, maar in het statusmenu van ongeveer het apparaat wordt het signaaltype weergegeven als UMTS ... help me alstublieft, is dit een hardware- of softwareprobleem? Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te wissen, maar het hielp niet ... HELP ALSTUBLIEFT

Oplossing: Het lijkt erop dat uw telefoon vastzit in de 4G-modus, zelfs als 4G niet is ingesteld en u alleen een 3G-simkaart gebruikt. Aangezien u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd die niet heeft geholpen, is dit waarschijnlijk al een hardwareprobleem. Ik stel voor dat u dit bij een servicecentrum laat controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.