Een van de beste redenen om een ​​smartphone van het merk #Samsung te kopen, is dat deze zelfs twee jaar na de oorspronkelijke release software-updates ontvangt. De #Galaxy # Note4 is zo'n model dat sinds de release in 2014 verschillende updates heeft ontvangen. Deze telefoon werd voor het eerst uitgebracht met Android KitKat en een jaar later kreeg hij de Lollipop-update. Tegenwoordig is Android Marshmallow de nieuwste officiële softwareversie waarop de telefoon zou moeten werken. Hoewel het updaten van dit apparaat vrij eenvoudig is, zijn er gevallen waarin bepaalde softwaregerelateerde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4-software-update aanpakken, blijft het probleem en andere gerelateerde problemen herhalen.

Opmerking 4 Software-update blijft zich herhalen

Probleem: Ik heb een gloednieuwe in doos ontvangen. Opmerking 4. Alles lijkt te werken zoals bedoeld. Ik krijg steeds een bericht dat er een software-update beschikbaar is. Ik heb de update uitgevoerd en deze leek te zijn voltooid (installatie van 308 of 308) en start opnieuw op zoals het hoort. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, krijg ik hetzelfde bericht ... software-update beschikbaar. Ik heb de update verschillende keren uitgevoerd en er lijkt niets te veranderen. Het toont nog steeds Marshmallow 6.0.1

Oplossing: De kans bestaat dat de updates die u blijft ontvangen, legitieme beveiligingsupdates zijn.Om te controleren of dit het geval is, hoeft u alleen de huidige softwareversie van uw telefoon te vergelijken met de versie die beschikbaar is. Als het anders is, moet u doorgaan met de update. Als het precies hetzelfde is, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Voor dit specifieke probleem moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens de cachepartitie van uw telefoon wissen vanuit de herstelmodus. Als dit het probleem niet oplost, moet u doorgaan met een fabrieksreset. Zodra de reset is voltooid, moet het probleem worden opgelost.

Opmerking 4 wordt willekeurig uitgeschakeld na het updaten naar Marshmallow

Probleem: In principe heb ik een notitie 4 en ik heb deze onlangs bijgewerkt naar versie 6.0.1 en ik ben er net achter gekomen dat wanneer mijn telefoon 60-70% bereikt, mijn telefoon gewoon willekeurig wordt uitgeschakeld. Als het bijvoorbeeld 60% bereikt, ben ik op mijn telefoon normaal bezig met snapchat of zoiets en wordt mijn telefoon gewoon willekeurig uitgeschakeld. Ik moet dan mijn batterij verwijderen en weer terugplaatsen om hem weer aan te zetten. Maar als het is ingeschakeld en ik opnieuw op een andere app klik, wordt het weer uitgeschakeld. Heeft u een oplossing om dit probleem op te lossen? Ook mijn andere vriend die een notitie 4 heeft, heeft dit exacte probleem ook!

Oplossing: Het eerste dat u bij dit specifieke probleem moet doen, is controleren of een app van een derde partij die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd dit veroorzaakt. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Een andere mogelijke factor die dit probleem kan veroorzaken, is de software-update. Soms worden oude softwaregegevens niet volledig verwijderd tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie, wat leidt tot problemen als deze. Als dit het geval is, moet u een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen voor het oplossen van softwareproblemen het probleem niet oplossen, moet u de hardware van uw telefoon controleren. Heb je een microSD-kaart geïnstalleerd? Als je dit hebt gedaan, probeer dit dan te verwijderen, want dit kan het probleem veroorzaken. U moet ook proberen de batterij van de telefoon te vervangen door een nieuwe om te controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een defecte batterij.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 Verwerking mislukt Fout bij het controleren op software-update

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy Note 4-model SM-N910F wanneer ik ooit op systeemupdates aan het controleren ben, mijn telefoon krijgt foutverwerking mislukt, mijn Android-versie is 5.1.1. En mijn tweede vraag is dat mijn telefoon wordt uitgeschakeld wanneer mijn batterij 25 bereikt en wanneer ik probeer opnieuw op te starten, krijg ik een foutmelding dat de batterij van de telefoon kritiek laag is

Oplossing: Aangezien dit een tweedelig probleem is, gaan we eerst de updatefout aanpakken. Ik raad je aan om Kies of Smart Switch te gebruiken in plaats van via de ether te controleren op de update. Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt of als u uw telefoon niet kunt bijwerken, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u opnieuw op de update.

Als u nog steeds een foutmelding krijgt, zorg er dan voor dat uw telefoon is verbonden met een snel en stabiel Wi-Fi-netwerk. U moet ook proberen uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk te verbinden en vervolgens controleren of de update wordt voortgezet.

Een laatste stap die u moet overwegen, is om het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand van uw telefoon handmatig te flashen. U kunt het firmwarebestand van uw apparaat downloaden van de Sammobile-website. Deze site bevat ook instructies voor het flashen van uw telefoon.

Voor het tweede probleem waarbij de telefoon wordt uitgeschakeld wanneer de batterij 25% bereikt, moet u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen als u deze stap nog niet heeft uitgevoerd. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Als de reset het probleem niet oplost, moet u de batterij van de telefoon vervangen door een nieuwe.

Opmerking 4 Fout 410 bij het updaten van software

Probleem:Ik heb een Galaxy Note 4 die ik net van mijn vader heb gekregen. Het staat op kernelversie 3.10.40. Het installeert hetdownloaden, maar als ik het installeer, gaat het uit, gaat weer aan en in de linkerbovenhoek van het scherm staat in blauw "herstel opstarten" en het volgende scherm is een afbeelding van de Android-opstart met een foutteken. Het geeft me de foutcode 410

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, start u uw telefoon in de veilige modus en maakt u vanaf hier een back-up van uw telefoongegevens. Zodra dit is gebeurd, voert u een fabrieksreset uit.

Als u de telefoon niet in de veilige modus kunt starten, gaat u verder met het starten van de telefoon in de herstelmodus. Vanaf hier kunt u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Nadat de reset is voltooid, controleert u opnieuw op de update en werkt u uw apparaat bij als deze beschikbaar is.

Als hetzelfde probleem optreedt, moet u proberen de update handmatig naar uw telefoon te flashen. Om dit te doen, moet u het bijgewerkte firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website. Deze website bevat ook instructies voor het flashen van uw telefoon voor het geval u deze nodig heeft.

Opmerking 4 wordt niet bijgewerkt

Probleem:Mijn telefoon wordt niet geüpdatet. Mijn telefoon is nooit bijgewerkt en ik heb hem gekocht in een winkel genaamd GO GO Wireless in Flint, Michigan. Ik kocht minimaal 2 - 3 jaar geleden gebruikt. Ze zeiden dat het een gevangenisstraf was, maar ik weet niet zeker wat dat betekent voor deze telefoon. Het was een goedkope prijs. Ik had een andere telefoon van hen gekocht en het was goed voor ongeveer dertig dagen, daarna stopte het met werken en kwam er een vreemd bericht van Rent a Centre binnen. Ik denk dat het een gestolen telefoon was die ze me hadden verkocht, maar ze gaven me mijn geld terug. Ik hoop dat mijn telefoon niet is gejailbreakt omdat hij is gestolen. Ik zou heel graag een update ervan willen hebben.

Oplossing: De reden waarom uw telefoon geen software-updates ontvangt, is omdat deze waarschijnlijk is geroot. U kunt proberen uw telefoon ongedaan te maken en vervolgens opnieuw op de update te controleren. De beste manier om verder te gaan, is door uw telefoon handmatig te flashen met het bijgewerkte firmwarebestand.

Opmerking 4 Trilling werkt niet na software-update

Probleem:Samsung software-update marshmallow die een storing op mijn telefoon veroorzaakt, de trilling werkt niet meer.Ik probeer het apparaat opnieuw in te stellen, plus enkele andere stappen niets werkt mijn trilling echt nodig om weer te werken Ik ga liever terug naar lolly die niemand helpt.

Oplossing: Omdat je al hebt geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, raad ik je aan om te controleren of de vibratiemotor werkt. Om dit te doen, typ gewoon * # 9998 * 842 # op het toetsenbord. Dit zal testen of de vibratiemotor werkt. Als de telefoon niet trilt, is dit al een hardwareprobleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 vastgelopen in software-update

Probleem:Geachte heren, ik had vroeg in de ochtend een verzoek om een ​​software-update, waarmee ik verder ging. het wordt nog steeds bijgewerkt en gaat de afgelopen drie uur niet vooruit. laat me alsjeblieft weten welke acties ik moet ondernemen.

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, moet u de batterij en microSD-kaart van de telefoon verwijderen en vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt houden. Hierdoor wordt het telefooncircuit ontladen en vervolgens het RAM gewist. Zodra dit is gebeurd, plaatst u de batterij opnieuw en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u een fabrieksreset uitvoeren. Als u een back-up van uw telefoongegevens kunt maken voordat u de reset uitvoert, raad ik u aan dit te doen, aangezien deze gegevens worden verwijderd. Nadat de reset is voltooid, controleert u opnieuw op de update.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.