Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note4 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze met hun telefoon ondervinden. Deze telefoon, die voor het eerst werd uitgebracht in 2014, is vooral bekend om zijn prachtige Super AMOLED-display van 5,7 inch en de S Pen die extra functies aan de telefoon biedt. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin zich enkele problemen kunnen voordoen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy Note 4-scherm aanpakken dat niet werkt na het vervangen van het probleem met de oplaadpoort en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

Opmerking 4 Scherm werkt niet na het vervangen van de oplaadpoort

Probleem:Ik heb de dock-poorteenheid vervangen. Ging goed, maar toen ik het sloot, gingen de lichten aan voor de telefoonbehuizing, niet voor het scherm. Het enige dat ik krijg is een donker scherm, kun je me alsjeblieft wat advies geven over hoe ik het kan repareren en of het zelfs mogelijk is. Het onderdeel is verzonden in een niet-ESD-tas en ik maak me zorgen dat dit een probleem kan zijn

Oplossing: Er zijn verschillende factoren die dit specifieke probleem kunnen veroorzaken. Een daarvan is dat de oplaadpoort zelf die je hebt gekregen ook defect is. Een andere mogelijkheid is dat er een verbinding is losgeraakt waardoor het scherm niet werkt. Het is ook mogelijk dat het scherm zelf defect is geraakt.

De beste manier om door te gaan met dit specifieke probleem, is door de telefoon bij een servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 4 Camera stelt niet scherp

Probleem:De camera kan niet scherpstellen bij het fotograferen van objecten van 20 ″ of dichterbij. Het zal een fractie van een seconde scherpstellen en dan vervagen. Er zijn talloze pogingen nodig om het vast te houden. Dit gebeurt met of zonder HDR ingeschakeld.

Oplossing: Als uw telefooncamera moeite heeft met scherpstellen tijdens het maken van foto's, probeer dan de volgende oplossingen uit te voeren die hieronder worden vermeld.

• Maak de cameralens schoon met een microvezeldoek. Als alternatief kunt u ook plakband op de cameralens plaatsen en deze voorzichtig losmaken. Uw doel is hier om stof, vuil of olieresten te verwijderen die mogelijk in de cameralens aanwezig zijn.
• Als er een telefoonhoesje is geïnstalleerd, probeer deze dan te verwijderen.
• Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de camera-app te wissen vanuit de applicatiebeheerder.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte cameramodule. Ik raad u aan uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

Opmerking 4 Snapchat voert de batterij zeer snel leeg

Probleem: Oké, dus mijn telefoon is normaal voor 100 procent opgeladen, ik krijg veel op snapchat en het raakt de batterij behoorlijk snel leeg zodra het 60 percentiel bereikt, mijn telefoon wordt uitgeschakeld en ik kan niet meer doorgaan met snapchat totdat het is opgeladen of ik heb om hem aan te sluiten en te gebruiken wanneer hij zichzelf uitschakelt, gaat hij niet weer aan, maar wanneer ik de telefoon aansluit, zegt hij dat hij een batterij van 50 procent heeft, maar hij gaat nog steeds niet aan

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat uw telefoonsoftware is bijgewerkt en dat u de nieuwste versie van de Snapchat-app gebruikt. Het is het beste om eerst de Snapchat-app te verwijderen en vervolgens te controleren of de telefoon nog steeds last heeft van het leeglopen van de batterij. Als dit niet het geval is, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door de app. U hoeft alleen de nieuwste versie van de app te downloaden uit de Google Play Store.

Als je nog steeds last hebt van het leeglopen van de batterij, zelfs nadat de Snapchat-app is verwijderd, moet je doorgaan met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Als je telefoon een microSD-kaart heeft, probeer deze dan te verwijderen.
• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem met het leeglopen van de batterij nog steeds optreedt. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u proberen de batterij te vervangen door een nieuwe.

Opmerking 4 schakelt zichzelf uit Bevriest

Probleem:mijn telefoon wordt gedeeltelijk uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld. het bevriest vaak wanneer het wordt gebruikt terwijl de aanraakknop niet werkt. Gestart na recente update. Ik heb de batterij minuten tot uren achter elkaar verwijderd om het alleen maar weer te laten gebeuren. Ik heb ook een zachte en harde reset uitgevoerd - maar het blijft dit doen. ook bij het inschakelen - ik krijg een pictogram van een ontgrendeld slot. Help alstublieft. bedankt p.s. Ik ken de Android-versie niet, maar deze is bijgewerkt op 11.2016

Oplossing: Aangezien u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd, raad ik u aan door te gaan met het vervangen van de batterij. Op deze manier kunt u controleren of een defecte batterij dit probleem veroorzaakt. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, moet u deze telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat het mogelijk is dat een defecte stroom-IC dit probleem veroorzaakt.

Opmerking 4 Trilling werkt niet na software-update

Probleem:Samsung-software-update marshmallow die een storing op mijn telefoon veroorzaakt de trilling werkt niet meer Ik probeer het apparaat opnieuw in te stellen, plus een paar andere stappen niets werkt mijn trilling echt nodig om weer te werken Ik ga liever terug naar lollipop niemand helpt.

Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte vibratiemotor. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 start opnieuw op en loopt vast op het Samsung-logo

Probleem:Opmerking 4 wordt uitgeschakeld, het start opnieuw op, soms blijft het een tijdje op het Samsung-bord staan. Op het scherm zou het de groene androïde op het scherm hebben met wat schrift in de linkerbovenhoek van de telefoon. Ik probeer alles aan de telefoon, maar het doet hetzelfde. Ik denk dat het opstartvertragend is of dat de software corrupt is.

Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer het dan te verwijderen en start de telefoon opnieuw op. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u uw telefoon handmatig flashen met het bijgewerkte firmwarebestand. U kunt dit bestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.

Opmerking 4 Batterij loopt leeg en start snel willekeurig opnieuw op

Probleem: Hallo, ik heb problemen met mijn Samsung Galaxy Note 4.

De probleemgeschiedenis:

1) Van de afgelopen 4 maanden ... het batterijgebruik loopt sneller leeg dan voorheen

2) Daarna, wanneer de batterij 40% rond is, wordt hij gebruikt om uit te schakelen en wanneer hij opnieuw wordt opgeladen, werkt hij totdat de batterij naar 40% gaat.

3) Toen de batterij ongeveer 40% was, begon het willekeurig opnieuw op te starten (kan de telefoon niet uitschakelen) De batterij moet worden verwijderd en de telefoon moet worden uitgeschakeld.

4) Nu kan het niet worden ingeschakeld door de batterij, maar gaat het willekeurig opnieuw opstarten wanneer het wordt ingeschakeld met behulp van de batterij. Als ik het oplaad, kan ik overschakelen en werkt het normaal.

Kunt u me alsjeblieft helpen te weten wat het probleem is? Is het een probleem met de batterij? Moet ik de batterij vervangen? Of een ander probleem?

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om dit te doen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Als alternatief kunt u de telefoon ook starten in de herstelmodus en vanaf hier een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u proberen de batterij te vervangen door een nieuwe.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 Geen toegang tot microSD-kaart

Probleem: Sinds de laatste update hebben we geen toegang tot een van de kaarten op de telefoon, dus kunnen we geen muziekbestanden of foto's of iets anders toevoegen of verwijderen wanneer ze op de computer zijn aangesloten, er is geen toegang tot iets op de telefoon, geen toegang tot geheugen of SD-kaart… HELP !!!

Oplossing: Probeer de telefoon opnieuw op te starten en controleer of de microSD-kaart toegankelijk is. Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u de microSD-kaart uit uw telefoon en gebruikt u een kaartlezer om de computer de kaart te laten lezen. Als u toegang heeft tot de gegevens op de kaart, raad ik u aan een reservekopie te maken. Als u geen toegang kunt krijgen tot de gegevens, is de kaart mogelijk al beschadigd. Het beste dat u in dit geval kunt doen, is een nieuwe microSD-kaart aanschaffen.