Eigenaars van Android-smartphones zijn constant op zoek naar de nieuwste software-updates die mogelijk beschikbaar komen voor hun telefoon. De #Samsung #Galaxy # Note4 heeft bijvoorbeeld een lange geschiedenis van software-updates. Toen dit apparaat in 2014 werd uitgebracht, draaide het voor het eerst op Android KitKat. Vandaag is de Android Marshmallow-update al beschikbaar voor het apparaat.Net als elk ander telefoonmodel kan dit apparaat ook last hebben van updategerelateerde problemen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken die niet correct werkt sinds de Marshmallow-update en andere gerelateerde problemen.

Opmerking 4 werkt niet correct sinds de Marshmallow-update

Probleem:Hoi! Dus mijn Note 4 heeft zojuist de marshmallow-update een paar weken geleden ontvangen en heeft sindsdien niet meer correct gewerkt. Het toont alle problemen die men zou krijgen met een firmwareprobleem. Behalve toen ik de cachepartitie veegde en de fabrieksinstellingen herstelde, bleven de problemen bestaan. De problemen bevriezen en lijken schijnbaar willekeurig opnieuw op te starten.

Oplossing: Heeft u een microSD-kaart in uw telefoon geïnstalleerd? Probeer dit te verwijderen, want een beschadigde kaart kan meestal problemen met vastlopen of opnieuw opstarten veroorzaken. Als er geen microSD-kaart op uw telefoon is geïnstalleerd of als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de microSD-kaart hebt verwijderd, kunt u overwegen om de vorige softwareversie handmatig naar uw telefoon te flashen. Instructies voor het flashen van uw apparaat zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.

Opmerking 4 wordt langzaam en wordt uitgeschakeld

Probleem:Opmerking 4: traag en wordt uitgeschakeld tijdens verschillende taken. (Voor en na 6.0 update) Heeft de "power, volume up, home" cache gewist (meerdere keren) Eindelijk master reset Nog steeds hetzelfde probleem. Nam de beste koop en hij flitste nieuw. Wordt nog steeds uitgeschakeld en start niet opnieuw op, tenzij ik de batterij een minuut lang uittrek. Dan zelfs, soms zal het opstarten naar het Galaxy Note 4-scherm en daar blijven totdat ik de batterij weer trek. Ik heb de batterij vervangen (OEM Samsung). Ik weet dat de telefoon kan worden gerepareerd, maar Samsung is gestopt met het repareren van telefoons totdat het probleem met opmerking 7 is opgelost. Wat kan ik doen?

Oplossing: De kans is groot dat dit al wordt veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk het stroom-IC. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.

Opmerking 4 wordt uitgeschakeld bij het voorbereiden van een update

Probleem:Telkens wanneer mijn notitie 4 wordt bijgewerkt, sterft deze wanneer de optie voor het voorbereiden om bij te werken 20 procent is. Ik heb geprobeerd dit te doen met een telefoon op 100 procent batterij en telefoon opladen, maar hetzelfde gebeurt. Ik heb ook 3 verschillende batterijen voor de telefoon, dus het is absoluut geen batterijprobleem. Ik moet dan de batterij eruit halen voor een zachte reset zodat de telefoon kan worden ingeschakeld. Soms zorgt het ervoor dat mijn telefoon in de root-inschakelmodus gaat met de letters bovenaan het scherm. Tijdens een update een tijdje geleden nadat ik het had aangezet, ging het in de root-modus en voor sommigen werd het zelfs bijgewerkt. Het heeft het niet gedaan voor de meest recente update en het irriteert me dat ik de mogelijkheid heb om de hele tijd bij te werken, dus ik wil het laten repareren. Bedankt.

Oplossing: Ik heb hieronder enkele van de stappen voor probleemoplossing vermeld die worden aanbevolen voor dit type probleem. Voer elke stap uit en controleer onmiddellijk of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap.

• Sluit uw telefoon aan op de oplader in de muur en probeer vervolgens te controleren of uw telefoon op deze manier is bijgewerkt.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
• Probeer uw telefoon bij te werken met Kies of Smart Switch.
• Een laatste stap die u moet overwegen, is om het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen.

Opmerking 4 wordt niet bijgewerkt naar Marshmallow

Probleem:Ik heb een notitie 4 van verizon en het heeft een t-mobile simkaart en het zal niet updaten naar marshmallow er staat dat software niet beschikbaar is, probeer het later opnieuw. Kan ik het op een andere manier updaten? Zonder een computer te gebruiken?

Verwant probleem:Hallo daar, ik heb een opmerking 4 en moet de nieuwste update installeren. Het is een ontgrendelde Verizon-telefoon en mijn service is metro-pc's. Ik heb de software-updates van de telefoon ingecheckt, maar er staat dat deze op dit moment niet kan worden gecontroleerd. Ik vermoed dat het komt omdat het een Verizon-telefoon is en ik een ander netwerk gebruik. Bedankt!

Oplossing: De reden waarom de telefoon niet de nieuwste software-update ontvangt, is omdat deze geen toegang heeft tot de Verizon-updateservers. Uw telefoon zou op het Verizon-netwerk moeten werken om de update te krijgen.

Probeer de fabrieksinstellingen te herstellen om uw telefoon bij te werken. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, probeert u Kies te gebruiken om uw telefoon bij te werken. Als dit niet werkt, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen.

Opmerking 4 Crashen en Laggy

Probleem:Ik heb een notitie 4 die crashte en langbenig was. Ik ging op ontdekking en deed een fabrieksreset. Het hielp niet. Dus ik deed opnieuw een fabrieksreset en de batterij viel eruit. De telefoon is nu helemaal leeg en kan niet worden ingeschakeld. De computer kan het apparaat niet vinden als het met een kabel is aangesloten. Pls help. Bedankt

Oplossing: Heb je geprobeerd de telefoon minimaal 20 minuten op te laden? Als u geen oplaadindicator krijgt, moet u mogelijk een nieuwe batterij aanschaffen. Als de telefoon zelfs met een nieuwe batterij nog steeds niet reageert, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.