De #Samsung Galaxy #Note 4 is een van de beste apparaten die u kunt hebben als u op zoek bent naar een telefoon met een goede gesprekskwaliteit. Dit model wordt geleverd met een actieve ruisonderdrukkingsfunctie met een speciale microfoon die het achtergrondgeluid tijdens een gesprek vermindert. Dit zorgt voor duidelijkere oproepen, zelfs in lawaaierige omgevingen. Dan is er ook nog het feit dat je met één keer volledig opladen 28 uur kunt bellen voordat de batterij leeg is.
U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
Opmerking 4 kan niet worden gehoord tijdens gesprekken
Probleem: Ik heb onlangs deze telefoon gekocht, ik ben dol op de melkweg Ik had een 6s voor deze noot 4 om de een of andere reden kan niemand me horen als ik de telefoon opneem.Ik nam hem mee naar de winkel en ze stopten een nieuwe kaart en dat is nog steeds niet opgelost het probleem ik weet niet wat ik moet doen, ik ben er aan het eind van.
Oplossing: Het eerste dat u moet doen, is controleren of de microfoon van uw telefoon werkt. Om dit te doen, hoeft u alleen maar de spraakrecorder-app van uw telefoon te openen en vervolgens een korte spraakclip op te nemen. Speel de spraakclip af en controleer of u de opname kunt horen. Er zijn twee dingen die kunnen gebeuren. Je kunt je stem horen of je kunt het niet. Als u uw stem niet kunt horen, is de microfoon van uw telefoon mogelijk al defect. Om te controleren of dit echt het geval is, moet u uw telefoon starten in de veilige modus en vervolgens een nieuwe spraakclip opnemen. Speel de nieuwe spraakclip af. Als er nog steeds geen geluid is, breng uw telefoon dan naar een erkend servicecentrum en laat het nakijken.
Ervan uitgaande dat u uw stem in het opgenomen bestand kunt horen, kan het probleem zich alleen voordoen tijdens gesprekken.
Controleer eerst uw telefooninstellingen. Zorg ervoor dat Bluetooth is uitgeschakeld. Probeer ook te bellen terwijl de ruisonderdrukking is ingeschakeld en uitgeschakeld. U moet ook controleren of u het hoofdtelefoonpictogram op uw telefoondisplay kunt zien. Als u het zelfs ziet zonder dat er een hoofdtelefoon is aangesloten, kan dit het probleem veroorzaken, omdat uw telefoon mogelijk vastzit in de hoofdtelefoonmodus. Probeer uw koptelefoon een paar keer te plaatsen en uit te nemen totdat het pictogram verdwijnt.
Nadat u uw telefooninstellingen heeft gecontroleerd, is de volgende stap om te bepalen of een app die op uw telefoon is geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt. Om dit te doen, start u uw telefoon gewoon in de veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. Probeer in deze modus te bellen. Als u nu kunt worden gehoord, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een pp. Zoek uit welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem echter nog steeds optreedt, zelfs in de veilige modus, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen vanuit de herstelmodus. Als dit niet helpt, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer de fabrieksinstellingen uit.
Als de reset het probleem niet oplost, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengt en laat controleren.
Opmerking 4 Ik kan geen oproepen horen
Probleem:Als ik bel of mensen me bellen, kan ik ze niet horen en kunnen ze me niet horen
Oplossing: Dit probleem betreft twee componenten in uw telefoon, namelijk de interne luidspreker en de microfoon. Als u de andere persoon niet kunt horen tijdens een gesprek, betekent dit dat de interne luidspreker niet werkt. Probeer te controleren of het volume van uw telefoon al op maximum staat. Als dit het geval is, probeer dan de luidsprekertelefoon te activeren en controleer of u de persoon aan de andere kant nu kunt horen.
Als de persoon aan de andere kant je niet kan horen, betekent dit dat de microfoon van je telefoon niet werkt. Probeer eerst te controleren of de Bluetooth-functie van uw telefoon is geactiveerd. Als het actief is en als het is verbonden met een draagbare Bluetooth-luidspreker, kan dit probleem optreden. Zorg ervoor dat u Bluetooth op uw telefoon uitschakelt. Controleer ook of er een hoofdtelefoonpictogram wordt weergegeven op het telefoondisplay. Als dit het geval is, zit uw telefoon mogelijk vast in de koptelefoonmodus. Voer de nodige stappen voor probleemoplossing uit om dit probleem met de hoofdtelefoon op te lossen.
Soms kan een app die op uw telefoon is geïnstalleerd, dit soort problemen veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in de veilige modus. Voer een oproep in deze modus. Als het probleem verdwijnt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de cachepartitie van uw telefoon te wissen.
Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.
Als het probleem na de reset niet is opgelost, raad ik u aan uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum te brengen, omdat dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem is.
Opmerking 4 Laag belvolume
Probleem:Ik heb een Samsung-notitie 4 ... wanneer ik een oproep ontvang, vind ik het erg moeilijk om de persoon te horen die heeft gebeld ... alle volumeniveaus zijn maximaal en nog steeds moeilijk te horen dat iemand anders dit probleem had, zo ja, hoe dit te verhelpen, alstublieft
Oplossing: Probeer eerst te controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd door uw apparaat in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl de apps die u hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. Voer een oproep in deze modus en kijk of het volume verbetert. Als dit het geval is, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem echter nog steeds aanhoudt, zelfs in de veilige modus, controleer dan of er iets het interne luidsprekergat van uw telefoon blokkeert. Als je een hoesje gebruikt, probeer het dan te verwijderen. Als u merkt dat vuil of vuil de luidsprekeropening blokkeert, maak deze dan schoon.
Je moet ook controleren of het lage volume ook aanwezig is wanneer je overschakelt naar speakerphone.
Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt doen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoon voordat u deze procedure uitvoert.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, moet u uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum brengen, omdat dit mogelijk al een hardwareprobleem is.
Opmerking 4 Signaal neemt af tijdens het bellen
Probleem:mijn telefoon is 2 weken oud en mijn probleem met de telefoon is dat ik een volledig gsm Sim-signaal heb, maar wanneer ik contacten probeer te bellen, zegt het netwerk buiten het servicegebied en tijdens gesprekken is de andere persoon aan de telefoon plotseling onbereikbaar ... alsof we plotseling zijn verbroken ... plz help
Oplossing: Soms wordt dit probleem veroorzaakt door een probleem met het netwerk. Controleer of hetzelfde probleem zich in andere gebieden voordoet. Op deze manier kunt u controleren of het probleem iets te maken heeft met het netwerksignaal.
Als dit probleem zich voordoet, waar u ook bent, moet u eerst controleren of een app die op uw telefoon is geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt. Om dit te doen, start u uw telefoon in de veilige modus en belt u. Als het probleem verdwijnt, is een app die u hebt geïnstalleerd de boosdoener. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als u nog steeds hetzelfde probleem ervaart, zelfs in de veilige modus, start u uw telefoon opnieuw op en probeert u te bellen wanneer uw telefoon is ingesteld op de verschillende netwerkmodi. Deze modi zijn LTE / WCDMA / GSM (automatisch verbinden), WCDMA / GSM (automatisch verbinden), alleen WCDMA of alleen GSM.
Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt doen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.
Als het probleem op dit punt nog steeds aanhoudt, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengt en laat controleren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
