Inhoud
Stap 4: Installeer KIES opnieuw. Nu de firewall al is uitgeschakeld en het probleem blijft bestaan, hebt u geen andere keus dan het programma van uw computer te verwijderen en opnieuw te installeren om er zeker van te zijn dat alle benodigde bestanden en services normaal werken. Het kan zijn dat uw installatie beschadigd was of dat er bestanden ontbreken. De KIES brengt alle benodigde stuurprogramma's voor alle Samsung-apparaten om ze detecteerbaar en leesbaar te maken voor de computer wanneer ze via de USB-poort worden aangesloten. Corrupte installatie betekent dat sommige stuurprogramma's mogelijk ontbreken, waardoor er geen verbinding kan worden gemaakt.
Apparaat bijwerken via KIES
Ervan uitgaande dat uw telefoon correct door de computer is gedetecteerd, volgt u de onderstaande procedures om uw firmware bij te werken via de Samsung KIES.
- Verbind uw apparaat met uw computer met behulp van de USB-kabel. Firmware-upgrades zijn alleen beschikbaar als u uw apparaat via USB aansluit.
- Open Kies. Als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is, ziet u een melding op het tabblad Basisinformatie.
- Klik op Firmware-upgrade om het upgradeproces te starten.
- U wordt door het back-upproces geleid om al uw gegevens te bewaren.
Vertel ons uw telefoonproblemen
De oplossingen die we hier hebben geboden, zijn gebaseerd op rapporten en getuigenissen van eigenaren die deze problemen zijn tegengekomen. Ik vraag ook mijn XDA-ontwikkelaarsvrienden naar enkele van de problemen. Als u nu andere problemen of vragen heeft met uw smartphone die u beantwoord wilt hebben, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]
We kunnen niet garanderen dat alle e-mails worden beantwoord, omdat we er dagelijks honderden ontvangen, maar u kunt er zeker van zijn dat uw e-mailberichten door mij worden gelezen. Maar ik verzoek u dringend om zoveel mogelijk details te verstrekken, zodat ik gemakkelijk referenties kan vinden en uw problemen kan vergelijken met rapporten van andere eigenaren. Als uw probleem net zo vaak voorkomt als andere, kunnen er al oplossingen zijn en ik zou u daar zeker op wijzen. Schermafbeeldingen helpen vaak, dus voeg er een toe als je kunt.
