Inhoud
- Problemen oplossen met een traag of achterblijvend Samsung Galaxy-apparaat
- Voorgestelde metingen:
- Krijg hulp van ons
Sommige eigenaren van Samsung Galaxy-apparaten hebben een achterstandsprobleem op hun telefoons en tablets na het updaten naar Android 10. Hoewel dit zeker niet te wijten is aan een slechte Android-versie, kan het op veel apparaten een trigger zijn. Android-updates kunnen softwarewijzigingen aanbrengen die apps, instellingen of configuraties ineens problematisch kunnen maken. Aangezien Android-software een gecompliceerde omgeving is, is er geen enkele manier om problemen op duizenden verschillende Android-apparaten tegelijk te voorkomen.
Als uw Samsung Galaxy-telefoon of -tablet na een update langzamer lijkt te zijn gegaan, moet u erachter komen wat de oorzaak is door een aantal problemen op te lossen. Deze gids helpt je daarbij.
Problemen oplossen met een traag of achterblijvend Samsung Galaxy-apparaat
U moet een aantal stappen volgen om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Hieronder staan de logische stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren.
- Los achterblijvend Samsung Galaxy-apparaat op door de systeemcache te wissen.
Samsung-apparaten gebruiken een speciale set tijdelijke bestanden, systeemcache genaamd, om apps snel uit te voeren. Deze bestanden worden opgeslagen in een deel van het interne opslagapparaat dat cachepartitie wordt genoemd. Soms kan een grote software-update de systeemcache beschadigen, wat tot problemen kan leiden. Als je merkt dat je Samsung-telefoon of -tablet achterblijft na het installeren van een update, kan een slechte systeemcache de oorzaak zijn.
Om ervoor te zorgen dat de systeemcache altijd in topconditie verkeert, is het raadzaam deze van tijd tot tijd te vernieuwen. Op deze manier kan het systeem een nieuwe set cache opnieuw opbouwen om verouderde bestanden te vervangen. Dit kan de kans verkleinen dat bugs zich ontwikkelen.
Volg de stappen in dit bericht om de systeemcache te vernieuwen.
De beste oplossing die u kunt proberen als zowel vertraging als oververhitting wordt waargenomen in een apparaat, is fabrieksreset. Als de oorzaak van het probleem van oververhitting softwaregerelateerd is, is een fabrieksreset een goede oplossing. Als de oververhitting echter aanhoudt, zelfs nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, kan slechte hardware de schuld zijn.
Als uw Samsung-apparaat na een fabrieksreset nog steeds een probleem met oververhitting heeft, kunt u overwegen om hulp te krijgen van het Samsung Servicecentrum. Reparatie of vervanging is hoogstwaarschijnlijk nodig om u te helpen.
Zorg ervoor dat u Google Play Store handmatig controleert op updates voor uw apps. Als je apps buiten de Play Store hebt gedownload, zorg er dan voor dat je weet hoe je ze kunt bijwerken via hun officiële ontwikkelaar of bronnen.
Net zo belangrijk als het bijwerken van apps, is ervoor zorgen dat de software de nieuwste versie gebruikt. Zorg ervoor dat u handmatig controleert op een software-update door onder Instellingen> Software-update.
Volg de stappen voor het gebruik van de veilige modus om u in dit bericht te helpen. 
Lees hoe u uw Samsung in de fabriek kunt resetten door dit bericht te controleren. 
Voorgestelde metingen:
- Hoe wifi-problemen op de Samsung Galaxy (Android 10) op te lossen
- Een Samsung-apparaat repareren dat bevriest (Android 10)
- Een telefoonnummer blokkeren op Samsung (Android 10)
- Hoe de cachepartitie op Samsung te wissen (Android 10)
Krijg hulp van ons
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek ons TheDroidGuy YouTube-kanaal voor probleemoplossing.
