Een van de beste smartphones uit het middensegment die op de markt verkrijgbaar is, is de #Samsung #Galaxy # J7. Deze telefoon combineert een premium designfactor met een betaalbaar prijskaartje. De nieuwste versie van deze telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch met een Full HD-resolutie. Dankzij de Exynos 7870-processor in combinatie met 3 GB RAM kan de telefoon elke app soepel uitvoeren. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het hebben over de Galaxy J7 reageert niet op het probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J7 reageert niet
Probleem: Mijn telefoon is splinternieuw! Ik heb de meegeleverde beschermkap moeten verwijderen en opnieuw instellen. Het reageert nog steeds niet wanneer u op de app tikt die u wilt gebruiken, het schakelt zichzelf uit. Reageert meestal nergens op. Ik ben woedend. Dit is de eerste telefoon in 30 jaar die ik niet achter jullie heb moeten jagen om dit probleem op te lossen. Ik laat HSN dit niet verkopen! Mijn foto's zijn overal. Ik kon mijn contacten niet overzetten, wat meestal zo gemakkelijk is !! De tabbladen in de telefoon bevriezen, het is traag als alles. Het keert terug naar de lege pagina of doet niets ...
Oplossing: Wat u nu wilt doen, is controleren of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn, mogelijk veroorzaakt door een digitizer die niet werkt of een ander intern onderdeel. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J7 gaat niet aan nadat de batterij leeg is
Probleem: Help alstublieft, mijn telefoon was 1% en ik heb de energiebesparing geactiveerd, daarna is hij 0% en uitgeschakeld en als ik hem aansluit op de oplader, gaat hij niet aan, hij is dood.
Oplossing: Wanneer een telefoon helemaal leeg is, duurt het even voordat deze weer wordt ingeschakeld wanneer u deze op de oplader aansluit. Zorg ervoor dat u de telefoon ten minste 20 minuten oplaadt en controleer vervolgens of de telefoon wordt ingeschakeld. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon en zorg ervoor dat al het vuil of vuil in de poort wordt verwijderd.
- Probeer de telefoon gedurende ten minste 20 minuten op te laden met een ander laadsnoer en een andere oplader in de muur.
- U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer. Als uw telefoon wordt opgeladen, kan een van de pinnen van de oplaadpoort worden beschadigd. Laat dit nakijken bij een servicecentrum.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon laten nakijken bij een servicecentrum.
J7 Laadt periodiek op
Probleem: Een paar dagen geleden begon mijn Samsung Galaxy J7, waar ik nog nooit eerder stroomproblemen mee had, oplaadproblemen te krijgen. Houd er rekening mee dat al het volgende gebeurt terwijl mijn telefoon op een tafel zit zonder te worden aangeraakt na de eerste keer aansluiten en dit doet met elk snoer of stopcontact dat ik probeer (mijn partner heeft hetzelfde model telefoon en laadt hier probleemloos op dezelfde snoeren / stopcontacten). Ik steek mijn J7 in, maar hij laadt niet op, en een paar minuten later maakt hij het geluid dat zegt dat hij wordt opgeladen en er is een bliksemschicht over het batterijsymbool, en een paar minuten daarna kijk ik ernaar en het opladen symbool is verdwenen en het opladen is gestopt, een paar minuten later hoor ik het oplaadgeluid herhaaldelijk snel achter elkaar afgaan voor een paar seconden, dan laadt het niet opnieuw op, dan hoor ik later het oplaadgeluid en wordt de telefoon een tijdje opgeladen opnieuw. Het blijft dit nu gewoon doen.
Oplossing:Het eerste dat u in dit geval moet doen, is proberen een ander oplaadsnoer te gebruiken, omdat het huidige snoer dat u gebruikt mogelijk beschadigd is en het probleem veroorzaakt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het reinigen van de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is de oplaadpoort van de telefoon waarschijnlijk beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is dit bij een servicecentrum te laten controleren.
J7-scherm flikkert bij lage helderheid
Probleem:Ik heb mijn j7 opnieuw opgestart in de herstelmodus. Ik heb de fabrieksinstellingen al gereset. Maar er verandert niets in het display. Flikkert nog steeds bij lage helderheid. Nu, wat te doen, ik heb alles gedaan. Alstublieft! Help me om dit probleem op te lossen.
Oplossing: Als het flikkeren niet zo sterk is, is een tijdelijke oplossing om de helderheidsinstelling van het scherm op het maximale niveau te laten en vervolgens de automatische helderheidsinstelling uit te schakelen. Een meer permanente oplossing voor dit probleem is om het display te laten controleren bij een servicecentrum en dit kan al een hardware-gerelateerd probleem zijn.
J7 krijgt geen mobiel signaal
Probleem: Mijn Samsung Galaxy J7, het pikt geen signaal op en ik weet niet hoe ik het moet repareren Ik ging naar de Boost-winkel en ze vertelden me dat mijn antenne kapot is op mijn telefoon, hoe repareer ik het
Oplossing: Als is vastgesteld dat de antenne van de telefoon kapot is, kunt u het beste verder gaan door de telefoon naar een servicecentrum te brengen en te laten repareren.