Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarbij we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # J7 bezitten, willen helpen de problemen met hun telefoon op te lossen. Dit specifieke model behoort tot de productlijn uit het middensegment die het bedrijf promoot bij prijsbewuste consumenten die geen concessies willen doen aan ontwerp en prestaties. Hoewel dit niet zo krachtig is als de S-lijn van smartphones, kan dit toestel toch een geweldige gebruikerservaring bieden. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden op dit apparaat, die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J7 aanpakken die niet is geregistreerd op netwerkfout en andere gerelateerde problemen.

J7 niet geregistreerd op netwerkfout

Probleem: Galaxy J7 - kan thuis niet bellen - blijf niet geregistreerd op netwerkbericht. Ging naar AT&T en telefoon werkt in hun winkel, maar niet thuis. Dit is mijn eerste smartphone. Kun je alsjeblieft helpen?

Oplossing: Het is mogelijk dat het signaal in uw huis zwak is, daarom krijgt de telefoon deze foutmelding. Heeft u nog een AT & T-telefoon in uw huishouden? U kunt controleren of deze telefoon een goed signaal krijgt of niet. U kunt ook proberen buiten uw huis te gaan en te controleren of de telefoon een goed signaal krijgt.

Als de signaalsterkte van de telefoon sterk is maar de foutmelding verschijnt, moet u controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

U moet ook controleren of de simkaart die u gebruikt dit probleem veroorzaakt door een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7-scherm is gelig

Probleem: Mijn scherm is gelig van kleur geworden, maar als ik mijn scherm draai, wordt het normaal, help me alstublieft om dit probleem op te lossen.

Oplossing: Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer de telefoon in de veilige modus te starten en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich voordoet in de veilige modus, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

J7 Call wordt schokkerig

Probleem: Ik heb J7 Prime sinds november 2016. Als ik een gesprek voer, wordt het gesprek afgebroken alsof het signaal slecht is, terwijl ik de beste dekking heb. Wanneer dat gebeurt, is er een klikgeluid dat lijkt op wanneer iemand twee kabels vasthoudt en ze samen borstelt om ze snel te verbinden en los te koppelen. Na één update stopte het ding. Ik weet niet zeker of het opnieuw is gestart vanwege de laatste systeemupdate. Ik hoop dat het duidelijk is dat u kunt helpen.

Oplossing: Aangezien u zei dat de dekking in uw regio geweldig is, moet u in dit geval eerst controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Controleer of een door u geïnstalleerde app dit probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer te controleren of een systeemsoftwareprobleem dit probleem veroorzaakt door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u controleren of het netwerk het probleem veroorzaakt. Probeer naar een andere locatie te gaan en bel. Komt het probleem voor? Als dit niet het geval is, kan dit een signaalgerelateerd probleem zijn.

U moet ook proberen contact op te nemen met uw netwerkaanbieder en te informeren of er netwerkgerelateerde activiteiten in uw regio zijn die dit probleem kunnen veroorzaken.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7 De helft van het scherm flikkert wanneer de helderheid laag is

Probleem: Ik heb een Samsung j7 als ik de helderheid verlaagt, flikkert de onderste helft van het scherm. Ik keek naar de pagina die je had en er stond op dat je de telefoon in de veilige modus moest openen. Ik heb geprobeerd die instructies te volgen, maar mijn telefoon heeft die optie nooit aangeboden. Ik heb de tweede stap geprobeerd, maar dat werkte ook niet.

Oplossing: Veilige modus is toegankelijk door de onderstaande stappen te volgen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet

Als de telefoon zich in de veilige modus bevindt, moet u controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, heeft u mogelijk een app geïnstalleerd die dit probleem veroorzaakt. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, is de volgende stap het maken van een back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon, maar probeert u in plaats daarvan te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als dit het geval is, is een laatste stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, toegang krijgen tot de ontwikkelaaropties van uw telefoon en vervolgens naar de sectie Tekening of Rendering gaan. Zorg ervoor dat u “Hardware-overlays uitschakelen” of “hardware-overlays uitschakelen”. Dit dwingt de telefoon om de GPU te gebruiken om de schermaanpassingen te beheren.

Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7 wordt erg heet

Probleem:Mijn Samsung Galaxy J7 wordt erg heet en wanneer ik een foto probeer te maken met de flitser, wordt de telefoon uitgeschakeld en moet ik de telefoon op een oplader aansluiten om hem aan te zetten. Mijn provider is boost mobiel

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een defecte batterij. Probeer eerst een nieuwe batterij voor uw telefoon te krijgen en controleer vervolgens of dit het probleem oplost. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan te controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.