De #Samsung #Galaxy # J3 is een smartphone die is ontworpen voor consumenten die niet veel geld willen uitgeven aan een mobiel apparaat. Het omvat alle belangrijke bases door mensen te helpen verbonden te blijven en het heeft zelfs een fatsoenlijke 13 MP camera aan de achterzijde. De telefoon heeft misschien niet alle beste functies van de vlaggenschipapparaten, maar hij is nog steeds goed in staat om een ​​rijke gebruikerservaring te bieden. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy J3-proces aanpakken. Com. Android.phone heeft het probleem en andere gerelateerde problemen gestopt.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J3 Process.Com.Android.Phone is gestopt

Probleem:Ik start mijn telefoon (Samsung j3) en zie helaas dat het proces (com.android. Phone) is gestopt. er worden helemaal geen applicaties weergegeven, ik heb het vaak gereset vanuit de herstelmodus van mijn telefoon, maar het werkt niet. Ik heb je hulp nodig. Wat moet ik nog een keer doen? Bedankt

Oplossing: Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens in de telefoon-app. Om dit op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen.

• Probeer eerst de cache en gegevens van de telefoon-app te wissen vanuit de applicatiebeheerder. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Als het probleem zich blijft voordoen, wist u ook de cache en gegevens van de SIM-toolkit-app.
• Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

J3 gestopt met inschakelen

Probleem:Hallo, mijn Samsung Galaxy J3 is onlangs niet meer ingeschakeld. Ik was aan het rolschaatsen en viel ermee in mijn zak. Ik denk niet dat ik aan de telefoon ben beland, er is ook geen fysieke schade aan. Het scherm gaat helemaal niet aan, zelfs niet als het is aangesloten op de oplader (die werkt). Ik heb geprobeerd de telefoon zachtjes opnieuw op te starten en ik heb jullie gids gevolgd op het J3 Black-scherm van de dood, maar wat ik ook doe, ik krijg geen reactie of indicatie dat mijn telefoon nog steeds werkt.

Verwant probleem: Hallo, De batterij van mijn telefoon is leeg en hij laadt niet op of geeft enig teken van werken. De oplader is prima, ik heb het geprobeerd met een andere telefoon en het werkt. Ik heb ook geprobeerd het onderdeel aan de telefoon schoon te maken. Ik heb ook geprobeerd het volume omlaag en de aan / uit-knop 10 seconden samen in te drukken ... werkte niet. De telefoon is 3 maanden oud en er is niets mee gebeurd. Ik kan de batterijklep niet openen omdat dit de nieuwe versie van de telefoon is. Dank je!

Verwant probleem: Telefoon laadt niet op, aangesloten op de muur toont het verlichtingsteken van lading, maar de batterij toont altijd 0%, probeerde de fabrieksinstellingen te herstellen, maar lost het probleem niet op, het is een model uit 2017, de telefoon werkte prima totdat de batterij volledig leeg was voordat ik aankwam een oplader. vriendelijke groeten

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen te volgen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, wordt verwijderd.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader.
• Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
• Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J3 Vertraging bij het ontvangen van tekstberichten

Probleem: Mijn man heeft een Samsung J3. Hij heeft ernstige vertragingen met sms-berichten. Ik ging naar de veilige modus en de vertragingen waren niet aanwezig. Ik heb zijn Avast-beveiliging en Avast-batterijbesparing verwijderd. Ook de lokale weer-app verwijderd. Hij heeft ook problemen met het downloaden / installeren van apps van Google Play. Hij heeft maar heel weinig apps op zijn telefoon. Ik ontvang zijn sms snel op mijn telefoon. Het duurt uren voordat zijn telefoon sms'jes ontvangt. Heb alles gedaan wat ik kan vinden, behalve een harde reset. Eventuele suggesties? Hartelijk bedankt!

Oplossing: Als het probleem niet optreedt in de veilige modus, wordt dit zeer waarschijnlijk veroorzaakt door een app die op de telefoon is gedownload. Zoek uit welke app dit is en verwijder deze. Omdat de telefoon ook problemen heeft met het ophalen van apps uit de Google Play Store, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt voordat u doorgaat.

J3 Herstart Loop

Probleem:Hoi. Ik heb problemen met mijn Samsung J3 die oorspronkelijk bij T-mobile is gekocht, nu heb ik AT&T pay as you go .. Sinds enkele dagen start het opnieuw op tijdens het gebruik, maar na het opschonen van de cache was het probleem opgelost, althans voor een tijdje. Maar nu zit het in een herstartlus, met een gepixeld scherm (ik zou een T-Mobile-scherm moeten zijn), dat het Samsung-scherm niet bereikt, dus ik heb geen toegang tot het systeemmenu. Het lijkt er ook op dat de aan / uit-knop niet reageert, want toen ik de batterij eruit haalde en automatisch terugplaatst, start deze opnieuw op en kan ik hem niet uitschakelen. Bedankt!

Oplossing: Als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, moet u deze eerst verwijderen. Zodra de kaart uit is, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen de telefoon te flashen met het bijgewerkte firmwarebestand met Odin. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 start niet op met bootloader

Probleem:Iemand heeft de telefoon van mijn vrienden geroot en ik heb een fabrieksrust gedaan en de gegevens en het cachegeheugen gewist. Het begon prima, maar toen ze zich aanmeldde bij haar Gmail-account, zei het dat het niet was gesynchroniseerd, maar dat was het wel. Dus nu probeer ik het opnieuw op te starten naar de bootloader, maar het duurt een eeuwigheid. Eventuele suggesties ??

Oplossing: Volg de onderstaande stappen om toegang te krijgen tot de bootloader.

• Schakel uw Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en raak vervolgens UIT om te bevestigen.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

J3 loopt vast tijdens het opladen

Probleem:Elke keer dat ik mijn telefoon oplaad en hem een ​​paar seconden laat staan, bevriest hij op het zwarte scherm en kan ik hem niet meer inschakelen. Toch heeft het rode lampje nog steeds dat het aan het opladen is, maar het gaat niet weer aan. Ik moet de batterij eruit halen en hij gaat soms weer aan, maar de batterij is bijna leeg alsof hij helemaal niet is opgeladen.

Oplossing: Probeer een ander laadsnoer en een oplader in de muur te gebruiken en controleer of het probleem aanhoudt. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
• Laad de telefoon op.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.