De #Samsung #Galaxy # J3 is een van de betaalbare smartphonemodellen van Samsung met behoorlijke prestaties waardoor consumenten met plezier hun telefoon kunnen gebruiken. Het is in staat om de basis te bieden, zoals bellen, sms-berichten verzenden, e-mails controleren, browsen en sociale medianetwerken bijwerken. Plan gewoon geen van de grafisch intensieve games die beschikbaar zijn in de Google Play Store, want u zult gewoon teleurgesteld zijn. Hoewel dit een solide uitvoerder is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken, blijft de verbinding verbreken met het wifi-probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J3 blijft de verbinding met wifi verbreken
Probleem:Mijn telefoon wordt steeds losgekoppeld van mijn wifi thuis. Ik heb problemen met mijn internet opgelost en het werkt prima. Elk ander apparaat in mijn huis maakt perfect verbinding met mijn wifi. Ik schakel wifi op mijn telefoon uit en weer in om te proberen verbinding te maken met mijn wifi. Het maakt ongeveer een minuut verbinding en verbreekt de verbinding. Het moet een probleem zijn met mijn telefoon. Help alstublieft.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is het Wi-Fi-netwerk van uw telefoon vergeten. Zodra dit is gebeurd, start u de telefoon opnieuw op en maakt u opnieuw verbinding met het netwerk. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen en start het apparaat opnieuw op.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
J3 is ingeschakeld, maar het scherm is zwart
Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy J3, de telefoon staat aan, maar het scherm is zwart, ik heb geprobeerd de batterij eruit te halen en de knop 1 minuut en 2 minuten en 3 minuten ingedrukt te houden enzovoort op verschillende tijdstippen en de batterij erin te plaatsen en te proberen in te drukken voor de scherm om te werken en andere dingen waarvan is gezegd dat ze doen, maar niets lijkt te werken, kunt u alstublieft helpen
Verwant probleem: telefoon trilt alsof hij wordt ingeschakeld, maar krijg gewoon een zwart scherm ik kan berichten op de telefoon horen en zelfs telefoontjes ontvangen maar kan niets zien ik heb alle reset gedaan en tot ik niets op mijn scherm heb
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In deze modus moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm zelfs in de herstelmodus nog steeds zwart blijft, bestaat de kans dat het al beschadigd is en mogelijk moet worden vervangen. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J3 Verzendt geen tekstbericht
Probleem:Hallo daar, mijn telefoon staat me helemaal niet toe om te sms'en ... wanneer ik een ontvangen bericht naar voren breng of probeer er een samen te stellen, zal het toetsenbord voor sms'en niet eens verschijnen. Ik heb geprobeerd de batterij te resetten en te verwijderen en opnieuw opstarten werkt nog steeds niet. al het andere lijkt goed te werken
Oplossing: Wat u nu wilt doen, is het nummer van het berichtencentrum van de telefoon controleren en ervoor zorgen dat dit het nummer is dat door uw provider wordt gebruikt.
- Tik op Berichten.
- Tik op MEER.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Meer instellingen.
- Tik op Tekstberichten.
- Tik op Berichtencentrum.
Als het nummer van het berichtencentrum correct is, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.
- Start je telefoon opnieuw op en controleer of je nu een sms-bericht kunt verzenden.
- Neem contact op met uw netwerkaanbieder en vraag of u een actief sms-abonnement heeft
- Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
J3 is gestopt met het ontvangen van foto's in berichten
Probleem: Hallo vrienden. Twee dagen geleden stopte mijn Samsung Galaxy J3 met het ontvangen van foto's via Messenger. Ik ben online gegaan en heb alle richtingen gevolgd, zonder resultaat. Een ding om op te merken is dat ik de APN heb gereset naar de standaardinstellingen, dus er wordt niets aangegeven. Kunt u mij alstublieft met dit probleem helpen?
Oplossing: De reden waarom uw telefoon geen mms-berichten kan ontvangen, is omdat de APN-instellingen zijn gereset. U moet de juiste APN-instellingen van uw provider hebben en deze vervolgens in uw telefoon invoeren.
Volg de onderstaande stappen om toegang te krijgen tot de APN-instellingen van uw apparaat.
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen> Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Namen toegangspunten.
J3 krijgt geen software-update
Probleem:Hallo, mijn Samsung Galaxy J3 werkt niet bij en laat zien dat de firmwareversie niet kan worden geïnstalleerd, ook wanneer ik de beveiligde map open, het pop-upbericht dat er ongeautoriseerde software op het apparaat is geïnstalleerd en een ander probleem is dat geheimencodes niet werken, zelfs geen enkele code * # 06 # Help me alstublieft om dit probleem op te lossen Bedankt
Oplossing: De reden waarom uw telefoon geen software-update ontvangt, is omdat deze mogelijk is geroot of wordt uitgevoerd met een aangepaste softwareversie. Het beste wat u nu kunt doen als u wilt dat uw telefoon werkt met de nieuwste software-update, is door het nieuwste stockfirmwarebestand naar uw telefoon te flashen. U kunt dit bestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.
J3-scherm reageert niet nadat het nat is geworden
Probleem:Mijn Samsung J3 kreeg een klein beetje vocht en het scherm reageerde niet. Suggesties om de fabrieksinstellingen te herstellen. Ik heb dit gedaan en nu zit ik vast op het Android-systeemupdate-scherm. Het wordt een paar minuten bijgewerkt en het loopt vast. Ik heb het een uur zonder verandering gelaten. Ik heb de voorgestelde dingen op je pagina geprobeerd, geen geluk. Ik vermoed dat ik het wat meer had moeten laten drogen en het scherm zou hebben gewerkt, te ongeduldig daarvoor. Alle hulp? Bedankt
Oplossing: Wat u nu wilt doen, is ervoor zorgen dat de binnenkant van de telefoon vochtvrij is. Leg je telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst. De rijst neemt het vocht in de telefoon op. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem wordt verholpen. Als dit niet het geval is, is een onderdeel in de telefoon mogelijk door water beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J3 heeft een groene gloed op het scherm nadat hij in het water is gevallen
Probleem:Ging het in het water met zaklamp aan. Kon het een tijdje niet uitschakelen. Een paar dagen drogen in quakerhaver met rug eraf, batt en simkaart eruit. Alles ok behalve als het slaapt: klik op de aan / uit / vergrendelknop en het scherm wordt zwart zoals het hoort, maar begint dan een vage groene gloed, ziet eruit als een afbeelding op volledig scherm van groene geweven stof. Verschillende dingen geprobeerd: in alcohol laten weken, printplaat verwijderen en alle contacten schoonmaken met een klein borsteltje en alcohol, zachte resets, fabriekswissen resets, demonteren en weer schoonmaken, resets weer…. De "groene gloed" zorgt ervoor dat de batterij leeg raakt. Ik merkte net een ander aspect op: wanneer het scherm is uitgeschakeld, is het zwart zoals het hoort, behalve wanneer het is aangesloten op de oplader; heeft dan ook het vage groene scherm dat op stof lijkt
Oplossing: Helaas lijkt het er in dit geval op dat het water de werking van het beeldscherm heeft beïnvloed. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren. Het is mogelijk dat u het beeldscherm moet laten vervangen.
J3 Vastgelopen in Samsung-logo
Probleem:mijn telefoon is willekeurig opnieuw opgestart nadat mijn dochter erop kwijlde. Het werkte de rest van de nacht totdat het opnieuw werd opgestart, maar deze keer wanneer het opnieuw werd opgestart, zou het niet verder gaan dan het achterscherm met het witte SAMSUNG-logo. daarna verschijnt het even en gaat het weg en trilt, maar daarna gaat het regelrecht terug naar het logo en trilt het weer. Het zal het keer op keer doen, tenzij ik de batterij eruit haal. Ik heb alle opties voor probleemoplossing geprobeerd en de batterij heeft geen waterschade.
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Op deze manier kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Houd er rekening mee dat met deze procedure uw telefoongegevens worden gewist.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het opnieuw instellen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem is.