De #Samsung #Galaxy # J3 is een van de goedkope Android-smartphones die op de markt verkrijgbaar zijn en die niet veel kost, maar toch verschillende geweldige functies biedt voor consumenten. De telefoon maakt gebruik van een 5-inch scherm met HD-resolutie dat behoorlijke kijkhoeken biedt. De quad-coreprocessor met 2 GB RAM is misschien niet voldoende om de meeste van de nieuwste grafisch intensieve games van vandaag te draaien, maar hij is in staat om de meeste populaire productiviteits- en sociale media-apps soepel te laten draaien. De telefoon heeft ook een fatsoenlijke 2400 mAh-batterij (voor de 2017-versie) waarmee je de dag door kunt komen met één keer opladen. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy J3-oproep dat niet gehoord kan worden en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J3 Oproep kan niet worden gehoord

Probleem:Hallo, ik heb een J3 van 6 maanden oud. Als ik roep, hoor ik alleen extreem gedempt. Ik kan de stem van iemand anders niet horen en zij kunnen mij niet horen. Het herkent geen voicemail. Er staat dat je geen nieuwe berichten hebt, maar ik wel. Soms gaat het niet eens over en gaat het meteen door naar de voicemail. Ik bracht het naar een O2-winkel en we hebben de simkaart vervangen, maar dat heeft ook niet geholpen. Bedankt

Oplossing: Het wijzigen van de simkaart is een goede manier om het probleem op te lossen, aangezien u eventuele netwerk-, sim- of accountgerelateerde problemen die dit zouden kunnen veroorzaken, kunt verhelpen. Omdat het probleem zich blijft voordoen, moeten we ons nu concentreren op het oplossen van problemen aan de telefoon.

Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Hiervoor moet u de telefoon in de veilige modus starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Installeer na het resetten nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.

J3 Black Screen After Drop

Probleem:Ik liet mijn telefoon vallen en ik probeerde hem te openen met de startknop, maar flitste een kleine strook kleur voordat ik terugging naar een zwart scherm.Ik heb geprobeerd de batterij eruit te halen geen geluk lijkt goed te werken met geluiden, maar het scherm is zwart hoe los ik dit op?

Oplossing: Als het scherm zwart is maar de telefoon werkt, bestaat de mogelijkheid dat het scherm is beschadigd door de val. Het beste dat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens controleren of het scherm in deze modus werkt. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Als dit het geval is, moet u in deze modus een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden gewist.

Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren. Het is zeer waarschijnlijk dat het beeldscherm moet worden vervangen.

J3 geplakt op Samsung-logo

Probleem: Elke avond zet ik mijn telefoon uit voordat ik ga slapen. 'S Morgens zet ik het aan, er staat een code op om het scherm te openen. Het scherm reageert niet. Ik kan de code typen, maar het scherm gaat niet open. Daarna schakelt het zichzelf uit / weer in. Het kost een aantal pogingen om de code in te voeren voordat het scherm normaal wordt geopend. Dit is de afgelopen 3 of 4 dagen gebeurd. Tegenwoordig zou het niet eens naar het startscherm gaan, het had alleen een zwarte achtergrond met het 'logo aanzetten' van Samsung. Het deed niets, dus ik moest de batterij eruit halen en het opnieuw proberen. Ik moest dit ongeveer 3 keer doen voordat ik echt binnenkwam en ik toegang had tot het startscherm en de telefoon kon gebruiken. Help alstublieft. Mijn moeder stelde voor om mijn telefoon de hele nacht aan te laten staan, ik wil dit echt niet doen. Heeft u een oplossing?

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

• Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als deze is geïnstalleerd. Start de telefoon opnieuw op.
• Controleer of de telefoon kan starten in de veilige modus. Als het in deze modus start, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten nakijken bij een servicecentrum.

J3 Touchwiz Home is gestopt

Probleem:Hallo vandaag heb ik een app op mijn telefoon gedownload. En nadat ik dat deed. Er is iets opgedoken dat zegt dat Touchwiz Home is gestopt. Het heeft het eerder gedaan en ik heb mijn telefoon net uitgeschakeld en weer ingeschakeld. En het zou weggaan en zou in orde zijn. Maar vandaag heb ik dat gedaan en het werkte niet. Ik heb verschillende manieren opgezocht om het probleem op te lossen en niets heeft gewerkt.

Oplossing: Het beste wat u in dit geval kunt doen, is de app die u hebt gedownload, verwijderen, omdat dit het probleem kan veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de app hebt verwijderd, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

J3 Mislukte mms-fout

Probleem:Ik heb onlangs een Galaxy J3 gekocht van Amazon.com, het was een gereviseerde telefoon van AT&T. De enige reden dat ik dat deed in plaats van een nieuwe telefoon te kopen, was omdat ik blij was met mijn oude s5, die niet meer kon opladen omdat de oplaadpoort van binnen kapot was. Ik wilde geen foto's of contacten kwijtraken omdat ik deze telefoon ook voor mijn bedrijf gebruik en dacht dat dit de enige manier was en gewoon de simkaart verwisselen. Hoe dan ook, ik kan geen afbeeldingen verzenden of ontvangen via sms, er staat mislukte mms. Ik ben momenteel in directe gesprekken en heb al vele jaren, ik heb ze hierover gebeld, maar ik begrijp niet wat ze zeggen vanwege het gebrek aan Engels. Mijn APN zegt dat hij is ingeschakeld. Heb ook een pictogram dat nooit verdwijnt, het zegt om de AT & T-software-update te downloaden, en ik heb geen AT & T

Oplossing: Omdat dit een AT & T-telefoon is, heeft deze mogelijk niet de juiste APN-instellingen om op het Straight Talk-netwerk te worden uitgevoerd. Wat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt die hieronder worden vermeld.

Voor AT & T-service

• Naam: straight talk
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS-proxy: mms3.tracfone.com
• MMS-poort: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Voor T-Mobile Service

• Naam: straight talk
• APN: wap.tracfone
• Poort: 8080
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• MMS-proxy: laat dit veld leeg
• MMS-poort: laat dit leeg

J3-apps kunnen niet naar microSD-kaart worden verplaatst

Probleem: Hallo, ik heb momenteel problemen met mijn Samsung Galaxy J3 na het gebruik van een nieuwe Samsung evo plus 64 GB klasse 10 U3. Toen ik voor sommige apps probeerde over te schakelen van interne naar externe sd, lijkt het erop dat alleen het exe-bestand van de applicatie wordt verplaatst terwijl de gedownloade bestanden voor dezelfde app die is verplaatst, worden achtergelaten. Ik moest de gedownloade bestanden die zich nog in de interne apparaatopslag bevinden, handmatig lokaliseren en verplaatsen naar de externe SD-kaart. Dit veroorzaakte een probleem toen ik probeerde de app te openen, de gedownloade bestanden kunnen niet worden gedetecteerd vanaf de sd-kaart. Geef aan wat er mis kan zijn gegaan. Dank je.

Oplossing: Er zijn veel apps die u niet naar de microSD-kaart kunt verplaatsen, omdat ze zijn ontworpen om op de interne opslagruimte van de telefoon te worden uitgevoerd. Samsung heeft ook enkele beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd zodat de app-gegevens niet gemakkelijk toegankelijk zijn, wat alleen kan worden gedaan als deze in het interne geheugen van de telefoon blijven.