De #Samsung #Galaxy # J3 is een van de goedkope Android-smartphones die op de markt verkrijgbaar zijn en die gericht is op consumenten die een solide presterend apparaat willen dat niet veel kost. Het heeft misschien niet alle mooie toeters en bellen van de vlaggenschipmodellen, maar het heeft zeker betrouwbare functies (voor het model van 2017), zoals een 5 inch HD-scherm, een quad-coreprocessor gecombineerd met 2 GB RAM, een 13 MP-camera en een 2400 mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er nog steeds gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3-opstart naar het Samsung-logo aanpakken en vervolgens het probleem en andere gerelateerde problemen uitschakelen.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

J3-laarzen naar Samsung-logo worden vervolgens uitgeschakeld

Probleem: Mijn Samsung gt-18730t gaat aan maar start niet op. Wanneer het draait, start het de reeks en speelt het grappige deuntje aan het begin en gaat dan naar het SAMSUNG-logo op het scherm dat soort pulsen, maar dat alles doet het een paar minuten en gaat dan uit. Ik heb stap vier op uw webpagina gedaan, d.w.z.

Stap 4: Start op naar de herstelmodus en wis de cachepartitie - opstarten naar de herstelmodus kan al als een wanhopige maatregel worden beschouwd, maar het is geen garantie dat u het probleem kunt oplossen. In feite is er geen garantie dat u zelfs in deze modus kunt opstarten. Maar probeer deze stappen te volgen:

Houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power ingedrukt.

Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-knop los maar blijft u de andere twee ingedrukt houden totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.

Gebruik de knop Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.

De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cachepartitie is weggevaagd.

Aan het einde heeft de telefoon echter nog steeds de SAMSUNG op het scherm pulseren en niet verder gaan.

Kan ik nog iets anders proberen?

Oplossing: Wat u nu wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen wanneer u de telefoon aanzet. Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als deze is geïnstalleerd. Sluit de telefoon aan op de oplader en laat deze vervolgens minimaal 20 minuten opladen. Zorg ervoor dat het oplaadsymbool verschijnt. Probeer de telefoon in te schakelen terwijl de telefoon nog steeds op de oplader is aangesloten. Als hetzelfde probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het starten van de telefoon in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 ontvangt late tekstberichten

Probleem:Mijn telefoon ontvangt vier uur te laat sms-berichten en ik weet niet zeker of mijn berichten worden verzonden. Ik ontvang steeds berichten van onbekende nummers met onbekende inhoud en kan geen gegevens ophalen. Ik heb een zachte reset geprobeerd, mijn telefoon een aantal keer opnieuw opgestart, mijn oude berichten gewist en gegevens vrijgemaakt, maar het mocht niet baten.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een SIM- of netwerkprobleem door de SIM-kaart uit uw telefoon te verwijderen en in een andere telefoon te plaatsen. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als u nog steeds te late sms-berichten ontvangt, kan dit een netwerk- of SIM-gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u contact opnemen met uw netwerkprovider.

Als het probleem zich niet voordoet, plaatst u de simkaart opnieuw in uw telefoon en voert u vervolgens een fabrieksreset uit. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 Geen verbinding met wifi

Probleem:Ik heb vandaag net de Samsung Galaxy j3 ontvangen, ik heb het installatieproces doorlopen en het pikt geen wifi-netwerken op, ook al gebruik ik momenteel mijn laptop erop, dus wifi werkt, ik heb het internet opnieuw opgestart en het neemt nog steeds niet op dat de wifi er is, zoals ik al zei, ik heb hem net vandaag gekregen, het is een gloednieuwe telefoon, maar ik kan de installatie niet voltooien zonder wifi (aangezien ik me in een gebied buiten het bereik van de mobiele telefoonaanbieder bevind)

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de Wi-Fi-schakelaar van de telefoon is ingeschakeld.

• Tik op het startscherm op Apps.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Wi-Fi.
• Tik de Wi-Fi-schakelaar op Aan.
• Tik op het gewenste draadloze netwerk.

Een andere manier om de Wi-Fi-schakelaar in te schakelen, is via het meldingenpaneel.

• Om Wi-Fi in te schakelen, veegt u omlaag vanaf de meldingsbalk en tikt u op het pictogram Instellingen. ...
• Veeg naar het tabblad VERBINDINGEN en tik op Wi-Fi.
• Tik op de Wi-Fi-schakelaar om aan / uit te zetten.
• De telefoon zoekt naar Wi-Fi-netwerken in de buurt om verbinding mee te maken.

Als u de wifi niet kunt inschakelen, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3-touchscreen werkt niet nadat de telefoon nat is geworden

Probleem:Mijn dochter heeft haar telefoon in water laten vallen. We hebben de achterkant, de batterij en de simkaart verwijderd en in rijst gelegd. De telefoon lijkt te werken en toont gemiste oproepen, tekst, tijd, enz. Het aanraakscherm reageert echter niet. We hebben geprobeerd het met een föhn te drogen.

Oplossing: Het wordt ten zeerste aanbevolen om de telefoon ten minste 48 uur in een zak rijst te plaatsen wanneer een telefoon in water wordt ondergedompeld. Zodra dit is gebeurd en het probleem zich blijft voordoen, is het display mogelijk waterschade. De beste manier om in dit geval verder te gaan, is door de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

J3 kan mobiele hotspot niet inschakelen

Probleem:Ik heb onlangs Samsung Galaxy J3 gekocht. Ik kan mijn mobiele hotspot niet inschakelen op deze telefoon. Telkens wanneer ik het probeer in te schakelen, gaat de schakelaar terug naar de stand uit. Ik heb een paar forums gelezen die een zachte herstart suggereren en heb dat geprobeerd, maar dat hielp niet. Ik heb ook geprobeerd de netwerkinstellingen te resetten. Maar niets lijkt te werken. Kunt u alstublieft iets nuttigs voorstellen? Dank je

Oplossing: Om de mobiele hotspot te laten werken, moet u eerst verbinding hebben met een mobiel netwerk. Als u dat al bent en de mobiele hotspot wordt niet ingeschakeld, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Neem contact op met uw netwerk of u de functie voor mobiele hotspot van uw telefoon kunt gebruiken.
• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3-fout bij het opstarten na het updaten van de software

Probleem:Ik heb onlangs mijn telefoon bijgewerkt en vanaf dat moment krijg ik een foutmelding bij het opstarten dat Android startende apps upgradet, wanneer mobiel opnieuw opstart, probeerde ik het te upgraden via de software-update-optie in de instellingen, maar er staat dat netwerk niet beschikbaar is, zelfs als ik verbonden ben met wifi of mobiele data. na elke minuut krijg ik een foutmelding dat gapps niet konden worden geladen en dat Chrome niet kon worden geladen, enz., Ik dacht het hard te resetten, ten eerste hangt het vast wanneer ik op fabrieksreset klikt en vervolgens wordt het gereset, maar het verwijdert alleen apps, de hoofdsysteeminstellingen zijn intact zoals na het resetten van een welkomstscherm kwam omdat elke mobiele telefoon u na het resetten vroeg om de standaardtaal enz. te selecteren. toen heb ik het met mijn pc verbonden als een media-apparaat dat het ook verbindt en oplaadt, maar Samsung en Odin kunnen het niet herkennen. het is een doodlopende weg voor mij, help me

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier de fabrieksinstellingen herstellen. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen de telefoon te flashen met het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand.