Inhoud

• Problemen oplossen met Galaxy A3 die erg heet wordt

Het is normaal dat uw smartphone warm wordt, maar niet zodanig dat u hem oncomfortabel aanvoelt. Sinds we onze lezers ondersteunen, krijgen we al klachten over telefoons die warm worden tijdens het gebruik. Onlangs lijkt het erop dat veel eigenaren van een Samsung Galaxy A7 over dit probleem hebben geklaagd.

Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je apparaat dat oververhit lijkt te zijn, zelfs als het normaal wordt gebruikt. We zullen elke mogelijkheid onderzoeken en ze een voor een uitsluiten totdat we op een punt kunnen komen waarop het gemakkelijker is om het probleem vast te stellen en op te lossen. Als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want we kunnen u misschien helpen.

Maar voordat we echt naar onze probleemoplossing gaan, als je andere problemen hebt met je apparaat, probeer dan onze Galaxy A7-pagina voor probleemoplossing te bezoeken, want we hebben de meest gemelde problemen met dit apparaat al aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen en oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons gewoon de informatie die we nodig hebben en we helpen u bij het oplossen van uw probleem.

Problemen oplossen met Galaxy A3 die erg heet wordt

Probleem: Mijn Samsung A7 wordt erg heet tijdens het gebruik, tijdens het browsen of tijdens het doen van iets op mijn telefoon. Niet onder de leiding. En mijn batterij raakt erg snel leeg als hij zo heet is, waarom doet hij dat dan? Mijn telefoon is maar 1 jaar oud.

Oplossing: Op basis van uw beschrijving zijn er een aantal redenen om te overwegen die ons een duidelijker beeld zouden geven waarom het apparaat oververhit raakt en de batterij sneller leegraakt. Hoewel we niet zeker weten wat het probleem is, hoeft u nu alleen nog maar elke mogelijkheid uit te sluiten die het probleem zou kunnen veroorzaken totdat het probleem is opgelost. Maar bovenal zijn hier enkele van de mogelijkheden ...

• Er is een grote systeemupdate gemaakt
• Games spelen en HD-films kijken tijdens het opladen
• Er draaien verschillende applicaties op de achtergrond
• Het koelsysteem van het apparaat is beschadigd en zorgt ervoor dat de temperatuur stijgt
• Sommige apps van derden veroorzaken mogelijk het probleem.
• De batterij is defect.
• Het apparaat heeft vloeistofschade.

Dit zijn de methoden die u moet doen ...

Stap 1: Controleer en schakel onnodige applicaties uit die op de achtergrond worden uitgevoerd

Als er talloze apps tegelijkertijd in het systeem draaien, is het niet ver dat het apparaat opwarmt en de batterij snel leegloopt. Deze keer willen we erachter komen welke applicaties op de achtergrond worden uitgevoerd en de applicaties die u niet gebruikt, uitschakelen om te zien of het probleem daarna verdwijnt.

Hier is hoe:

1. Tik op het startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol omlaag en tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op App om uit te schakelen.
6. Tik op de knop Uitschakelen.
7. Tik op Uitschakelen om te bevestigen.

Nadat u enkele van de applicaties hebt uitgeschakeld, probeert u uw telefoon opnieuw op te starten en te kijken of het probleem zich nog steeds voordoet. Ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2: Start uw apparaat opnieuw op in de veilige modus

Het doel van opstarten in deze omgeving is om te controleren of een van de gedownloade applicaties op uw telefoon de boosdoener is. In tegenstelling tot de eerste stap, worden in deze modus alle apps van derden tijdelijk uit het systeem uitgeschakeld om te bepalen of het apparaat normaal functioneert. Maar als het probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk een boosdoener die u moet vinden en verwijderen om het probleem op te lossen.

1. Schakel je Galaxy A7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy A7'-logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.

Stap 3: Update de software van de telefoon

Als de veilige modus het probleem niet helpt, is het mogelijk dat malware of bugs de oververhitting veroorzaken en de batterij sneller leegmaken. Hoewel een systeemupdate een factor kan zijn dat prestatiegerelateerde problemen optreden op uw telefoon, zou dit ook het gevolg zijn als uw apparaat een verouderd besturingssysteem heeft. Nu kunt u het beste controleren welke versie uw apparaat gebruikt en of er updates beschikbaar zijn. Hier is hoe u dit kunt controleren:

1. Tik in het startscherm op App.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Over apparaat.
4. Als er een beschikbare update is, tik je op Updates handmatig downloaden.

Ervan uitgaande dat het systeem is bijgewerkt, kijk nu goed of het probleem zich nog steeds voordoet op uw telefoon. Als dit het geval is, raden we u aan de volgende stap op uw telefoon te volgen.

Stap 4: Verwijder de systeemcachepartitie

Onthoud dat caches tijdelijke bestanden zijn die in de directory zijn opgeslagen en dat deze gemakkelijk beschadigd kunnen raken als u een update op uw telefoon uitvoert. Zelfs als het is bijgewerkt of niet, wordt gebruikers zelfs nog steeds geadviseerd om de systeemcaches van tijd tot tijd te verwijderen om prestatiegerelateerde problemen te voorkomen en om de prestaties van uw apparaat te verbeteren. Dus wat we nu moeten doen, is alle tijdelijke bestanden in de directory verwijderen, zodat er nieuwe worden gemaakt die perfect op het systeem kunnen worden uitgevoerd. Volg deze methode:

1. Zet de telefoon uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy A7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Stap 5: voer de reset uit op uw telefoon, want dit kan een ernstig firmwareprobleem zijn

Echter, na alle methoden en uw telefoon warmt nog steeds op en raakt de batterij snel leeg, uw laatste kans om het probleem op te lossen, is door een reset uit te voeren. Bij deze methode keert het apparaat terug naar de oorspronkelijke vorm, wat betekent dat alle apps, voorkeuren en belangrijke bestanden die op uw telefoon zijn opgeslagen, worden gewist. Dus voordat u doorgaat met de stappen, moet u ervoor zorgen dat u voor alles een back-up hebt gemaakt.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven en vervolgens ‘Geen opdracht’ voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Nadat u de reset hebt uitgevoerd, installeert u nog geen app, maar schakelt u het apparaat in om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, kan uw telefoon worden afgeluisterd of heeft u een ernstig firmwareprobleem. Maar als het nog steeds aanhoudt, kunt u het het beste naar de dichtstbijzijnde winkel bij u in de buurt brengen om door de technicus te laten controleren.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen.Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.