Inhoud
Wanneer een premium-smartphone zoals de nieuwe Galaxy A50 van Verizon zichzelf uitschakelt en niet inschakelt of reageert, kan dit een teken zijn van een klein firmwareprobleem, in tegenstelling tot wat veel gebruikers denken dat het een hardwareprobleem is. Onnodig te zeggen dat u het misschien zelf kunt oplossen door een of meer procedures uit te voeren. U moet problemen met uw telefoon oplossen om te weten wat het probleem werkelijk is voordat u besluit hem terug te brengen naar de winkel.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A50 die vanzelf is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld. Aangezien we dit soort problemen in het verleden zijn tegengekomen, weten we al wat we moeten doen om het apparaat weer te laten reageren. Ik zal met u de oplossing delen die we hebben gebruikt om dit soort problemen op te lossen. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit artikel kan u misschien op de een of andere manier helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen oplossen met de Galaxy A50 die is uitgeschakeld en niet kan worden ingeschakeld
Allereerst ga ik ervan uit dat u uw telefoon uit de doos kon gebruiken en dat dit probleem zich zonder duidelijke reden voordeed, want als het apparaat niet uit de doos opstart, heeft het geen zin om het nu op te lossen. Breng het terug naar de winkel en laat het vervangen. Als u uw telefoon op een hard oppervlak heeft laten vallen en dit probleem is begonnen, is het duidelijk dat de oorzaak van het probleem fysieke schade is.
Als u nu kunt bevestigen dat het probleem vanzelf begon, dan is dit wat u eraan moet doen:
Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Het eerste dat u moet doen als uw Galaxy A50 automatisch is uitgeschakeld en niet kan worden ingeschakeld, is de gedwongen herstart. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en al zijn apps en services opnieuw laadt. Meestal ondervindt een telefoon die niet wordt ingeschakeld of blijft hij vastlopen op een zwart scherm een systeemcrash. Het is een vrij klein probleem, maar elk apparaat reageert niet meer. Meestal lijken de symptomen ervan alsof uw telefoon ernstige hardwareproblemen heeft, maar in werkelijkheid is het slechts een klein softwareprobleem. Om uw telefoon te repareren, moet u het volgende doen:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A50-logo op het scherm verschijnt.
Als je je telefoon hebt kunnen opstarten, is het probleem opgelost. Als het apparaat echter niet meer reageert of nog steeds niet kan worden ingeschakeld, probeer dan dezelfde procedure nog een paar keer en probeer de volgende procedure als het probleem nog steeds niet is opgelost.
LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy A50 te repareren, maakt geen verbinding met wifi-probleem
Tweede oplossing: laad de telefoon op en voer de gedwongen herstart uit
Nadat je de eerste procedure een paar keer hebt uitgevoerd en je Galaxy A50 gaat nog steeds niet aan, is het mogelijk dat de batterij helemaal leeg was. Meestal is het hebben van een lege batterij niet echt een probleem, aangezien elke telefoon onmiddellijk zou reageren wanneer deze werd aangesloten op de opladers die zijn aangesloten op een werkend stopcontact. Er zijn echter momenten waarop een eenvoudige batterij-leegloop zou leiden tot een systeemcrash net voordat de telefoon wordt uitgeschakeld vanwege onvoldoende stroom. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u het volgende doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit de telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool toont of niet, laat de telefoon minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Hierna en terwijl de telefoon nog steeds is aangesloten op de oplader, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt en laat u deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A50-logo op het scherm verschijnt.
Hier is het probleem: als je Galaxy A50 hierna nog steeds niet wordt ingeschakeld, is het tijd om hem terug te brengen naar de winkel of winkel, zodat een technicus het voor je kan controleren. Het is mogelijk dat het een hardwareprobleem is. Als u uw telefoon echter kunt laten reageren, maar het probleem doet zich van tijd tot tijd voor, dan kunt u uw telefoon beter resetten. Dat is de beste oplossing voor het willekeurig optreden van dit probleem.
LEES OOK: Hoe het probleem met het Samsung Galaxy A50 Black Screen Of Death op te lossen
Zorg ervoor dat u vóór de reset een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, met name de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, aangezien ze worden verwijderd. Na de back-up verwijdert u uw Google- en Samsung-accounts, zodat u niet wordt buitengesloten. Volg daarna deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Stel uw telefoon na de reset in als nieuw en blijf hem gebruiken. Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen om je Samsung Galaxy A50 die uit zichzelf is uitgeschakeld weer te laten reageren. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.