De #Samsung #Galaxy # A3 is een van de duurdere middenklasse smartphones van #Samsung die premiumfuncties heeft, maar niet zoveel kost als de vlaggenschipmodellen. Qua bouwkwaliteit is dit apparaat vrij solide met een waterdichte behuizing op een metalen frame met Gorilla Glass aan de voor- en achterkant (voor de 2017-variant). De andere functies zijn onder meer een Super AMOLED-scherm van 4,7 inch, een octa-coreprocessor met 2 GB RAM, een 13 MP-camera en een batterij van 2350 mAh. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin er problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A3 aanpakken die geen sms-berichten kan verzenden naar problemen met premiumnummers en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy A3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

A3 Kan geen tekstberichten verzenden naar premiumnummers

Probleem:Hallo, ik heb een Samsung A3 en ik kan al een tijdje geen sms-berichten verzenden naar 5-cijferige nummers. Ik wil op deze manier doneren aan bepaalde goede doelen en me ook afmelden voor mijn plaatselijke pizzeria die me regelmatig sms't! Kunt u alstublieft advies geven? Wanneer ik een bericht probeer te verzenden, wed ik dat een bericht niet is beantwoord, maar geen verdere uitleg.

Oplossing: Als u een sms naar gewone telefoonnummers kunt sturen, maar niet naar premiumnummers, is er een mogelijkheid dat dit alleen een gerelateerd probleem is. U moet de telefoon toestemming geven om berichten naar deze speciale nummers te verzenden door de onderstaande stappen te volgen.

• Tik op Instellingen
• Tik op Toepassingen
• Tik op Toepassingsbeheer
• Tik op Meer
• Kies Show System Apps
• Tik op Berichtenservice
• Druk op (Premium SMS verzenden)
• Selecteer: (Vragen: voor verificatie elke keer dat u premium-sms probeert te verzenden.) Of (Altijd toestaan: voor volledige toegang om premium-sms te verzenden zonder te vragen.)

Als u geen toegang kunt krijgen tot de bovenstaande stappen, kunt u het beste een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Zodra de reset is voltooid, stuurt u een sms-bericht naar een premiumnummer. Er verschijnt een pop-up waarin u de optie Altijd toestaan ​​moet kiezen.

A3 blijft achter

Probleem:Ik heb problemen met mijn Galaxy A3. Vergelijkbaar met wat anderen hebben geschreven, maar erger. Alles loopt achter. En ik bedoel achterblijven. Gewoon de telefoon aanzetten is een hele klus. De opstartanimatie (het Samsung-logo) is zelfs traag en duurt een eeuwigheid. Eenmaal ingeschakeld, is ALLES traag. Elke app, zelfs alleen maar swipen van het ene scherm naar het andere. Je klikt op een app, leunt ongeveer 4 seconden of langer achterover en gaat langzaam aan. Een tekst typen. Ik typ een zin, stop dan, kijk naar het scherm en ongeveer 5 seconden later verschijnen de woorden op het scherm. Ook voorkomend (en waarschijnlijk hetzelfde probleem, niet zeker) schakelt de telefoon zichzelf uit. Zodra ik hem niet meer gebruik, wordt de telefoon uitgeschakeld. Ik moet het dan elke keer opnieuw opstarten. Het is in feite onbruikbaar. Een laatste raar ding dat het doet, wanneer het wordt uitgeschakeld, als je de telefoon beweegt, voel je het van binnen trillen. Dus, kan mijn telefoon worden gerepareerd? Alles wat ik kan doen of moet, moet ik er gewoon vanaf doen. In de hoop van niet, want ik heb op dit moment geen geld. Bedankt!

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens vanuit de herstelmodus de volgende stappen uitvoeren.

• Wis de cachepartitie van de telefoon
• Voer een fabrieksreset uit.

Voordat u de telefoon inschakelt, moet u ervoor zorgen dat u de microSD-kaart hebt verwijderd (indien geïnstalleerd).

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.

A3-apps worden niet geopend na de laatste software-update

Probleem:Sinds de meest recente update kan ik de meeste apps niet op mijn telefoon openen, heb ik alles geprobeerd dat online wordt voorgesteld en heb ik er nog steeds geen toegang toe.Ik heb zo ongeveer genoeg van uw technologie, ik betaal een maandelijks contract dat ik niet kan stoppen, omdat ik weet dat ik hierdoor in de problemen zou komen en op zoek zou gaan naar geld, maar het is oké als uw bedrijf niet voldoende service biedt die wel was overeengekomen in de eerste plaats. Wat heeft het voor zin om voor het apparaat te betalen als ik het niet kan gebruiken en voor gegevens als ik geen toegang heb tot internetapps?

Verwant probleem:Ik kan bepaalde apps niet openen. Het bericht 'Google play-services is gestopt' is het meest voorkomende bericht dat ik ontvang. Ik heb het cachegeheugen gewist, geforceerd gestopt en de nieuwste versie van Google Play-services zonder resultaat geïnstalleerd. Alle hulp wordt op prijs gesteld.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon-apps zijn bijgewerkt. U kunt dit doen door naar het gedeelte Mijn apps van de Google Play Store-app te gaan. Vanaf hier krijgt u een lijst met alle apps die moeten worden bijgewerkt. Werk uw telefoon dienovereenkomstig bij.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als uw telefoon-apps allemaal zijn bijgewerkt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

A3-scherm is leeg

Probleem:Als de knoppen Vorige en Recente apps kunnen oplichten maar het scherm willekeurig leeg is, kan dit dan nog steeds een hardwareprobleem zijn? Ik heb overal op uw site en elders gezocht en kan het antwoord op dit probleem niet vinden: ik heb een af ​​en toe zwart scherm (met willekeurige vage glitches en korte momenten van schermzichtbaarheid wanneer ik probeer het weer te openen ), en hoewel ik nog geen fabrieksreset heb geprobeerd (veel zachte resets), vermoed ik dat het een hardwareprobleem is. Als mijn scherm echter zwart is, lichten de knoppen Recente apps en Terug beide prima op, zelfs als de rest van het scherm leeg is. Ik kan niet achterhalen of dit betekent dat het GEEN hardwareprobleem is, of dat deze onafhankelijk van het scherm werken. Als het geen hardwareprobleem kan zijn als die knoppen oplichten, dan weet ik dat ik ergens anders moet zoeken en dat ik het moet vervangen.

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is een fabrieksreset uitvoeren op de telefoon. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert. Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem.In dat geval moet u het naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

A3 Black Screen Of Death

Probleem:Hé, ik hoop dat je geen vragen hebt. Ik heb uw antwoorden en enkele andere doorzocht, maar ik heb niet het antwoord gevonden dat ik nodig heb. Ik heb een Galaxy A3.Ik was op een dag het maaidek aan het schoonmaken en van het type moet je het optillen en het klapt naar buiten en kijkt naar je toe. Daarbij had ik onbedoeld veel druk uitgeoefend op de telefoon in mijn zak. Ik herinner me dat het genoeg was om te denken: oh mijn God, ik ga het scherm breken. Nou, het brak niet, maar het scherm was zwart. De knoppen aan elke kant van de homeknop aan de onderkant lichtten op, dus ik wist dat ik stroom had. Het werkt maar niet goed! Het klinkt een beetje als het zwarte scherm van de dood. De telefoon is langzamer, gebruikt alleen gegevens en wordt veel sneller geüpload dan gedownload. Op wifi werkt het prima. Het lijkt erop dat de batterij mogelijk sneller leegloopt. Dus kocht ik een gloednieuwe OEM-batterij en deze werkt hetzelfde als mijn originele batterij. Dus voor gegiechel heb ik het teruggeflitst naar een vorige softwareversie en het bijgewerkt tot het punt waarop ik hoopte dat het iets zou kunnen doen. Ik flits er ook een uurwerkmod op en had dezelfde problemen. Nu weet ik dat het daarvoor prima werkte, want ik had het net in mijn zak gestopt van het verzenden van een sms. Toen ik het eenmaal in mijn zak had gestoken, zoals ik al zei, trok ik het eruit en het ging niet, het scherm was zwart. Het is dus duidelijk een hardware- of softwareprobleem. Rechtsaf? LOL Ik heb nog nooit ergens gevonden wat de oorzaak is van het zwarte scherm van de dood als het bekend is? Ik heb gezien dat je geluk kunt hebben en het begint te werken zoals het mijne deed. Ik heb misschien gekeken naar het kopen van een A3 met een kapot scherm of een telefoon zonder scherm online en de mijne erin te stoppen, maar ik ben bang om er nog een te kopen die zich zo gedraagt! Ik zou graag willen zeggen dat ik een goedkope klootzak ben door niet alleen een nieuwe telefoon te kopen, maar het feit is dat ik het gewoon niet kan betalen. Dus ik denk dat ik op zoek ben naar meer informatie als er iets is over de oorzaak van het Black Screen of Death-probleem? Of als er nog andere kennis is die u heeft? Heel erg bedankt voor je tijd en input.

Oplossing: Dit is zeer waarschijnlijk al een hardware gerelateerd probleem. Helaas zal het in dit geval moeilijk zijn om de exacte oorzaak van het probleem te achterhalen, tenzij de telefoon wordt onderzocht. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren. Zodra het defecte onderdeel is gedetecteerd, kunt u doorgaan met wat u vervolgens moet doen.