Inhoud

• Problemen oplossen met Galaxy A3 met een zeer laag geluid of geluid

De afgelopen maanden klaagde een logboek van Samsung Galaxy A3-gebruikers over audioproblemen waarbij volgens hen het volume van hun telefoon zonder aanwijsbare reden plotseling te laag werd. Dit type probleem doet zich vaker voor als de audio-instellingen verkeerd zijn geconfigureerd door de gebruiker en hij of zij deze niet langer naar de juiste configuratie kan terugbrengen.

In dit artikel moet ik de factoren aanpakken waarom de Samsung Galaxy A3 geluidsproblemen heeft. Dus als u dit soort problemen met uw apparaat ondervindt, lees dan dit bericht verder, want het kan nuttig voor u zijn.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, ga naar onze A3-pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.

Problemen oplossen met Galaxy A3 met een zeer laag geluid of geluid

Probleem: Mijn telefoon heeft een erg laag geluid en je kunt het horen als je de luidspreker super dicht bij je oor plaatst, maar de luidspreker gaat niet luider en toen ik de koptelefoon probeerde, gaat het goed, wat denk je dat er is gebeurd? Kunt u mij helpen?

Oplossing: Een van de redenen dat dit probleem optreedt, is een verkeerde configuratie, waarbij de gebruiker mogelijk enkele instellingen heeft gewijzigd en een audioprobleem heeft veroorzaakt in plaats van zijn / haar ervaring te verbeteren. Aan de andere kant, als uw apparaat in het water is gedrenkt of op een hard oppervlak is gevallen, kan dat ook een factor zijn. Probeer deze procedures te volgen om te bepalen wat het probleem is en probeer het op te lossen ...

Controleer of geluiden niet zijn uitgeschakeld

Het doel van deze methode is om te controleren of de audio-instellingen allemaal zijn ingesteld op de standaardinstellingen. Want zo niet, dan zou dat de reden zijn dat je Galaxy A3 een zwak geluid heeft. Probeer de instellingen te controleren en zorg ervoor dat ze allemaal zijn ingeschakeld.

1. Tik vanuit huis op Apps> Instellingen> Toegankelijkheid.
2. Tik op Gehoor en breng de nodige correcties aan in het volgende:
   • Schakel alle geluiden uit: Geluiden die door de telefoon worden gemaakt tijdens tikken, selecties, meldingen worden gedempt.
   • Gehoorapparaten: Past zich automatisch aan om te proberen de geluidskwaliteit te verbeteren voor gebruik met hoortoestellen.
   • Geluidsbalans links / rechts: Pas het geluid aan dat naar links en rechts wordt gestuurd wanneer u een oortelefoon gebruikt.
   • Mono-audio: Schakel de compressie van stereogeluid in of uit tot een enkele mono-audiostream voor gebruik met een enkele oortelefoon.

Nadat u de audio-instellingen heeft gecontroleerd, gebruikt u uw telefoon en kijkt u goed of het probleem zich blijft voordoen. Ga in dat geval verder met de volgende methode.

RELEVANTE ARTIKELEN:

• Uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareren zonder geluid [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareren met de fout 'Helaas is de camera gestopt' [Handleiding voor probleemoplossing]
• "Helaas, Galerij is gestopt" -fout blijft opduiken op de Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor probleemoplossing]

Controleer op tekenen van fysieke en / of vloeibare schade

Als uw telefoon is gevallen of op een hard oppervlak is gevallen, kan dat de reden zijn waarom deze nu een dergelijk audioprobleem heeft. Maar zo'n impact zou zeker een stempel op de buitenkant achterlaten; het kan de vorm hebben van krassen, deuken of barsten. Met andere woorden, het zou gemakkelijker zijn om te bepalen of dit probleem te wijten is aan fysieke schade.

Wat vloeistofschade betreft, moet u de USB-poort en de vloeistofschade-indicator (LDI) van de telefoon controleren. Kijk in de poort van de oplader om te controleren of er sporen van vocht zijn. U kunt dan een wattenstaafje gebruiken of er een klein stukje tissue in steken om het vocht op te nemen. Als je een bus met perslucht hebt, geef de poort dan een paar keer een blaasje om het vocht en andere vormen van vuil en pluisjes te verwijderen. Verwijder daarna de SIM-kaarthouder en kijk in de sleuf om de LDI te vinden. Als het wit blijft, betekent dit dat uw telefoon vrij is van vloeistofschade, anders moet u de telefoon laten nakijken door de technicus, omdat de reden waarom de telefoon audioproblemen heeft, is vanwege vloeistofschade.

Start uw telefoon op in de veilige modus

Een andere mogelijkheid die we moeten uitsluiten, is de kans dat sommige van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. Dus probeer uw telefoon in de veilige modus te gebruiken om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen. Als het audioprobleem is opgelost in deze modus, is het duidelijk dat een of meer apps van derden het hebben geactiveerd. Dit is hoe u uw telefoon in de veilige modus gebruikt:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als het probleem in deze omgeving verdwijnt, is het volgende dat u moet doen, elke app verwijderen waarvan u vermoedt dat deze het probleem veroorzaakt. Volg hiervoor deze stappen:

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Mocht het probleem hierna aanhouden, ga dan verder met de volgende stap.

Reset alle instellingen op uw telefoon

We moeten nog steeds de mogelijkheid uitsluiten dat dit alleen komt door enkele instellingen in uw telefoon en aangezien we niet weten waar we moeten zoeken, moeten we alle instellingen van uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Maar maak je geen zorgen, geen van je bestanden en gegevens wordt verwijderd als je dit doet ...

1. Navigeer vanuit een startscherm naar: Apps> Instellingen> Back-up en reset.
2. Tik op Reset netwerkinstellingen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Luister naar je telefoon nadat je dit hebt gedaan om te weten of het audioprobleem is verholpen, zo niet, dan heb je geen andere keuze dan je telefoon opnieuw in te stellen.

Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en reset uw telefoon

Wat de basisprobleemoplossing betreft, heeft u al alles geprobeerd om het probleem tevergeefs op te lossen. Dit kan een probleem zijn met de firmware, dus uw laatste redmiddel is om uw telefoon opnieuw in te stellen. Maar zoals u weet, verliest u al uw persoonlijke bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon wanneer u de volledige reset uitvoert. Dus probeer ze naar uw SD-kaart te verplaatsen of maak een back-up op uw computer.

Schakel na het back-upproces de Factory Reset Protection uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen. Op deze manier wordt u niet buitengesloten na het resetten. Zodra alles is ingesteld en gereed, volgt u deze stappen om uw apparaat opnieuw in te stellen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier kan helpen. Mocht u hierna nog steeds onze hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Berichten die je misschien ook leuk vindt:

• Hoe u uw Samsung Galaxy A3 (2017) kunt repareren die verschijnt "Helaas, berichten zijn gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]
• "Helaas, Galerij is gestopt" -fout blijft opduiken op de Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy A3 krijgt geen meldingen van Facebook Messenger en Gmail, andere problemen
• Samsung Galaxy A3 blijft opduiken "Instellingen is gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen als Facebook crasht op je Samsung Galaxy A3 [pagina voor probleemoplossing]

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.