Inhoud
- Hoe u uw Galaxy Note8 in de veilige modus kunt gebruiken
- Hoe u uw Galaxy Note8 opstart in de herstelmodus en de cachepartitie wist
- Hoe u de Master Reset uitvoert op uw Galaxy Note8
Als u een nieuwe eigenaar bent van de Samsung Galaxy Note8, zijn er basisprocedures voor probleemoplossing die u moet leren om u te helpen kleine en zelfs ernstige problemen ermee op te lossen. Hoewel het een van de krachtigste smartphones op de markt is, kun je niet ontkennen dat er altijd gevallen zullen zijn waarin je tijdens het gebruik een of twee hapering zult tegenkomen. Sommige van deze problemen lijken misschien ingewikkeld, maar op basis van onze ervaring kunnen ze worden opgelost door enkele basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren.
Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het runnen van je Galaxy Note8 in de veilige modus, die tijdelijk alle apps van derden uitschakelt; opstarten in de herstelmodus, waarmee u de cachepartitie kunt wissen en zelfs Master Reset kunt uitvoeren om uw telefoon terug te brengen naar de fabrieksinstellingen. Deze procedures zijn de belangrijkste die u moet leren, aangezien ze bij correct gebruik altijd zeer effectief zijn om de meeste problemen met uw apparaat op te lossen. Dus lees hieronder verder, want dit bericht kan je misschien helpen.
Als je echter een oplossing voor je probleem probeert te vinden, probeer dan onze Galaxy Note8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die je kunt tegenkomen. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en op Verzenden te klikken. We zullen proberen een oplossing voor uw probleem te vinden en deze op onze site publiceren.
Hoe u uw Galaxy Note8 in de veilige modus kunt gebruiken
Zoals ik eerder al zei, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld wanneer u uw telefoon in deze modus opstart. Als u uw telefoon alleen in deze modus gebruikt, wordt het probleem niet opgelost, maar krijgt u een idee waar het probleem over gaat of waardoor het wordt veroorzaakt.
Als een van de apps die u heeft gedownload en geïnstalleerd vanuit de Play Store het probleem veroorzaakt, is de kans groter dat het probleem zich niet voordoet terwijl uw telefoon zich in deze modus bevindt. U moet echter nog steeds doorgaan met het oplossen van problemen om te bepalen welke van die apps de boosdoener is.
Hier is hoe je je Note8 in de veilige modus laat draaien ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Eenmaal in deze modus en het probleem doet zich niet voor, dan is het duidelijk dat een of meer apps van derden die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. Als je geen idee hebt welke app de boosdoener is, probeer dan apps bij te werken die moeten worden bijgewerkt ...
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Play Store.
- Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Om uw apps automatisch up-to-date te houden, tikt u op Menu> Instellingen en vervolgens op Apps automatisch updaten om het selectievakje in te schakelen.
- Kies een van de volgende opties:
- Tik op Update [xx] om alle applicaties bij te werken met beschikbare updates.
- Tik op een individuele applicatie en tik vervolgens op Update om een enkele applicatie bij te werken.
Aan de andere kant, als u al enkele apps in gedachten heeft, probeer dan hun caches en gegevens te wissen om ze opnieuw in te stellen. U moet dezelfde procedure volgen voor elke app waarvan u vermoedt ...
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Tik op Opslag.
- Tik op Cache wissen.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, start u uw telefoon in de normale modus en verwijdert u die apps een voor een totdat het probleem is verholpen ...
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Tik op de gewenste applicatie.
- Tik op Verwijderen.
- Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
Hoe u uw Galaxy Note8 opstart in de herstelmodus en de cachepartitie wist
Er zijn momenten dat problemen optreden zonder duidelijke reden en meestal zijn deze problemen te wijten aan enkele corrupte systeemcaches. Een systeemcache is eigenlijk een tijdelijk bestand dat door het systeem is gemaakt en gebruikt. Het is tijdelijk omdat het kan worden verwijderd en vervangen zonder veel invloed op de algehele prestaties van uw telefoon. Wanneer ze echter corrupt of verouderd raken en het systeem ze blijft gebruiken, komen er problemen naar voren die meestal de prestaties van uw apparaat beïnvloeden. De meest voorkomende tekenen van prestatiegerelateerde problemen zijn vertragingen, vastlopen, vaak opnieuw opstarten en zelfs willekeurig afsluiten.
Wanneer deze dingen zich voordoen, hoeft u alleen de caches te verwijderen, zodat ze worden vervangen door nieuwe die geen problemen met het systeem hebben. Maar aangezien u geen toegang heeft tot individuele caches, moet u ze allemaal tegelijk verwijderen en u kunt dit doen door uw telefoon op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Uw Note8 zal enige tijd nodig hebben om opnieuw op te starten na het wissen van de cachepartitie, omdat het verwijderde caches opnieuw zal opbouwen. Probeer kort nadat het actief is te zien of het nog steeds aanhoudt, want als dat het geval is, kan de volgende procedure u misschien helpen.
Hoe u de Master Reset uitvoert op uw Galaxy Note8
De Master Reset brengt je Note8 terug naar de standaard fabrieksinstellingen of configuratie. Het is de meest effectieve procedure voor probleemoplossing waarmee bijna elk probleem met uw telefoon wordt opgelost, op voorwaarde dat het probleem niet te wijten is aan fysieke of vloeibare schade. Voor gebruikers die problemen hebben ondervonden die zonder duidelijke oorzaak zijn opgetreden, kan een reset deze altijd oplossen. Dit komt echter altijd aan het einde van elke probleemoplossing vanwege het gedoe met het maken van een back-up van uw bestanden en gegevens. Houd er rekening mee dat bij een reset alle gegevens of bestanden in de interne opslag van uw telefoon worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u uw apparaat daadwerkelijk reset.
We raden u ook aan om uw Google-ID en wachtwoord die u in deze telefoon gebruikt, te noteren, zodat u na het resetten geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Als je niet zeker weet wat je inloggegevens zijn, is het beter dat je de Factory Reset Protection van je Note8 uitschakelt voordat je hem opnieuw instelt. Zo werkt het als volgt ...
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
- Tik op Accounts.
- Tik op Google.
- Tik op uw Google ID-e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
- Tik op het pictogram met de drie stippen.
- Tik op Account verwijderen.
- Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.
Zodra u klaar bent om uw telefoon te resetten, volgt u deze stappen om uw telefoon terug te brengen naar de standaardinstellingen ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als alternatief kunt u uw Note8 ook resetten via het menu Instellingen ...
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
- Tik op Back-up en herstel.
- Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik op de terugknop naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Reset.
- Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je gegevens in.
- Tik op Doorgaan.
- Tik op Alles verwijderen.
Ik hoop dat deze tutorial je kan helpen het probleem met je Samsung Galaxy Note8 op te lossen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren.Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.