Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S4 laadt niet op
• Probleem # 2: probleem met de USB-poort op Galaxy S4
• Probleem # 3: Power Sharing-app op Galaxy S4 blijft opduiken
• Probleem # 4: defecte aan / uit-knop op Galaxy S4
• Probleem # 5: Galaxy S4 wordt niet meer ingeschakeld nadat deze is losgekoppeld van de oplader
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: Galaxy S4 laadt niet op

Met het begin van deze betalingscyclus, 28 oktober, liep mijn telefoon een grote vertraging op. Wanneer ik sms-berichten verstuur, staat het en zegt dat het altijd probeert te verzenden. Sommige gaan pas laat door zonder mij hiervan op de hoogte te stellen. En ik ontvang pas sms'jes veel later dan wanneer ze zijn verzonden. Wanneer ik hem op het werk op de computer oplaad met een USB-kabel, verschijnt de telefoon niet meer als gedetecteerd apparaat op de computer. Mijn telefoon is traag als ik er iets op doe. Het wordt meestal niet vergrendeld / ontgrendeld wanneer ik dat wil. En het houdt geen lading vast. Ik heb het uit en weer aangezet, de telefoon opnieuw opgestart, de batterij langer dan 10 seconden uitgetrokken, ik heb ervoor gezorgd dat het alle benodigde updates had, ik heb geprobeerd het hele nummer * 228 te doen, en dat heb ik gedaan zorgde ervoor dat ik niets extra's had dat ik niet gebruik (tenzij ik vermoed dat het op de een of andere manier op de achtergrond draait). Ik breng het vanavond naar de US Cellular-winkel in de hoop dit probleem op te lossen, maar alle suggesties zouden geweldig zijn! Bedankt trossen! - Bretagne

Oplossing: Hallo Bretagne. We kunnen zien dat u hier twee belangrijke zorgen heeft: sms-vertraging en stroomgerelateerde problemen. De eerste kan worden opgelost door ervoor te zorgen dat de berichten-app op uw telefoon goed werkt. Dit zijn de mogelijke oplossingen die u kunt proberen:

Vernieuw app-cache en gegevens

Veel problemen kunnen soms worden opgelost door deze stap uit te voeren. Het is niet moeilijk en vereist geen geavanceerde Android-kennis. Apps werken mogelijk niet meer correct als het cachegeheugen verouderd of beschadigd is. Het verwijderen van de bestaande cache en het dwingen van de telefoon om er daarna een te maken, is vaak een gemakkelijke oplossing.

Het wissen van de gegevens van een app is het virtuele equivalent van het opnieuw installeren ervan. Dit betekent dat u alle informatie die aan die app is gekoppeld, verliest als u de gegevens ervan verwijdert. Aangezien we met uw berichten-app zullen werken, raden we u aan een back-up te maken van uw belangrijke sms-berichten als u ze later wilt bewaren. Probeer via Google welke app u kunt gebruiken om een ​​back-up van te maken. Dit zijn de stappen om het cachegeheugen en de gegevens van een app te verwijderen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga verder naar Toepassingen.
• Selecteer Applicaties beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Kies de Berichten-app waarmee u problemen ondervindt.
• Van daaruit ziet u de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen.

Verwijder de cachepartitie

Als het wissen van het cachegeheugen en de gegevens van de app het tekstvertragingsprobleem niet oplost, overweeg dan om het cachegeheugen van de telefoon te verwijderen. De cachepartitie, ook wel systeemcache genoemd, is een opslagplaats van tijdelijke bestanden die door het systeem worden gebruikt om apps snel te laden. Als deze cache net als een app-cache beschadigd raakt, werken sommige apps mogelijk niet normaal. Als u deze oplossing nog niet eerder heeft geprobeerd, volgt u deze stappen:

• Schakel de Galaxy S4 volledig uit.
• Houd de toetsen Volume omhoog en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de S4 trilt, laat u zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.

Installeer de app opnieuw

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande taken hebt uitgevoerd, probeer dan de betreffende app handmatig te verwijderen en opnieuw te installeren. Als dit het probleem ook niet verhelpt, ligt de meest waarschijnlijke oorzaak niet bij uw telefoon, maar bij het netwerk. Zorg ervoor dat u uw serviceprovider op de hoogte stelt van de vertraging, zodat zij u uit eerste hand kunnen helpen.

Als de batterij in orde is, is de volgende mogelijke oplossing een fabrieksreset. Het doel van deze oplossing is om mogelijke firmwareproblemen te elimineren die de energiebeheerfunctie kunnen beïnvloeden. Hiermee wordt alles op de interne opslag van je telefoon gewist, dus zorg ervoor dat je een kopie van je persoonlijke gegevens maakt voordat je verder gaat.

Het tweede belangrijkste probleem (stroomgerelateerde kwestie) kan, net als het eerste, worden veroorzaakt door een paar andere dingen, dus uw eerste taak is om de ware reden ervoor te achterhalen. De eerste logische stap is om te proberen een andere batterij te gebruiken. Als de telefoon ongeveer een jaar of ouder is, is de kans groot dat de batterij gewoon de capaciteit heeft verloren om opgeladen te blijven. Hier zijn de stappen om het te doen:

• Schakel de Galaxy S4 volledig uit.
• Houd de toetsen Volume omhoog en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de S4 trilt, laat u zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Markeer nu ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met behulp van de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-toets om de reset te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
• De S4 zal opnieuw opstarten, maar het zal langer duren dan normaal. Begin met instellen wanneer het het startscherm bereikt.

Zoals eerder vermeld, hoopt de fabrieksreset alleen softwarefouten te wissen. Als niets lijkt te werken nadat u het hebt gedaan, kan de belangrijkste reden hardware van aard zijn. Helaas biedt onze blog geen diagnostische tips voor hardware. Als u geen moeite wilt doen met het oplossen van problemen met de hardware, laat dan een professional het voor u doen. Sterker nog, vraag gewoon om vervanging van uw netwerkaanbieder (indien mogelijk).

Probleem # 2: probleem met de USB-poort op Galaxy S4

Hey ik heb een S4. het is geworteld en draait op Lollipop. Het werkte prima, maar nu heb ik een probleem met mijn usb.Mijn telefoon laadt perfect op, maar wanneer ik mijn telefoon op een computer probeer aan te sluiten, staat er ‘USB niet herkend’, maar als ik andere Samsung-telefoons aansluit, toont mijn computer ze.

Bovendien wordt het usb-symbool dat vroeger aan de linkerkant van de meldingsbalk werd weergegeven, ook niet weergegeven.

Wanneer ik mijn telefoon een paar minuten hard reset, werkt het prima, maar na een tijdje wordt de verbinding automatisch verbroken en maakt hij nooit meer verbinding. Ik weet niet of het een hardwareprobleem of een softwareprobleem is. Ik hoop dat je helpt. Is het vanwege root-toegang of iets dergelijks? Ik kan vanwege dit probleem ook geen officiële software flashen via ODIN, help me alsjeblieft.

Hoop van je te horen! - Amish

Oplossing: Hallo Amish. Als uw telefoon is geroot, zijn er twee dingen die u kunt doen om te weten of het probleem te wijten is aan een softwareprobleem. De eerste is door een fabrieksreset uit te voeren om mogelijke firmwarefouten uit te wissen. Hopelijk kun je, als je dat eenmaal hebt gedaan, nu een nieuw ROM flashen (aangepast of standaard). Als de USB-verbinding met de pc doorgaat na een fabrieksreset, is de oplaadpoort mogelijk na verloop van tijd defect. Zorg ervoor dat het wordt gecontroleerd.

Probleem # 3: Power Sharing-app op Galaxy S4 blijft opduiken

Probleemoplossing: Samsung heeft een app ontwikkeld met de naam Power Sharing, waarmee u uw Samsung-apparaat met een speciale kabel in een powerbank kunt veranderen. Zoals vermeld in de kennisgeving, kunt u bepalen hoeveel stroom wordt overgedragen door de app te gebruiken, dus als u niet van plan bent de stroom van uw S4 te delen, heeft deze app geen zin. Hoewel het een Samsung-app is, wordt deze nog steeds als een derde partij beschouwd, omdat deze niet vooraf op het apparaat is geïnstalleerd. Dat gezegd hebbende, kunt u het van uw telefoon verwijderen om te voorkomen dat deze melding in de toekomst verschijnt.

• Tik op een startscherm op de menutoets.
• Tik op Instellingen.
• Tik op het tabblad Meer.
• Tik op Toepassingsbeheer.
• Veeg naar links of rechts om naar het tabblad Alles te gaan.
• Ga naar en tik op Power Sharing.
• Tik op Verwijderen.

Ik deed dit voor mijn probleem, het doet dit, maar toen ik bij de applicatiebeheerder kwam en alle tabbladen, is er geen Power Sharing-app. Het blijft ook zeggen dat het dock is in- en uitgeschakeld wanneer ik het probeer op te laden. - Amber

Oplossing: Hallo Amber. Als u de Power Sharing-app niet kunt vinden op het tabblad Alles, betekent dit dat deze niet op uw telefoon is geïnstalleerd. Het pop-upbericht kan worden geactiveerd door een geheel afzonderlijke app. Probeer de telefoon een paar dagen in de veilige modus op te starten om te zien of het probleem zich zal voordoen. Als dit niet het geval is, kan dit de schuld zijn van een van uw applicaties van derden. Dit zijn de stappen om uw S4 op te starten in de veilige modus:

• Schakel het apparaat volledig uit.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het Samsung Galaxy S4-logo op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-knop los.
• Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het herstartproces heeft voltooid.
• Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Herhaal anders het proces totdat u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten.

Als u in de veilige modus werkt, levert dit mogelijk geen resultaten op of verwijst u naar de probleemapp. Een andere goede manier om dit probleem op te lossen, is door Samsung-apps op uw telefoon uit te schakelen. Net als opstarten in de veilige modus, is het uitschakelen van Samsung-apps meer een oplossing van vallen en opstaan ​​dan een trefzekere manier om het probleem op te lossen. Als daarna niets meer werkt, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen, zodat u zeker weet dat de firmware schoon is.

Probleem # 4: defecte aan / uit-knop op Galaxy S4

Mijn aan / uit-knop is te gevoelig, zoals wanneer ik hem nauwelijks aanraak zonder erop te drukken, hij wordt uitgeschakeld. Ik heb dit probleem eerder gehad met mijn Galaxy S4, maar de andere tanden stopten het gewoon in 1 of 2 dagen, dit keer is het niet meer dan een week geweest. Wat echt stom is, dus nu heb ik een ongemakkelijke sms-positie omdat ik de aan / uit-knop niet amper wil aanraken en mijn telefoon afgaat, het is echt vervelend en als ik echt op de knop druk, heb ik de mogelijkheid om de vliegtuigmodus in te schakelen en opnieuw opstarten zoals u zou doen wanneer u de aan / uit-knop ingedrukt houdt. en als ik de aan / uit-knop nauwelijks aanraakt, gaat het soms gewoon een storing en wordt mijn telefoon uitgeschakeld. Help me alsjeblieft. Ik raak de aan / uit-knop nauwelijks aan zonder hem helemaal in te drukken en hij gaat uit! Help me alsjeblieft!!!! - Quade

Oplossing: Hallo Quade. Hoe graag we u ook willen helpen, het probleem lijkt van hardware-aard. Zoals we hierboven hebben gezegd, geeft deze blog geen hardwareproblemen oplossen en diagnostiek. Zorg ervoor dat u de defecte knop laat nakijken door een professional.

Als je de knop echter zelf wilt repareren, probeer dat dan Google de specifieke stappen om het te doen. Er zijn een aantal sites die stapsgewijze instructies bieden voor het vervangen van de aan / uit-knop van een S4.

Probleem # 5: Galaxy S4 wordt niet meer ingeschakeld nadat deze is losgekoppeld van de oplader

Ik was mijn telefoon eerder vandaag aan het opladen en terwijl ik hem gebruikte, heb ik hem losgekoppeld van de oplader omdat ik op het punt stond het huis te verlaten en zodra ik hem loskoppelde van de oplader, schakelde hij zichzelf uit en kan sindsdien niet meer worden ingeschakeld. Het is nu een aantal uren geleden dat het het deed. Dit gebeurde ook de avond ervoor en dus zette ik het op de oplader, denkend dat het misschien was overleden en ongeveer een uur of langer later willekeurig weer werd ingeschakeld. Maar dat werkt deze keer niet. - Haley

Oplossing: Hallo Haley. Raadpleeg de suggesties die we hierboven aan anderen geven. Als de basisprobleemoplossing voor software niet werkt, moet u een andere batterij testen.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.