Inhoud
- Wat veroorzaakt een Instagram-crashprobleem op je Note10 na update van Android 10
- Is dit probleem op uw niveau op te lossen?
- Oplossingen voor Note10 Instagram crasht na installatie van Android 10-update
- Voorgestelde metingen
- Krijg hulp van ons
Instagram is een van de meest populaire Android-apps met honderden miljoenen gebruikers. Het is geen verrassing dat klachten over problemen met de app niet altijd lijken te verdwijnen. Als je Galaxy Note10 Instagram blijft crashen na een Android 10-update, maak je geen zorgen, want er zijn oplossingen die je kunt proberen om het te repareren.
Dit artikel over probleemoplossing laat u zien hoe u dit veelvoorkomende app-probleem kunt oplossen. Het enige dat u hoeft te doen, is de onderstaande stappen in de juiste volgorde te volgen.
Wat veroorzaakt een Instagram-crashprobleem op je Note10 na update van Android 10
Oorzaken van app-problemen kunnen variëren. Net als elke andere app kan Instagram vanwege een aantal factoren problemen hebben. Enkele van de veelvoorkomende oorzaken waarom Instagram mogelijk blijft stoppen op uw apparaat, zijn onder meer:
- Coderingsproblemen
- Update problemen
- Onbekende softwarefouten
- Unieke apparaatglitch
Is dit probleem op uw niveau op te lossen?
Vast en zeker. Over het algemeen verdwijnen Instagram-problemen vanzelf. Facebook, het moederbedrijf van Instagram, heeft alles te verliezen als deze app lang buggy blijft. Wat u moet doen, is ervoor zorgen dat u de app bijwerkt.
Als de app zelfs na het updaten nog steeds problematisch is, zijn er een aantal oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.
Oplossingen voor Note10 Instagram crasht na installatie van Android 10-update
Er zijn een aantal verschillende manieren om een oplossing te vinden voor jouw specifieke Instagram-probleem. Als je het Instagram-crashprobleem op je Galaxy Note10 met Android 10-update niet kunt afschudden, zou een van de oplossingen moeten helpen.
Zoek naar een online oplossing
Als je merkt dat je te maken hebt met een crashende Instagram-app nadat je de Android 10-update op je Note10 hebt geïnstalleerd, is het eerste waar je naar wilt kijken de foutcode of het bericht dat mogelijk aanwezig is. Als je de algemene foutmeldingen 'Instagram is gestopt' of 'Instagram blijft stoppen' krijgt, kunnen deze bijna nutteloos zijn, omdat ze meestal niet naar een specifieke reden voor het probleem verwijzen.
Als u echter een andere unieke foutcode of foutmelding krijgt, kan dat de sleutel zijn om uw probleem op te lossen. Zorg ervoor dat u de foutcode noteert en zoek er snel naar op Google. Als je geluk hebt en er is een oplossing voor het probleem, dan kun je het probleem mogelijk nu oplossen.
Over het algemeen verdwijnen Instagram-crashproblemen meestal vanzelf.Zolang de oorzaak van uw specifieke probleem coderingsgerelateerd is, wat betekent dat de ontwikkelaar een programmeerfout heeft gemaakt met zijn product, is een update de beste manier om het probleem op te lossen.
Omgaan met Instagram-app
Er zijn een paar dingen die u kunt doen om rechtstreeks met uw Instagram-app om te gaan. U moet ze allemaal in de aangegeven volgorde doen.
Start de Instagram-app opnieuw op
Wanneer u een app-probleem heeft, is het altijd een goed idee om de app geforceerd af te sluiten of opnieuw op te starten. Dit is een van de effectieve methoden om met een defecte app om te gaan.
Hoe de Instagram-app geforceerd te stoppen:
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik onderaan op Force Stop.
Vernieuw de Instagram-cache
Als het opnieuw opstarten van Instagram niet helpt en het daarna nog steeds crasht, is de volgende stap om het probleem op te lossen het wissen van het cachegeheugen. Dit helpt meestal als de oorzaak van het probleem een beschadigde app-cache is.
Om de cache van een Instagram-app te wissen:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik onderaan op de knop Cache wissen.
Reset Instagram-instellingen
Je kunt de instellingen van de Instagram-app ook terugzetten naar de standaardinstellingen als onderdeel van het oplossen van problemen met je app. Doe dit alleen als tot nu toe niets heeft gewerkt. Hierdoor word je uitgelogd bij je account, dus je moet weer inloggen nadat je de gegevens van de app hebt gewist.
De gegevens van een app wissen:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Installeer Instagram opnieuw
Als je zelf een Instagram-app hebt, wat betekent dat dit niet het geval was met de originele set apps, kun je het wissen van gegevens overslaan en in plaats daarvan de app gewoon opnieuw installeren. Dit is een effectievere manier om app-bugs te elimineren dan de gegevens van de app te wissen. Verwijder gewoon de app en installeer deze daarna.
Hieronder staan de stappen om een app op Galaxy Note10 te verwijderen of te verwijderen
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het pictogram Meer opties (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
- Tik op Verwijderen om te verwijderen
Update Instagram-app
Wanneer u een app-probleem heeft, is een van de belangrijkste dingen die u moet doen, ervoor zorgen dat de betreffende app volledig is bijgewerkt. Updates brengen oplossingen voor bekende bugs en voorkomen ook dat andere problemen zich ontwikkelen. Soms kunnen updates negatieve gevolgen hebben, maar dit is zeldzaam.
De algemene regel is om ervoor te zorgen dat alle apps altijd de nieuwste bijgewerkte versie gebruiken.
Controleer de internetverbinding
Apps die een constante internetverbinding nodig hebben om te kunnen werken, kunnen van tijd tot tijd te maken krijgen met netwerkfouten. Als je de hele tijd mobiele data hebt gebruikt om verbinding te maken met internet, probeer dan te zien of Instagram blijft crashen wanneer je wifi gebruikt. Bezoek je plaatselijke bibliotheek of probeer wifi op je werk te gebruiken om te zien hoe Instagram werkt. Als je altijd op wifi vertrouwt, draai het dan om en gebruik in plaats daarvan mobiele data.
Vernieuw de systeemcache
Als je Galaxy Note10 Instagram nog steeds crasht na het installeren van de Android 10-update, moet je de systeemcache vernieuwen. Dit is een speciale set bestanden die Android gebruikt om apps snel te laden. Soms kan een grote software-upgrade, zoals van Android 9 naar Android 10-update gaan, deze cache beschadigen.
Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat de systeemcache in goede staat verkeert:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Controleer op kapotte apps
Als Instagram op dit moment nog steeds crasht, is de volgende goede stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, controleren of een van de apps een probleem veroorzaakt.
Allereerst wilt u ervoor zorgen dat al uw apps volledig zijn bijgewerkt. U kunt dit doen door naar uw Play Store-app te gaan.
Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy Note10:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op Update of Update alles.
Als je een mobiele gegevensverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi te updaten om extra kosten te vermijden. Hier is hoe:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Instellingen.
- Tik op App-downloadvoorkeur.
- Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Zorg ervoor dat u uw apps ook altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.
- Tik op Apps automatisch updaten.
- Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Als u apps heeft die van buiten de Play Store zijn gehaald, moet u deze mogelijk bijwerken door een bijgewerkte APK te installeren. Werk samen met de app-ontwikkelaar om precies te weten wat u moet doen.
Herstart naar veilige modus
Een effectieve manier om te controleren op een slecht geïnstalleerde app in uw Note10 is door het hulpprogramma Veilige modus te gebruiken. Door uw Note10 opnieuw op te starten in de veilige modus, worden alle apps van derden geblokkeerd (grijs weergegeven). Als je wifi alleen normaal werkt als je Note10 in de veilige modus staat, kun je er zeker van zijn dat een slechte app van een derde partij de schuldige is.
- Om uw apparaat op te starten in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als Galaxy Note10 wifi normaal alleen in de veilige modus werkt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw Galaxy Note10 nog steeds niet normaal wordt ingeschakeld (maar in de veilige modus werkt), herhaalt u stap 1-4.
Software herstellen naar standaardinstellingen (fabrieksreset)
De laatste stap voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt doen, is door de telefoon te wissen. Dit gaat de software terugzetten naar de standaardinstellingen. Zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw persoonlijke gegevens maakt.
Hieronder staan de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw Note10 te herstellen:
Methode 1: Harde reset op Samsung Galaxy Note10 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Voorgestelde metingen
- Hoe Note10 te repareren Facebook crasht na Android 10-update
- Hoe Galaxy Note10 Wifi-problemen op te lossen na Android 10-update
- Hoe Galaxy Note10 achterblijft na Android 10-update te repareren
- Hoe Galaxy Note10-signaalproblemen op te lossen
Krijg hulp van ons
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek onze YouTube-pagina voor probleemoplossing.
