Inhoud
- Installatieproblemen met Android 5.1.1 oplossen
- Problemen met de batterijduur van Android 5.1.1 oplossen
- Hoe Android 5.1.1 oplaadproblemen op te lossen
- Hoe Android 5.1.1 Wi-Fi-problemen op te lossen
- Hoe Android 5.1.1 Bluetooth-problemen op te lossen
- Hoe Android 5.1.1 mobiel gegevensprobleem op te lossen
- Hoe Android 5.1.1 prestatieproblemen op te lossen
- Problemen met Android 5.1.1-apps oplossen
- Hoe Android 5.1.1-problemen op te lossen als niets anders werkt
De nieuwe Android 5.1.1 Lollipop-update van Google biedt tal van verbeteringen en fixes voor eigenaren van de Nexus 7 2012, Nexus 7 2013, Nexus 9 en meer. Volgens Nexus-gebruikers brengt het ook enkele eigen problemen met zich mee. Met dat in gedachten bekijken we hoe we enkele veelvoorkomende Nexus Android 5.1.1 Lollipop-problemen kunnen oplossen die we in de dagen na de eerste release hebben gezien.
Problemen met Android 5.0 Lollipop zijn een probleem geweest voor veel Nexus-gebruikers sinds de komst van de software in november. Destijds klaagden eigenaren van de Nexus 7, Nexus 5, Nexus 6, Nexus 10, Nexus 9. en Nexus 4 over een aantal problemen met hun firmware en Google ging snel over om enkele van de meer urgente problemen te verlichten.
Kort na de aankomst van de update introduceerde Google Android 5.0.1 en Android 5.0.2 Lollipop, twee bugfixers die bedoeld waren om enkele van de oorspronkelijke Nexus Lollipop-problemen te verhelpen. Hoewel de twee updates een aantal van de problemen hebben verholpen, konden ze niet alles oplossen en werd Google gedwongen een Android 5.1 Lollipop-update uit te rollen.
Android 5.1 was en is aanzienlijk groter dan de eerste twee pogingen van Google. Het bracht tonnen reparaties met zich mee en het bracht ook nieuwe functies met zich mee. En net als Android 5.0.2 en Android 5.0.1 bracht Android 5.1 ook enkele eigen problemen met zich mee, waaronder een vervelende geheugenlek.
Vorige maand begon Google met het uitbrengen van een Android 5.1.1-update voor Nexus-apparaten. Android 5.1.1 is een kleine bugfixer die is bedoeld om Android 5.1-problemen en aanhoudende Lollipop-problemen te verhelpen. Het is geland voor de Nexus 7, Nexus 10 en Nexus 9 en er wordt verwacht dat er meer apparaten zullen verschijnen voordat alles is gezegd en gedaan.
Android 5.1.1 Lollipop werkt prima op sommige apparaten, maar zoals we hebben aangegeven, beginnen we te horen over problemen met Android 5.1.1 Lollipop. De opkomst van Android 5.1.1-problemen is niet echt een verrassing, aangezien we na elke Android-update over problemen horen.
Met dat in gedachten willen we een kijkje nemen naar enkele van de Android 5.1.1-problemen die zijn opgetreden en enkele van de problemen die in de toekomst voor Nexus-gebruikers kunnen opduiken. Nu er geen Android 5.1.2- of Android 5.2-release in zicht is, zullen Nexus-gebruikers moeten vertrouwen op oplossingen van derden voor problemen met Android 5.1.1.
Installatieproblemen met Android 5.1.1 oplossen
Terwijl de uitrol van Android 5.1.1 stoom begint te krijgen (hij is net uitgerold voor de Nexus 9), beginnen we vroege klachten te zien over de nieuwe software van Google. Een van de problemen die we in de dagen sinds de start van de uitrol verschillende keren hebben gezien, heeft te maken met het installatieproces van Android 5.1.1.
Nexus-gebruikers beweren dat het installatieproces van Android 5.1.1 vastloopt en niet zal eindigen. Het is een veelvoorkomend Nexus-probleem dat zowel gewone gebruikers als gebruikers die ooit aangepaste software gebruikten, teistert.
Het eerste dat Nexus-gebruikers willen doen, is inchecken bij de Android-ontwikkelgemeenschap. Onze ervaring is dat een soepele overgang naar de voorraad het installatieproces mogelijk maakt. Het is een vervelend proces, maar het is misschien de enige manier om de OTA op gang te krijgen. (Opmerking: degenen onder u die proberen te sideloaden, moeten stock zijn om de bestanden van Google te gebruiken.)
Nexus-gebruikers die geen aangepaste software gebruiken, moeten een andere route nemen. Als het installatieproces van Android 5.1.1 Lollipop op enigerlei wijze beschadigd raakt, is het slim om de cachepartitie van het apparaat te wissen. Om dit te doen, moeten Nexus-gebruikers deze basisstappen volgen die het proces beschrijven:
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat u iets anders dan Google op het scherm ziet.
- Je zou bovenaan het scherm een grote pijl moeten zien.
- Tik herhaaldelijk op Volume omlaag totdat u Herstel ziet in de pijl. Tik vervolgens op de aan / uit-knop
- Je zou een androïde op zijn rug moeten zien, borst open met een rode driehoek en een uitroepteken.
- Terwijl u de aan / uit-knop ingedrukt houdt, tikt u eenmaal op Volume omhoog en laat u vervolgens de stroom los.
- U zou nu een lijst met items bovenaan het scherm moeten zien.
- Tik op Volume omlaag totdat het item dat u wilt wissen of de cachepartitie wilt wissen, is gemarkeerd. Tik vervolgens op de aan / uit-knop om te starten.
- Statusmeldingen verschijnen onder aan het scherm. Wees geduldig - het kan 10-15 minuten duren. Start de Nexus opnieuw als u klaar bent.
Nexus-gebruikers melden dat deze stappen hebben gewerkt om het installatieproces los te krijgen en het is iets om te proberen als het installatieproces van Android 5.1.1 Lollipop vastloopt. Als dat niet werkt, laat de Nexus-telefoon of -tablet dan doodgaan, laad hem op tot 100% en probeer opnieuw te installeren.
Als geen van deze oplossingen werkt, gaat u naar beneden voor meer informatie over de fabrieksresetoptie. Fabrieksresets zullen het installatieproces vaak een vliegende start geven, hoewel het proces buitengewoon vervelend is.
Problemen met de batterijduur van Android 5.1.1 oplossen
Problemen met de batterijduur van Android 5.1.1 hebben te kampen met verschillende Nexus-gebruikers, waaronder eigenaren van de Nexus 7. Problemen met de batterijduur komen vaak voor na een grote Android-release en nemen meestal toe naarmate meer gebruikers de nieuwe software downloaden.
Er zijn een paar dingen die u kunt proberen als de batterijduur naar het zuiden gaat na de Android 5.1.1 Lollipop-update en we hebben een uitgebreide handleiding samengesteld die u stap voor stap door enkele populaire oplossingen leidt.
Hoe Android 5.1.1 oplaadproblemen op te lossen
Oplaadproblemen hebben Nexus-apparaten jarenlang geplaagd en we zien nu al enkele klachten over langzaam opladen en kapot opladen. Als een Nexus-apparaat oplaadproblemen begint te vertonen na Android 5.1.1 Lollipop, zijn er een paar stappen die u moet nemen om het probleem te verhelpen.
Een methode om problemen met langzaam opladen op onze Nexus-apparaten op te lossen, omvat een paar eenvoudige stappen. Laad eerst de Nexus tot 100% op. Zodra het daar is, laat de lading beginnen te vallen. Voordat het tot 0% daalt, moet u het rond de 5% opnieuw opladen tot 100%. Herhaal dit drie tot vier keer en het kan weer normaal worden.
Als dat niet werkt, zijn er nog een paar dingen die u kunt proberen. Zorg er eerst voor dat de Nexus wordt opgeladen met de meegeleverde kabel. Als dit het geval is en het werkt nog steeds niet, probeer dan een andere oplader met hetzelfde voltage als de standaard oplader.
Als dat nog steeds niet werkt, probeer dan de muuroplader te vervangen door een USB-kabel. Sluit de Nexus-smartphone of -tablet aan op een computer en laad hem op die manier op om te zien of het helpt. Opladen via een muur is sneller, maar opladen via een CPU is ook efficiënt.
Hoe Android 5.1.1 Wi-Fi-problemen op te lossen
Wi-Fi-problemen komen zeer vaak voor na Android-updates en we hebben al enkele klachten gehoord van eigenaren van de Nexus 7.
De eerste stap die u moet nemen, is het apparaat dat problemen ondervindt, opnieuw opstarten. Gebruikers zullen ook willen proberen de router waarmee deze is verbonden opnieuw op te starten als dat al een tijdje niet is gebeurd. We raden aan om de router 30 seconden los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten. Nexus-gebruikers kunnen hetzelfde doen voor de modem.
Als dat niet werkt, zorg er dan voor dat de firmware van de router up-to-date is. Dit proces is afhankelijk van het merk en model. De instructies zijn waarschijnlijk in de doos van de router geleverd, maar ze zijn ook online te vinden.
Veel gebruikers willen misschien wachten voordat ze de Nexus 7 2013 Android 5.1.1 installeren.
Als die eenvoudige oplossingen niet werken, is het tijd om naar de instellingen van de Nexus te gaan. Eenmaal daar, dwing je het apparaat om het wifi-netwerk te vergeten. Druk gewoon op het gewenste netwerk en er verschijnt een wit menu. Bovenaan zou er een optie moeten zijn die zegt Vergeet het netwerk. Selecteer dat en voer het wachtwoord opnieuw in om opnieuw verbinding te maken.
Als dat niet werkt, probeer dan de frequentie te wijzigen. Om dat te doen, klikt u op het verticale stippen in de rechterbovenhoek om de Geavanceerd menu. Ga naar Wi-Fi-frequentieband en speel met de verschillende instellingen. Het moet standaard zijn ingesteld op Automatisch.
Als geen van deze de Wi-Fi-problemen met Android 5.1.1 oplost, raden we aan om applicaties bij te werken of de Veilige modus te openen om te proberen probleemapps te selecteren. Als dat niet werkt, is het misschien tijd om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Hoe Android 5.1.1 Bluetooth-problemen op te lossen
Bluetooth-problemen komen ook zeer vaak voor en hebben gevolgen voor Nexus-gebruikers na elke Android-update die we ons kunnen herinneren. (We kunnen veel updates onthouden.)
Degenen die te maken hebben met Android 5.1.1 Bluetooth-problemen, moeten proberen de functie uit en in te schakelen. Dit is een eenvoudige oplossing, maar het heeft in het verleden voor sommige Nexus-gebruikers gewerkt.
Daarna zullen gebruikers ook willen proberen de cache op Bluetooth Share te wissen. Ga hiervoor naar Instellingen -> Apps -> Blader naar Alles -> Selecteer Bluetooth Share -> Cache wissen. Schakel hierna het apparaat uit en start opnieuw op. Android 5.1.1-gebruikers kunnen ook proberen Verwijder gegevens van hetzelfde scherm. Hierdoor zal de Nexus bekende Bluetooth-apparaten vergeten.
Als geen van de bovengenoemde oplossingen werkt, zullen Nexus-gebruikers willen proberen op te starten in de veilige modus. Nogmaals, volg hiervoor de instructies van Google:
- Zorg ervoor dat het scherm van uw apparaat is ingeschakeld en houd vervolgens de Kracht knop.
- Blijf het Schakel uit optie in het dialoogvenster.
- Raak aan OK in het volgende dialoogvenster om de veilige modus te starten.
Gebruikers die proberen verbinding te maken met Bluetooth in een auto, moeten de handleiding van de auto raadplegen om de Bluetooth-verbinding van de auto te resetten. Het proces zal voor elk merk en model anders zijn, daarom raden we aan de handleiding van de auto te raadplegen. Zodra die verbinding is gereset en de verbinding op de Nexus is vergeten, probeert u opnieuw verbinding te maken om te zien of deze werkt.
Hoe Android 5.1.1 mobiel gegevensprobleem op te lossen
Nexus-gebruikers op Android 5.1 kwamen een aantal mobiele gegevensproblemen tegen. Niet verrassend gezien het feit dat problemen met mobiele gegevens altijd opduiken na Android-updates. We hebben geen klachten gezien over Android 5.1.1, maar de software is nog steeds niet beschikbaar voor apparaten als de Nexus 7 LTE, Nexus 9 LTE, Nexus 5 of Nexus 6. We willen deze problemen in de kiem smoren.
Degenen die problemen met mobiele gegevens tegenkomen met Android 5.1.1, willen mobiele gegevens uitschakelen. Om dat te doen, ga naar Instellingen -> Meer -> Mobiele netwerken. Schakel het na ongeveer 30 seconden weer in en kijk of de verbinding terug is. Als dit niet het geval is, start u het apparaat opnieuw op. Dit heeft in het verleden voor ons gewerkt wanneer mobiele gegevens abrupt stoppen met werken.
We hebben ook succes gehad door de telefoon of tablet in de vliegtuigmodus te zetten. Schakel Vliegtuigmodus in en vervolgens weer uit. Dit heeft in het verleden mobiele gegevens op Nexus-smartphones en -tablets hersteld. Als geen van deze werkt, is het misschien tijd om contact op te nemen met de serviceprovider, Google, of om de fabrieksinstellingen te herstellen om te zien of dat werkt.
Hoe Android 5.1.1 prestatieproblemen op te lossen
Android 5.1.1 veroorzaakt naar verluidt prestatieproblemen op de Nexus 7 2012. Prestatieproblemen hebben vaak invloed op Nexus-smartphones en -tablets na grote Android-updates en oudere apparaten dragen doorgaans de meeste last van de prestatieproblemen. Hun hardware is oud.
Er is met name één oplossing waarvan we denken dat deze een enorme impact kan hebben op de prestaties van Android 5.1.1 en dat is de oplossing die we hier zullen bespreken. Hierdoor wordt de cachepartitie van het apparaat gewist. Het is een proces dat we hierboven al hebben beschreven, maar ter herinnering: hier is hoe het te doen:
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat u iets anders dan Google op het scherm ziet.
- Je zou bovenaan het scherm een grote pijl moeten zien.
- Tik herhaaldelijk op Volume omlaag totdat u Herstel ziet in de pijl. Tik vervolgens op de aan / uit-knop
- Je zou een androïde op zijn rug moeten zien, borst open met een rode driehoek en een uitroepteken.
- Terwijl u de aan / uit-knop ingedrukt houdt, tikt u eenmaal op Volume omhoog en laat u vervolgens de stroom los.
- U zou nu een lijst met items bovenaan het scherm moeten zien.
- Tik op Volume omlaag totdat het item dat u wilt wissen of de cachepartitie wilt wissen, is gemarkeerd. Tik vervolgens op de aan / uit-knop om te starten.
- Statusmeldingen verschijnen onder aan het scherm. Wees geduldig - het kan 10-15 minuten duren. Start de Nexus opnieuw als u klaar bent.
Deze oplossing zou moeten werken op Nexus-apparaten en het is het proberen waard als een apparaat achterloopt na de Android 5.1.1 Lollipop-update. Als deze oplossing niet werkt, raden we u aan de fabrieksinstellingen te herstellen, vooral als de telefoon of tablet erg oud is. Fabrieksresets zijn lastig, maar ze werken vaak wonderen voor oudere apparaten.
Problemen met Android 5.1.1-apps oplossen
We beginnen ook te zien dat Android 5.1.1-gebruikers klagen over app-problemen. Er zijn een paar oplossingen die u kunt proberen als apps beginnen te acteren na de overstap naar Android 5.1.1.
Ten eerste moeten gebruikers proberen de app bij te werken die problemen veroorzaakt. Als het wordt geleverd met ondersteuning voor Android 5.0 Lollipop of als het onlangs is bijgewerkt met bugfixes en verbeteringen, is de kans groot dat de update helpt om de prestaties te stabiliseren. Gebruikers kunnen ook proberen de applicatie opnieuw te installeren. Dit lijkt misschien eenvoudig, maar het heeft in het verleden voor ons gewerkt.
App-prestaties zijn goed op de Nexus 7 na installatie van Android 5.1.1.
Degenen die problemen met apps blijven tegenkomen na het installeren van Android 5.1.1 Lollipop, moeten contact opnemen met de ontwikkelaar. De meeste Android-ontwikkelaars moedigen feedback aan. En hoewel ze gebruikers misschien niet meteen betrekken, is de kans groot dat deze bugrapporten ergens op de weg om een oplossing voor de app vragen.
Hoe Android 5.1.1-problemen op te lossen als niets anders werkt
Als geen van deze mogelijke oplossingen werkt, raden we u aan naar een paar verschillende dingen te kijken.
Ten eerste raden we u aan naar het Nexus-helpforum van Google te gaan. Er zijn een heleboel goed geïnformeerde mensen op de forums van Google die u graag helpen als een apparaat in de problemen komt. Soms werken onorthodoxe fixes waar gewone fixes niet werken. We raden u ook aan een kijkje te nemen op de forums van Android Central, een van onze favoriete op Android gerichte forums. Andere sites hebben mogelijk ook enkele fixes die we hier niet hebben vermeld, dus kijk eens rond.
Degenen die nog steeds geen oplossing voor Android 5.1.1-problemen kunnen vinden, willen mogelijk contact opnemen met Google zelf. Vaak zal het bedrijf mogelijke oplossingen bieden wanneer rechtstreeks contact wordt opgenomen. Afhankelijk van de ernst van het probleem, kunnen gebruikers het bedrijf mogelijk ook een opgeknapt apparaat laten verzenden. Garanties en klantenservicemedewerkers zullen lastig zijn om te navigeren, maar het is het proberen waard.
Als al het andere niet lukt, raden we aan om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, zodat alles weer wordt zoals het was toen het apparaat voor het eerst werd gekocht.
