Inhoud
Wanneer een smartphone zoals de Samsung Galaxy A40 zichzelf vaak uitschakelt, kan het probleem te wijten zijn aan een firmwareprobleem of kan het een teken zijn dat de batterij al is beschadigd. Het is noodzakelijk om een aantal procedures voor probleemoplossing uit te voeren om de reden te kennen waarom dit probleem optreedt, en dat u een kans zult hebben om het zo snel mogelijk op te lossen.
Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het repareren van je Galaxy A40 die om de een of andere reden willekeurig wordt uitgeschakeld. We zullen proberen de reden te achterhalen waarom dit gebeurt, want dat is de beste manier om dit probleem op te lossen. Als je een eigenaar bent met een dergelijk probleem, lees dan verder, want dit artikel kan je misschien helpen.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Problemen oplossen met Galaxy A40 die willekeurig wordt uitgeschakeld
Bij het oplossen van problemen met uw telefoon die zichzelf zonder duidelijke reden uitschakelt, moet u grondig zijn. Als het alleen een probleem is met de firmware, kunt u uw telefoon weer perfect laten werken na het lezen van dit artikel en het volgen van de eenvoudige oplossingen die ik hier presenteer. Als het echter een hardwareprobleem is, kunt u er maar zoveel aan doen, vooral als u nog steeds geeft om de garantie van uw telefoon. Waarschijnlijk is het beste wat u eraan kunt doen, het apparaat terug te brengen naar de winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Maar ervan uitgaande dat uw telefoon geen tekenen van fysieke of vloeibare schade vertoont, zijn hier de dingen die u aan dit probleem kunt doen ...
Eerste oplossing: sluit uw telefoon aan op de oplader
We moeten weten hoe uw telefoon werkt als deze is aangesloten op een constante stroombron. Daarom moeten we deze op de oplader aansluiten. Hiervoor proberen we uit te sluiten dat de batterij van uw apparaat al defect is.
Sluit de oplader dus aan op een werkend stopcontact en sluit vervolgens uw telefoon met de originele kabel aan op de oplader. Gebruik het terwijl het wordt opgeladen zoals u altijd doet om te zien of het nog steeds vanzelf wordt uitgeschakeld. Als dit nog steeds het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een firmwareprobleem. Ga dus verder met de volgende procedure. Als het echter niet wordt uitgeschakeld, kan het probleem hardwaregerelateerd zijn, maar ga je door met het oplossen van problemen.
Tweede oplossing: voer uw telefoon uit in de veilige modus
Nu moeten we weten of dit probleem wordt veroorzaakt door applicaties van derden, daarom moet u uw telefoon in de veilige modus gebruiken. Omdat u hiermee alle apps van derden tijdelijk uitschakelt. Als de willekeurige uitschakelingen in deze modus niet plaatsvinden, bevestigt dit ons vermoeden. Volg dus deze stappen om uw telefoon in de veilige modus te gebruiken:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
- Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
- Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.
U zou uw telefoon in deze modus nog steeds moeten kunnen blijven gebruiken, dus probeer te zien of deze nog steeds vanzelf wordt uitgeschakeld. Als het probleem zich niet voordoet en uw Galaxy A40 werkt correct in de veilige modus, betekent dit dat een app van een derde partij het probleem veroorzaakt. Volg deze stappen om verder te onderzoeken:
- Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
- Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond het tijdstip waarop de telefoon zichzelf begint af te sluiten.
- Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op verdachte app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Als uw telefoon echter nog steeds wordt uitgeschakeld, zelfs in de veilige modus, is het tijd om problemen met de firmware op te lossen. Ga verder met de volgende oplossing.
Derde oplossing: wis de cachepartitie
Er zijn momenten waarop de systeemcache beschadigd raakt en wanneer dat gebeurt, kunnen prestatieproblemen optreden en dat kan de reden zijn waarom uw telefoon zichzelf zonder duidelijke reden of oorzaak afsluit. Als het probleem niet is opgelost door de eerste twee procedures uit te voeren, moet u de cachepartitie wissen om de oude cache te verwijderen en wordt deze vervangen door een nieuwe. Hier is hoe…
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A40-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A40 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Nadat je Galaxy A40 met succes opnieuw is opgestart, probeer dan goed te observeren om te zien of deze nog steeds vanzelf wordt uitgeschakeld. Als dit nog steeds het geval is, probeer dan de volgende oplossing.
Vierde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Als uw telefoon geen tekenen van fysieke of vloeibare schade vertoont en op voorwaarde dat de firmware op geen enkele manier is gewijzigd, kunt u dit probleem oplossen door de masterreset uit te voeren. Zorg er echter voor dat u eerst een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Verwijder daarna uw Google- en Samsung-accounts zodat u niet wordt buitengesloten en volg deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A40-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A40 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Na de reset stelt u uw telefoon in als een nieuw apparaat en installeert u nog niets. Let in plaats daarvan goed op om te weten of het apparaat zichzelf nog steeds uitschakelt. Als dit nog steeds het geval is, wordt het tijd dat u het naar de Samsung Experience Store brengt en de technische controle laat uitvoeren.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen met het repareren van je Galaxy A40 die willekeurig wordt uitgeschakeld. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
