Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarin we proberen onze lezers die de #LG # V20 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een high-end model dat vorig jaar werd uitgebracht en dat vooral bekend staat om zijn twee beeldschermen (een 5,7-inch primair beeldscherm en een 2,1-inch secundair beeldscherm), 4 DACS voor uitstekende audiomogelijkheden, dubbele 16 MP-camera's aan de achterzijde, een verwijderbare batterij van 3200 mAh, alles in een aluminium behuizing met een MIL-STD-810G schokbestendigheid. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de LG V20-lading meer aanpakken voordat we het probleem en andere gerelateerde problemen inschakelen.
Als je een LG V20 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
LG V20 Laad meer op voordat je hem inschakelt
Probleem:Ik heb een opgeknapte LG V20 die ik onlangs heb gekocht en deze leek in nieuwstaat te zijn. Mijn dochter heeft er verschillende video's op gemaakt en het werkte twee maanden heel goed. Vorige week stopte het plotseling na regelmatig gebruik met inschakelen en begon het volgende bericht weer te geven, samen met het batterijpictogram dat de lading op 0% weergeeft: Foutmelding: "Laad meer op voordat je het inschakelt." Ik heb de laatste stap van je bericht gevolgd om Reset het onder de knie te krijgen, maar zelfs dat helpt niet. Toen ik de masterreset stap 1 had uitgevoerd, liet het me het LG-pictogram zien, maar daarna begon het dezelfde foutmelding over de lading te tonen. Eventuele suggesties? Dank je! Met vriendelijke groeten P.S. Ik heb geen provider voor deze telefoon, hij werd strikt gebruikt voor het maken van video's en verbinding maken met onze beveiligde wifi.
Oplossing: Aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem zich blijft voordoen, kan dit al een hardwareprobleem zijn, hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt doordat de batterij niet voldoende wordt opgeladen. Om dit op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader.
- Zet de telefoon aan.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u proberen de batterij te vervangen, omdat deze mogelijk al defect is.
LG V20 Bluetooth-verbinding met auto wordt verbroken tijdens gesprekken
Probleem: Ik heb onlangs een upgrade naar een LG v20> 2 maanden geleden uitgevoerd en gebruik deze met de Bluetooth-verbinding in mijn Chevy Silverado uit 2012 alleen voor telefoongesprekken. Aanvankelijk werkte het prima, maar de laatste tijd, wanneer ik een oproep maak met de Google-assistent, gaat de oproep door, maar de telefoon schakelt Bluetooth uit en gaat naar de luidsprekertelefoon. Als ik de telefoon heb en de Bluetooth-toets vasthoud, schakelt deze onmiddellijk over terug en ik kan het gesprek normaal voortzetten. Dit gebeurt niet wanneer ik de ingebouwde spraakherkenning gebruik (bellen, gevolgd door het nummer). Ik had eerder een Samsung S5 die goed werkte met de stem. Ik ontdekte gisteravond door te experimenteren dat de auto-interface prima werkt als de telefoon ontgrendeld is tijdens het bellen met de auto, maar het schakelt de bluetooth uit en gaat naar de interne speakerphone op de telefoon als de auto de telefoon moet wekken. Ik heb ook wat problemen gehad met de Google Assistent, soms zal de telefoon (opnieuw bij gebruik met de auto-interface) het Google Assistent-scherm openen wanneer ik de spraakopdracht gebruik, in welk geval het zegt: "Bedankt, tot ziens ”wanneer ik een pieptoon zou moeten krijgen om me te laten weten dat de telefoon klaar is om een spraakopdracht via de auto-interface over te nemen. Zodra dit gebeurt, moet ik een stroomcyclus uitvoeren om van de Google-assistent af te komen. Zodra ik de stroom uitzet, gaat het terug naar de (minder vervelende) gewoonte hierboven. Ik heb gisteravond een fabrieksreset uitgevoerd (Ugh!) Op advies van de Verizon-vertegenwoordiger in de winkel (niet zeker of hij echt wist wat hij aan het doen was) en heb dit specifieke probleem (nog) niet meer gehad, maar ik heb het niet gehad ' heb het sindsdien niet veel gebruikt. Bedankt!
Oplossing: Een fabrieksreset is een uitstekende manier om problemen met softwareproblemen op te lossen. Probeer gewoon te observeren of het probleem zich opnieuw zal voordoen en als dit niet het geval is, is het veilig om te zeggen dat het werd veroorzaakt door corrupte gegevens die een conflict veroorzaakten met de Bluetooth-verbinding.
LG V20 blijft bevriezen
Probleem:Hallo, mijn telefoon blijft bevriezen elke keer dat ik contacten open en vervolgens op iemands gegevens klik om te bellen, de mobiel loopt vast. Ik moet dan op de terugknop in het scherm klikken om opnieuw te beginnen. Ik moet dit herhaaldelijk doen totdat ik kan bellen. Als ik echter in mijn auto verbonden ben met mijn bluetooth en het touchscreen van mijn autoradio gebruik, werkt mijn mobiel perfect. Ik denk dat het een bug is met de ingebouwde contact-app van LG? Mijn andere probleem is dat de batterij na 4 uur leeg raakt en moet worden opgeladen. Mijn batterij is ook de laatste tijd leeggelopen als ik hem ook in mijn auto probeer op te laden? Heeft u suggesties? Mijn mobiele provider is o2. vriendelijke groeten
Nogmaals, ik herhaal de volgende problemen met mijn lg v20 en heb hulp nodig;
- De batterij loopt tot 50% leeg binnen 4 uur bij gebruik van een enkele oproep van 15 minuten om een paar e-mails te checken en misschien een paar websites te doorzoeken.
- Contact-app blijft bevriezen bij het openen om een contact te vinden.
- De vertraging bij het maken van een telefoongesprek loopt vast.
- Contact-app loopt vast bij het maken van een eenvoudige bewerking van een contact.
Mijn mobiel is een dual sim 64GB-versie.
Lg UK is niet bereid om mijn telefoon te ondersteunen, tenzij ze hem opnieuw opstarten en mijn telefoon terugzetten naar een enkele sim-werkeenheid. Ze adviseren als ik niet bereid ben om ze dit te laten doen, ze adviseerden me om het Lg-reparatieteam in Korea te bellen. Ik ben gevestigd in Londen, VK, mijn telefoon heeft authenticiteit, maar dit is advies ontvangen van Lg UK. Overal op internet klagen alle consumenten die de LG v20 bezitten over dezelfde problemen, zo niet meer. Ik heb de mobiel gereset en een back-up gemaakt, maar dezelfde problemen doen zich voor. Deze gsm is minder dan 4 maanden oud, nooit gedropt, ik heb nog nooit zoiets meegemaakt van gsm's die ik ooit heb gehad. Dit is mijn allereerste Lg-product dat ik heb gekocht en ik heb dit gekozen vanwege de beoordelingen, als ik op de hoogte was van deze huidige problemen, zou ik dit item niet hebben gekocht. Kunt u alstublieft helpen?
Oplossing: Ik raad u aan een nieuwe batterij voor uw telefoon aan te schaffen om het probleem met het snel leeglopen van de batterij op te lossen. Probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing voor de contacten-app die blijft bevriezen.
- Wis de cache en gegevens van de contacten-app vanuit de applicatiebeheerder
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Doe dit alleen als de twee bovenstaande stappen het probleem niet oplossen.
Gegevens van LG V20 microSD-kaart worden beschadigd
Probleem: Nieuwe telefoon, oude telefoon kapot met kerst 2016. Deze telefoon is gloednieuw gekocht. Slechts 2 maanden oud. Ik had een SD-kaart van 32 GB en kocht een upgrade van 128 GB en wachtte op een 256 GB om met de post te komen. Ik was de bestanden aan het overbrengen van de telefoon naar de computer (knippen en plakken) via usb. De telefoon is per ongeluk losgekoppeld. Ik probeerde weer aan te sluiten om te zien of de overdracht is voltooid of dat ik opnieuw moet beginnen. Mijn mediabestanden waren verdwenen. (Foto-videomuziek) Niet op de telefoon of de camera. Ik vond een programma online voor Windows genaamd photorec. Dit programma vond al mijn bestanden en laadde ze op mijn werkcomputer. Beste gevoel ooit. Nodig om de bestanden van mijn werkcomputer te krijgen, dus ik KOPIE dit keer naar een 64 GB-flashstation. Flash-drive beschadigd tijdens het proces en ik heb niets gevonden dat de flash-drive kan helpen. Omdat het een kopie was, zaten ze nog op de werkcomputer. Ik heb de originele 32GB-kaart geformatteerd en de bestanden met succes naar de kaart gekopieerd. Mijn nieuwe 128 GB stond in de mail toen ik thuiskwam. Ik ging mijn muziek en video kopiëren naar een pc vanaf een 32GB-kaart. Ik merkte dat sommige bestanden beschadigd waren, maar de meeste waren er nog. Toen ik thuiskwam, merkte ik dat meer bestanden beschadigd waren. Vervolgens waren ze allemaal beschadigd. Ik heb de 32 GB-kaart weggegooid en de nieuwe 128-kaart erin gedaan. Ik ging weer aan het werk om die bestanden van de werkcomputer te halen. Overgebracht naar 128GB-kaart via usb naar telefoon. Beschadigde bestanden opnieuw. de bestanden op de werkcomputer waren ook langzaam beschadigd. Ik denk dat iets in die bestanden het probleem was. Nu was ik mijn 32 gb sd, mijn 64 gb flash drive en mijn 128 gb kaart kwijt. Nieuwe 256GB sd kwam opdagen. Ik heb de fabrieksinstellingen van mijn telefoon gereset voordat ik de 256 installeerde. Het leek goed, maar langzaam begonnen alle media weer te corrumperen.
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat de herstelde gegevensbestanden die op uw computer zijn opgeslagen en die u naar de microSD-kaart hebt overgebracht, dit probleem veroorzaken. Ik raad u aan deze bestanden niet over te zetten naar de microSD-kaart. Als deze bestanden op de kaart aanwezig zijn, raad ik u aan de kaart te formatteren om de gegevens te wissen. Probeer te controleren of het probleem hierna nog steeds optreedt.
LG V20-scherm blijft zwart vanuit de slaapstand
Probleem: Als het zwart wordt nadat ik het een tijdje niet heb gebruikt en ik probeer wakker te worden, knippert het scherm een paar kleuren en blijft het zwart. Er zijn verschillende pogingen achter elkaar nodig om het wakker te maken, maar dan blijft het het doen. Ik heb de batterij 10 minuten eruit gehaald en weer teruggeplaatst. Dat werkte een dag en daarna kreeg ik weer de problemen.
Oplossing: Het is mogelijk dat dit alleen wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer eerst de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
LG V20-schermrotatie werkt niet
Probleem: Ik heb net een update gedaan aan de telefoon en nu werkt mijn schermrotatie niet meer, de automatische schermhelderheid werkt niet en bij het beantwoorden of voeren van oproepen wordt het scherm niet verduisterd wanneer je de telefoon tegen je oor houdt zoals het hoort om te voorkomen dat je op knoppen drukt met je wang. Telefoon werkte prima voor de update. Help alstublieft. Dank je
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een aantal oude softwaregegevens die tijdens het updateproces niet volledig van de telefoon zijn verwijderd. Deze oude gegevens veroorzaken meestal een conflict met de nieuwe softwareversie, waardoor er verschillende problemen kunnen optreden. Het beste dat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
