Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarin we proberen onze lezers die de #LG # G6 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit specifieke model is een vlaggenschip dat in 2017 is uitgebracht en het best bekend staat om zijn geweldige 5,7 inch 18: 9-verhoudingsdisplay op een aluminium frame dat water- en stofdicht is. De telefoon maakt ook gebruik van dubbele 13 MP-camera's aan de achterzijde, gebruikt een Snapdragon 821-processor in combinatie met 4 GB RAM en heeft een batterij van 3.300 mAh. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de LG G6 aanpakken, helaas is het probleem met het huis en andere gerelateerde problemen gestopt.

Als je een LG G6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

LG G6 is helaas gestopt

Probleem: Hallo, vandaag vrijdag 5 januari. Mijn telefoon begint problemen te krijgen en ik weet niet waarom. Op een gegeven moment verscheen mijn startscherm-opstartprogramma plotseling met een bericht als "helaas is het huis gestopt" en "het huis is gestopt". Vervolgens wordt het scherm een ​​paar seconden leeg en gaan alle schermpictogrammen weer aan. Maar slechts voor een paar seconden en dan komt het bericht weer terug en blijft het proces zich herhalen. Dus ik heb maar een paar momenten om toegang te krijgen tot mijn schermpictogrammen op de eerste paar pagina's, voordat het bericht opnieuw verschijnt en moet wachten tot de pictogrammen weer op het scherm verschijnen. Mijn telefoon is nog maar een paar maanden oud. Ik heb geprobeerd informatie te lezen om erachter te komen wat ik zou moeten doen om het probleem hopelijk op te lossen. Ik geloof dat ik al voldoende geheugen en opslagruimte over had, dus ik denk niet dat dat een probleem is. Maar ik ging door en downloadde de schone hoofd-app om ongewenste bestanden te verwijderen en liet het ook de telefoonboost doen. Dit maakte nog meer ruimte vrij, maar het probleem blijft bestaan. Ik weet niet of ik app-caches moet wissen. Of wat ik zou moeten doen! Help alstublieft! Bedankt!

Oplossing: Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door problemen met het opstartprogramma van de telefoon. Omdat er veel apps tegelijkertijd op de telefoon worden uitgevoerd, is er soms weinig RAM over, wat tot deze fout leidt. Om te controleren of dit het geval is, probeert u de actieve apps op uw telefoon geforceerd te sluiten. U moet ook controleren of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. in deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Een andere stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, is het cachegeheugen van de Home-app wissen vanuit Application Manager.

Als de bovenstaande stappen niet werken, controleer dan of uw telefoon de nieuwste softwareversie gebruikt en voer een fabrieksreset uit. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

LG G6-berichten zijn gestopt

Probleem:Berichten zijn gestopt met fout. Komt op LG6 Ik heb de probleemoplossing doorlopen die je hebt aanbevolen door de cache voor alle apps te wissen. Ik kon eindelijk instappen en het bericht komt alleen naar voren bij een bepaald contact dat ik een sms had gestuurd. Ze is al heel lang een contactpersoon. Ze heeft een iPhone. Vorige week verdwenen al haar berichten zonder dat ik iets deed. Wat moet ik doen

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

LG G6 SMS-meldingen klinken maar geen berichten

Probleem:Ik hoor meldingen van sms-berichten, maar krijg soms geen bericht met het geluid en soms hoor ik geen geluid en ontvang ik geen berichten

Oplossing: De stappen voor probleemoplossing die u in dit specifieke geval moet uitvoeren, zijn vergelijkbaar met het probleem dat we hierboven hebben behandeld.

• Probeer de cache en gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Controleer of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

LG G6 ontvangt niet alle tekstberichten

Probleem:LG G6 op Sprint-netwerk. Onlangs opgemerkt dat niet alle sms-berichten werden ontvangen. Dit werd bevestigd door mensen te laten sms'en en niet wat te krijgen, maar anderen die willekeurig selecteren wat er doorkomt. Ik heb geprobeerd alles te doen, van ervoor zorgen dat niemand wordt geblokkeerd, het bijwerken van prl / firmware / profiel, sprint genoemd om het netwerk te vernieuwen, mijn contactpersoon en alle logboeken van dat contact verwijderd, simkaart vervangen, geprobeerd in veilige modus en fabriek resetten. Niets werkt, zou het de telefoon kunnen zijn? 3 Bedankt voor uw inzicht

Oplossing: Aangezien het erop lijkt dat u de meeste stappen voor probleemoplossing die worden aanbevolen voor dit specifieke probleem al hebt uitgevoerd en die niet lijkt te werken, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Ik raad u aan om uw telefoon bij een servicecentrum te laten controleren als dit het geval is.

LG G6-vingerafdruksensor werkt niet

Probleem:Ik kan geen vingerafdruk meer gebruiken op mijn LG G6. Ik heb deze instructies gevolgd, maar de instelling van de vingerafdruk is niet langer een optie. Navigeer vanuit het startscherm naar Instellingen en vervolgens naar Vergrendelscherm. Tik op Schermvergrendeling selecteren. Tik op Vingerafdrukken. Raak de vingerafdruk die u wilt verwijderen lang aan. Tik op het pictogram Verwijderen. Tik op VERWIJDEREN om te bevestigen. Ik kan geen vingerafdruk instellen op mijn telefoon, hoewel de aan / uit-knop perfect werkt. Ik zou uw hulp bij deze kwestie zeer op prijs stellen, aangezien ik geen opties heb?

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om dit te doen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u onmiddellijk of het probleem zich nog steeds voordoet. U kunt het beste de vingerafdruksensor wissen voordat u deze procedure uitvoert.

• Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel weer te geven.
• Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
• Tik op Algemeen.
• Selecteer Vingerafdrukken en beveiliging.
• Tik op Vingerafdrukken.
• Tik op Vingerafdruk toevoegen.
• Scan de vinger van uw keuze herhaaldelijk totdat de interface aangeeft dat deze is geregistreerd.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

LG G6 Camera niet beschikbaar Fout

Probleem:Ten eerste zou ik de camera niet van voor naar achter kunnen schakelen. Het scherm werd zwart en een foutmelding: camera niet beschikbaar verscheen. Elke keer dat ik de camera aanzet, krijg ik dezelfde foutmelding.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de camera-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u dit probleem bij een servicecentrum laten controleren.